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Casino profile

RocketPlay Casinoin Germany

Player reviews and complaints from independent sites, alongside the facts we have recorded about RocketPlay Casino and its operator (Makeberry Affiliates).

rocketplay.com
rocketplay.com
Capture of the RocketPlay Casino website

Profile

Website
rocketplay.com
Established
2020
Operator
Makeberry Affiliatesaffiliate programme
Company
Scores55 Tech B.V.
Licences
Languages
  • English
  • German
  • Japanese
  • French
  • Portuguese
  • Spanish
  • Norwegian
  • Italian
  • Estonian
Currencies
  • Euros
  • US dollars
  • Canadian dollars
  • Australian dollars
  • New Zealand dollars
  • Norwegian kroner
  • Japanese yen
  • Ethereum
  • Litecoin
  • Dogecoin
  • Tether
  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Brazilian reals

About

RocketPlay Casino is an online casino operating under the Makeberry Affiliates affiliate programme. The site launched in 2020. It holds a licence from Curacao Gaming Control Board. The interface is available in 9 languages, among them English, German, Japanese, French. Accounts can be held in 14 currencies — Euros, US dollars, Canadian dollars, Australian dollars. Our database holds 9 welcome offers.

What we collected for the Germany market on RocketPlay Casino: 9 loyalty tiers.

Markets

This brand is listed in 14 markets. Pick one to see what it offers there.

Welcome bonuses

9 offers

Offers are recorded exactly as the operator published them, including the currency and the wagering base. Terms change without notice — always check them on the casino's own site.

Loyalty programme

9 entries

Read from the casino's own pages. Terms change without notice — check them on the operator's site.

  1. 1

    Was ist der Tägliche Einzahlungsschutz?

    Der tägliche Einzahlungsschutz bietet zusätzlichen Schutz und mehr Sicherheit für Spieler. Er stellt sicher, dass ein Teil deiner täglichen Einzahlungen im Falle von Verlusten erstattet oder abgesichert wird. Bitte beachte, dass die genauen Bedingungen je nach VIP-Stufe variieren können.

  2. 2

    Was ist der VIP-Club und wie kann ich beitreten?

    Der VIP-Club ist unsere Art, treue Spieler zu belohnen. Du musst nichts Besonderes tun, um beizutreten. Sobald du dein Konto bei RocketPlay erstellt hast, bist du automatisch Teil des VIP-Clubs und startest auf VIP-Stufe 1 – Quark.

  3. 3

    Was ist VIP-Kundenservice für uns?

    Der VIP-Kundenservice ist ein exklusiver Premium-Service für Mitglieder des VIP-Clubs. Er bietet schnellere und individuellere Unterstützung — egal ob bei einfachen Anfragen oder komplexeren Anliegen.

  4. 4

    Was ist wöchentliches Cashback?

    Wöchentliches Cashback gibt dir einen Prozentsatz deiner wöchentlichen Verluste auf dein Bonusguthaben zurück. VIP-Mitglieder können bis zu 10% Cashback erhalten. Je höher deine VIP-Stufe, desto größer dein Cashback.

  5. 5

    Was macht Events für VIP-Mitglieder exklusiv?

    VIP-Events wie Turniere und Quests sind ausschließlich für Mitglieder des VIP-Clubs verfügbar. Diese Events bieten höhere Belohnungen, größere Preispools und vieles mehr. Je höher deine VIP-Stufe, desto exklusiver und lohnender werden die VIP-Events.

  6. 6

    Wie kann dir ein persönlicher VIP-Manager helfen?

    Dein persönlicher VIP-Manager ist dein direkter Ansprechpartner und unterstützt dich bei der Kontoeinrichtung, Verifizierung oder anderen Anliegen rund um dein Konto. Außerdem erhältst du individuelle Angebote und Boni, die auf deinen Spielstil abgestimmt sind — einschließlich persönlicher Promotionen und Belohnungen basierend auf deiner Aktivität. Zusätzlich informiert dich dein VIP-Manager über exklusive Turniere und Events, sendet persönliche Einladungen und sorgt dafür, dass du keine VIP-Vorteile verpasst.

  7. 7

    Wie kann ich im VIP-Club aufsteigen?

    Der gesamte Prozess ist einfach und transparent. Egal ob du Slots spielst, Sportwetten platzierst, Live-Spiele genießt oder Einzahlungen machst — jede Aktivität bringt dich im VIP-Club weiter.

  8. 8

    Wie profitieren VIP-Mitglieder von höheren und schnelleren Auszahlungen?

    VIP-Mitglieder haben tägliche und monatliche Auszahlungspläne. Je höher deine VIP-Stufe, desto besser werden die Auszahlungsvorteile. Deine Auszahlungen werden priorisiert — das bedeutet weniger Wartezeit. So erhältst du schneller Zugriff auf deine Gewinne, mehr Flexibilität und ein reibungsloseres Spielerlebnis.

  9. 9

    Wie werden Belohnungen verdient?

    Du kannst neue Belohnungen freischalten, indem du Sportwetten platzierst, Einzahlungen tätigst, die Walzen drehst oder Live-Spiele genießt. Je höher dein Level, desto exklusiver werden deine Belohnungen.

Sign-up requirements

5 fields

Read straight off the casino’s own registration form in this market. Regulators differ, so the same brand asks a German player for less than a Brazilian one.

Registration

  1. E-mail
  2. Password

Sign in

  1. E-mail
  2. Password
  3. Password

Player Intelligence

987 records

What players report about RocketPlay Casino on independent review and complaint sites: complaints, reviews and the sites’ own player ratings.

Total complaints

70

94% resolved, of those with a known outcome

Total reviews

917

Across all review sites

Player rating

4.28 / 5

Trustpilot 4.3 · AskGamblers 4.45 · Tribuna 4.1

GEO markets

35

Countries stated on 58% of records

AI-generated summary of player reviews

Players appreciate the fast withdrawals and easy deposit methods, which enhance their overall gaming experience. Additionally, the wide variety of games and excellent customer support are frequently highlighted as major positives.

Many players express frustration with technical issues and inconsistencies that disrupt gameplay, raising concerns about the platform's reliability. Additionally, there are complaints about the limited bonus offerings and high minimum deposit requirements.

Block 01

Complaints count

Complaints filed per year or month, across every complaint site.

Period
Point at a bar to read it
202120222023202420252026
Complaints count

Block 02

Complaint categories

  • Withdrawal39%27
  • Account16%11
  • Bonus13%9
  • Deposit10%7
  • Technical8.6%6
  • KYC / verification7.1%5
  • Responsible gambling4.3%3
  • Payments & refunds1.4%1
  • Other1.4%1
Share of complaints by category.complaints

Block 03

Complaint status

  • Resolved93%65
  • Unresolved5.7%4
  • Open1.4%1
Outcomes as the sites report them. “Closed without an outcome” is a case the site closed without saying who was right.complaints

Block 04

Reviews count

Player reviews posted per year or month, across every review site.

Period
Point at a bar to read it
202120222023202420252026
Reviews count

Block 05

Rating history

The average star rating of reviews posted in each period, out of 5. By month only where every month has enough ratings.

Period
Point at a bar to read it
202120222023202420252026
Rating history

Player ratings from Trustpilot, AskGamblers, Tribuna.

Screenshots

4 pages

Pages of the casino's own site, recorded by our crawler. Every screenshot below was taken from the same market, because what a casino shows — the offers, the payment methods, the lobby — often differs from one country to the next.

One capture per page, all from the market named above. A visitor in another country may be shown different offers, different payment methods and a different lobby.