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Casino profile

LuckyWins Casinoin Switzerland

Player reviews and complaints from independent sites, alongside the facts we have recorded about LuckyWins Casino and its operator (Bloom Affiliates).

luckywins.com
Capture of the LuckyWins Casino website

About

LuckyWins Casino is an online casino operating under the Bloom Affiliates affiliate programme. The site launched in 2023. It holds a licence from Tobique Gaming Commission. The interface is available in 7 languages, among them English, German, Finnish, Norwegian. Accounts can be held in 21 currencies — Australian dollars, Euros, US dollars, Bitcoin. Our database holds 5 welcome offers.

What we collected for the Switzerland market on LuckyWins Casino: 5 live offers. 6 loyalty tiers.

Markets

This brand is listed in 13 markets. Pick one to see what it offers there.

Welcome bonuses

5 offers

Offers are recorded exactly as the operator published them, including the currency and the wagering base. Terms change without notice — always check them on the casino's own site.

Promotions

5 entries

Read from the casino's own pages. Terms change without notice — check them on the operator's site.

Loyalty programme

6 entries

Read from the casino's own pages. Terms change without notice — check them on the operator's site.

  1. 1

    Wie werde ich ein LuckyWins-VIP?

    Wie werde ich ein LuckyWins-VIP? Wir verfolgen die Fortschritte unserer Spieler und nehmen Kontakt mit Ihnen auf, wenn wir glauben, dass Sie das Zeug dazu haben, ein LuckyWins-VIP zu werden.

  2. 2

    Kann ich den VIP-Status, den ich anderswo habe, übernehmen?

    Kann ich den VIP-Status, den ich anderswo habe, übernehmen? Wenn Sie auf einer anderen Glücksspieleseite VIP sind oder finden, dass Sie bei LuckyWins VIP sein sollten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir schauen, wie wir Ihnen entgegenkommen können.

  3. 3

    Welche Vorteile erhalten LuckyWins-VIP-Mitglieder?

    Welche Vorteile erhalten LuckyWins-VIP-Mitglieder? VIP-Mitglieder genießen exklusive Vorteile wie personalisierte Boni, schnellere Auszahlungszeiten, engagierte Kontomanager und Einladungen zu besonderen Veranstaltungen.

  4. 4

    Wie kann ich meinen Fortschritt auf dem Weg zum LuckyWins-VIP-Status verfolgen?

    Wie kann ich meinen Fortschritt auf dem Weg zum LuckyWins-VIP-Status verfolgen? Unser VIP-Treueprogramm https://www.luckywins.com/loyalty zeigt Ihre aktuelle Stufe und Ihren Fortschritt an. Prüfen Sie regelmäßig, ob es Aktualisierungen und Benachrichtigungen bezüglich Ihrer VIP-Berechtigung gibt.

  5. 5

    Gibt es verschiedene VIP-Stufen bei LuckyWins, und wie funktionieren sie?

    Gibt es verschiedene VIP-Stufen bei LuckyWins, und wie funktionieren sie? Ja, unser VIP-Programm umfasst mehrere Stufen, die jeweils höhere Vorteile bieten. Der Aufstieg basiert auf Ihrem Spielverhalten und den im Laufe der Zeit gesammelten Treuepunkten.

  6. 6

    Verfallen die LuckyWins VIP-Punkte?

    Verfallen die LuckyWins VIP-Punkte? VIP-Punkte bleiben so lange aktiv, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie jedoch über einen längeren Zeitraum inaktiv sind, können die Punkte verfallen.

Player Intelligence

1,455 records

What players report about LuckyWins Casino on independent review and complaint sites: complaints, reviews and the sites’ own player ratings.

Total complaints

104

50% resolved, of those with a known outcome

Total reviews

1,351

Across all review sites

Player rating

3.75 / 5

Trustpilot 3.6 · AskGamblers 3.9

GEO markets

38

Countries stated on 98% of records

AI-generated summary of player reviews

Few positive comments exist, but players frequently report issues with payments. Customer support also draws significant criticism based on the feedback.

Block 01

Complaints count

Complaints filed per year or month, across every complaint site.

Period
Point at a bar to read it
202120222023202420252026
Complaints count

Block 02

Complaint categories

  • Withdrawal71%74
  • Bonus8.7%9
  • Account7.7%8
  • Payments & refunds3.8%4
  • Technical2.9%3
  • Responsible gambling1.9%2
  • Deposit1.9%2
  • KYC / verification1%1
  • Other1%1
Share of complaints by category.complaints

Block 03

Complaint status

  • Resolved50%52
  • Unresolved49%51
  • Open1%1
Outcomes as the sites report them. “Closed without an outcome” is a case the site closed without saying who was right.complaints

Block 04

Reviews count

Player reviews posted per year or month, across every review site.

Period
Point at a bar to read it
202120222023202420252026
Reviews count

Block 05

Rating history

The average star rating of reviews posted in each period, out of 5. By month only where every month has enough ratings.

Period
Point at a bar to read it
202120222023202420252026
Rating history

Player ratings from Trustpilot, AskGamblers.