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Casino profile

Rockwin Casinoin Italy

Player reviews and complaints from independent sites, alongside the facts we have recorded about Rockwin Casino and its operator (Rampa Partners).

rockwin.io
Capture of the Rockwin Casino website

About

Rockwin Casino is an online casino operating under the Rampa Partners affiliate programme. The site launched in 2023. It holds a licence from Tobique Gaming Commission. The interface is available in 3 languages, among them English, German, Italian. Accounts can be held in 18 currencies — Euros, Australian dollars, Canadian dollars, New Zealand dollars. Our database holds 12 welcome offers.

What we collected for the Italy market on Rockwin Casino: 2 tournaments. 8 loyalty tiers.

Markets

This brand is listed in 7 markets. Pick one to see what it offers there.

Welcome bonuses

12 offers

Offers are recorded exactly as the operator published them, including the currency and the wagering base. Terms change without notice — always check them on the casino's own site.

Tournaments

2 entries

Read from the casino's own pages. Terms change without notice — check them on the operator's site.

Loyalty programme

8 entries

Read from the casino's own pages. Terms change without notice — check them on the operator's site.

  1. 1

    Tutti possono diventare un VIP?

    Assolutamente sì, scegliamo personalmente i giocatori attivi da invitare a Rockwin VIP per offrire un'eccezionale assistenza clienti e un'esperienza di gioco con un manager VIP personale.

  2. 2

    Come faccio a sapere se ho ricevuto lo stato di VIP?

    Noi di Rockwin teniamo d'occhio i nostri giocatori migliori! Se il tuo gioco ti porta al livello successivo, un membro del nostro team VIP ti contatterà personalmente entro 24 ore per darti il benvenuto nel club.

  3. 3

    Come posso ottenere lo stato VIP?

    Ecco il primo passo: iscriviti e verifica il tuo numero di telefono per sbloccare l'esperienza completa di Rockwin. Più giocherai, più avrai la possibilità di attirare l'attenzione dei nostri talent scout VIP. Questi ultimi sono sempre alla ricerca di giocatori che diano costantemente il meglio di sé.

  4. 4

    Lo stato di VIP mi darà privilegi di assistenza?

    Oh, certo. Avrai a disposizione un assistente VIP personale che sarà lieto di rispondere a qualsiasi tua preoccupazione praticamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  5. 5

    Posso ottenere limiti e condizioni individuali tramite un assistente personale?

    Sì. Il tuo assistente personale ti aiuterà a regolare i limiti e le condizioni di gioco in base alle tue esigenze. Faremo tutto ciò che è in nostro potere per rendere la tua esperienza di gioco come la desideri.

  6. 6

    Posso scegliere dove comunicare con il mio assistente?

    Assolutamente sì! Offriamo diverse opzioni di comunicazione per soddisfare le tue preferenze. Puoi contattare il tuo assistente tramite chat live, email o anche WhatsApp - quello che ti sembra più comodo.

  7. 7

    Posso ricevere assistenza individuale su questioni relative al casinò?

    Se ci sono termini di gioco che non capisci, o se vuoi ottenere ulteriori informazioni sui fornitori di giochi, sulle regole dei bonus o su qualsiasi altra cosa, puoi stare tranquillo sapendo che il tuo assistente personale ti aiuterà a capirli.

  8. 8

    Posso chiedere al mio assistente personale qualcosa di speciale?

    Come tuo migliore amico, il tuo assistente personale è pronto a sorprenderti in una serie di modi che non sono legati al gioco.

Player Intelligence

42 records

What players report about Rockwin Casino on independent review and complaint sites: complaints, reviews and the sites’ own player ratings.

Total complaints

14

100% resolved, of those with a known outcome

Total reviews

28

Across all review sites

Player rating

2.25 / 5

Trustpilot 2.0 · AskGamblers 2.5

GEO markets

8

Countries stated on 83% of records

Block 01

Complaints count

Complaints filed per year or month, across every complaint site.

Period
Point at a bar to read it
2023202420252026
Complaints count

Block 02

Complaint categories

  • Withdrawal57%8
  • Account14%2
  • KYC / verification14%2
  • Deposit7.1%1
  • Technical7.1%1
Share of complaints by category.complaints

Block 03

Complaint status

  • Resolved100%14
Outcomes as the sites report them. “Closed without an outcome” is a case the site closed without saying who was right.complaints

Block 04

Reviews count

Player reviews posted per year or month, across every review site.

Period
Point at a bar to read it
2023202420252026
Reviews count

Block 05

Rating history

The average star rating of reviews posted in each period, out of 5. By month only where every month has enough ratings.

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2023202420252026
Rating history

Player ratings from Trustpilot, AskGamblers.