Casino profile

Jack.com Casino

Player complaints and reviews about Jack.com Casino, plus its operator (Jackbit Affiliates), licences and welcome offers.

jack.com

About

Jack.com Casino belongs to the Jackbit Affiliates affiliate programme. The site launched in 2022. It holds a licence from Curacao Gaming Control Board. The interface is available in 13 languages, including English, French, Russian, Spanish. 20 account currencies are listed, including Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum. We list one welcome offer.

Jack.com Casino is listed in 15 markets, among them Canada, Germany, France and Belgium. On the Jack.com Casino site for Mexico, we found 6 promotions and a loyalty programme with 4 tiers.

Markets

This brand is listed in 15 markets. Pick one to see what it offers there.

Welcome bonuses

1 offer

Offers are recorded exactly as the operator published them, including the currency and the wagering base. Terms change without notice – always check them on the casino's own site.

100 Free Spins at Jack.com Casino
Free spins
100
Min deposit
$50
Wagering
No Wagering Bonuses

Promotions

6 entries

Read from the casino's own pages. Terms change without notice – check them on the operator's site.

CashOut
Takaisin kampanjoihin
Lipussa olevaa Cashout-toimintoa voidaan käyttää milloin tahansa, mihin tahansa määrään positioita ja minkä tahansa tyyppiseen lippuun paitsi järjestelmälippuun. • Cashout-toiminnon käyttäminen edellyttää lipun positioiden olevan…
Read in full
CashOut
Takaisin kampanjoihin
Lipussa olevaa Cashout-toimintoa voidaan käyttää milloin tahansa, mihin tahansa määrään positioita ja minkä tahansa tyyppiseen lippuun paitsi järjestelmälippuun. • Cashout-toiminnon käyttäminen edellyttää lipun positioiden olevan aktiivisia. • Jos lipussa aktiivisena oleva ottelua edeltävä tapahtuma ei ole saatavilla suorana, Cashout-toiminto ei ole käytettävissä. • Cashout-toiminto on saatavilla mihin tahansa urheilutapahtumaan (ottelua edeltävä, live, virtuaalinen). • Kotiutuksen määrä on vaihdettavissa. • Cashout-toiminnon käyttämisen jälkeen lippu maksetaan automaattisesti riippumatta kotiutuksen jälkeisestä tuloksesta. • Cashout-toiminto ei ole saatavilla lippuihin, joissa on käytetty korvausominaisuutta. Similiar Promotions
Kaikkia yleisiä voittoja koskevat säännöt
SOSIAALISEN MEDIAN BONUKSET
Drops & Wins
jack.com-sivustoa ylläpitää Data Link Digital B. V., Curacaolle yritysnumerolla 164124 rekisteröity yhtiö, jonka rekisteröity osoite on Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao. Data Link Digital B. V. on Curacao Gaming Authorityn (CGA) lisensoima ja valvoma lisenssinumerolla OGL/2024/1562/1139, joka on myönnetty 15/May/2026. DATALINK TECH LIMITED, jonka yritysnumero on HE 494415 ja rekisteröity toimipaikka Georgiou Griva Digeni, 89 NICOLAOU & ZAVOS CENTER, Flat/Office 205 3101 Limassol, Cyprus, toimii lisenssinhaltijan ja emoyhtiö Data Link Digital B. V.:n maksuedustajana. untitled page
Bet Builder
Takaisin kampanjoihin
Bet Builder - Construya sus propias apuestas
Mikä on Bet Builder? Bet Builder on luova toiminto, jonka avulla voit yhdistää SPORTSBOOK in markkinat yhdeksi vedoksi. Tästä lähtien voit yhdistää useita eri markkinoita, joita ei voitu…
Read in full
Bet Builder
Takaisin kampanjoihin
Bet Builder - Construya sus propias apuestas
Mikä on Bet Builder? Bet Builder on luova toiminto, jonka avulla voit yhdistää SPORTSBOOK in markkinat yhdeksi vedoksi. Tästä lähtien voit yhdistää useita eri markkinoita, joita ei voitu lisätä samaan lippuun, toisiinsa ja lyödä vetoa. Jos esimerkiksi haluat tehdä vedon, joka sisältää "MATCH RESULT" ja "TOTAL GOALS", voit nyt tehdä sen Bet Builderin avulla. Vain siinä tapauksessa, että kaikki valinnat voittavat, myös Bet Builder -veto voittaa. Similiar Promotions
Kaikkia yleisiä voittoja koskevat säännöt
SOSIAALISEN MEDIAN BONUKSET
Drops & Wins
jack.com-sivustoa ylläpitää Data Link Digital B. V., Curacaolle yritysnumerolla 164124 rekisteröity yhtiö, jonka rekisteröity osoite on Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao. Data Link Digital B. V. on Curacao Gaming Authorityn (CGA) lisensoima ja valvoma lisenssinumerolla OGL/2024/1562/1139, joka on myönnetty 15/May/2026. DATALINK TECH LIMITED, jonka yritysnumero on HE 494415 ja rekisteröity toimipaikka Georgiou Griva Digeni, 89 NICOLAOU & ZAVOS CENTER, Flat/Office 205 3101 Limassol, Cyprus, toimii lisenssinhaltijan ja emoyhtiö Data Link Digital B. V.:n maksuedustajana. untitled page
Tallenna/Poista/Korvaa
Takaisin kampanjoihin
Tutustu Jackin urheiluvedonlyöntiominaisuuksiin - Tallenna/Poista/Korvaa/Lisää
1. 'TALLENNA' PELI
Merkitse halutut tapahtumat, tarkkaile kertoimien muuttumisprosessia ja luo lippu poistumatta vedonlyöntiosiosta! Draft-vaihtoehdon…
Read in full
Tallenna/Poista/Korvaa
Takaisin kampanjoihin
Tutustu Jackin urheiluvedonlyöntiominaisuuksiin - Tallenna/Poista/Korvaa/Lisää
1. 'TALLENNA' PELI
Merkitse halutut tapahtumat, tarkkaile kertoimien muuttumisprosessia ja luo lippu poistumatta vedonlyöntiosiosta! Draft-vaihtoehdon ainutlaatuinen toiminnallisuus antaa sinulle mahdollisuuden valita kannat, tehdä analyysejä ja tallentaa tiedot halutuista peleistä, mukavassa valikossa. 2. 'POISTA' PELI
Voit käyttää poistotoimintoa, kunnes jokin aktiivisen lipun peleistä on alkanut. Kun olet poistanut pelin aktiiviselta lippuselta, vedon määrästä leikataan joka kerta 10 % nykyisestä panoksesta. Esim: Jos lipun panos on 100 USDT, pelin poistamisen jälkeen 10 % nykyisestä panoksesta leikataan (tässä tapauksessa 10 USDT) ja jäljellä on 90 USDT. Toisen pelin poistamisen jälkeen 10 % leikataan jälleen (9 USDT) ja sinulle jää 81 USDT. Voit käyttää poistotoimintoa niin kauan, kunnes lipussa on jäljellä vain yksi positio. Voit poistaa pelin millä tahansa parittomalla, paitsi jos elävä pariton ylittää aktiivisen lipun parittoman määrän 30 %:lla. Kun olet käyttänyt poistotoimintoa, voit edelleen käyttää korvaus-, lisäys- ja kotiutustoimintoja. Kun olet käyttänyt poistotoimintoa, kotiutustoiminto lasketaan nykyisestä panoksesta. Kun tietty positio on poistettu lipusta, sitä ei voi lisätä uudelleen. Kun tietty positio on poistettu lipusta, sitä ei voi korvata uudestaan samalla positiolla. Poista-toiminnon käyttäminen ei ole mahdollista, jos panoksen määrä on alle 0,10 USDT. Poista-toiminto ei toimi yksittäisten ja järjestelmätyyppisten lippujen aikana. Jack.com pidättää oikeuden poistaa asiakkaan "Poista"-toiminnon käytöstä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. 3. 'VAIHDA' PELI
Ehdot ja edellytykset:
VAIHDA-toiminnolla voit muuttaa olemassa olevaa lippua, eli poistaa 1 paikan ja lisätä tilalle yhden tai useamman muun. VAIHDA-toiminto tapahtuu lipussa kertoimen avulla: korvattava kerroin tai kerroinkerroin ei saa olla pienempi kuin korvatun paikan kerroin (korvaushetkellä). Esim: Jos korvataan 3 kerrointa, on löydettävä vähintään 3 kerrointa tai useita kertoimia, joiden kerroin on yhtä suuri tai suurempi kuin kolme. Esimerkiksi: kaksi paikkaa, joiden kertoimet ovat 1,8 ja 1,25 (2 X 1,50 = 3). tai 3 paikkaa, joiden kertoimet ovat (1,45 X 1,44 X 1,44 X 1,44 = 3,0.) jne. Yhden lipun korviketta on mahdollista käyttää vain kerran. 'VAIHDA' voidaan käyttää vain kerran per lippu. On mahdollista korvata vain yksi asema. Positiota ei voi korvata toisella samaan otteluun liittyvällä positiolla. 'VAIHDA'-toimintoa voidaan käyttää vain ottelua edeltävissä tapahtumissa. Kun käytät 'VAIHDA'-toimintoa, 'CASHOUT'-toiminto ei ole käytettävissä kyseiseen lippuun. Lisätapahtumia ei oteta huomioon korvattavien tapahtumien laskennassa. Esimerkiksi: jos alkuperäisestä lipusta on jäljellä vain yksi käynnistämätön tapahtuma, mutta lisäät tapahtuman samaan aikaan, kun käytät toimintoa 'ADD', korvaava toiminto ei ole käytettävissä, koska alkuperäisestä lipusta on oltava vähintään kaksi käynnistämätöntä tapahtumaa. Esimerkiksi: Jos alkuperäisestä lipusta on jäljellä vain yksi käynnistymätön tapahtuma, mutta lisäät tapahtuman samanaikaisesti 'ADD'-toiminnolla, 'REPLACE'-toiminto ei ole käytettävissä, koska vähintään kahden alkuperäisen lipun tapahtuman on oltava käynnistymättömiä. Jack.com pidättää oikeuden poistaa asiakkaan 'VAIHDA'-toiminnon käytöstä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. 4. 'Lisää' PELI
'Lisää' peli -toiminnolla voit lisätä saumattomasti minkä tahansa markkinan käynnissä olevaan lippuusi. Jos et ole lyönyt vetoa haluamastasi tapahtumasta jo sijoitetussa lipussa, Lisää -toiminnolla voit lisätä minkä tahansa tapahtumamarkkinan käynnissä olevaan lippuusi ilman uusia sijoituksia. Similiar Promotions
Suomi
English
Türkçe
Русский
Español
日本語
Deutsch
Suomi
Svenska
Norsk
Français
한국어
Italiano
Português Brasileiro
jack.com-sivustoa ylläpitää Data Link Digital B. V., Curacaolle yritysnumerolla 164124 rekisteröity yhtiö, jonka rekisteröity osoite on Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao. Data Link Digital B. V. on Curacao Gaming Authorityn (CGA) lisensoima ja valvoma lisenssinumerolla OGL/2024/1562/1139, joka on myönnetty 15/May/2026. DATALINK TECH LIMITED, jonka yritysnumero on HE 494415 ja rekisteröity toimipaikka Georgiou Griva Digeni, 89 NICOLAOU & ZAVOS CENTER, Flat/Office 205 3101 Limassol, Cyprus, toimii lisenssinhaltijan ja emoyhtiö Data Link Digital B. V.:n maksuedustajana. untitled page
Drops & Wins
Takaisin kampanjoihin
Käteispalkintoja koko päivän - Voit voittaa vain pyöräytyksellä! • Tätä verkostokampanjaa hallinnoi Pragmatic Play. Näin ollen palkintopotti jaetaan verkostokampanjaan osallistuvien operaattoreiden kesken. • Verkostokampanjaan kuuluu…
Read in full
Drops & Wins
Takaisin kampanjoihin
Käteispalkintoja koko päivän - Voit voittaa vain pyöräytyksellä! • Tätä verkostokampanjaa hallinnoi Pragmatic Play. Näin ollen palkintopotti jaetaan verkostokampanjaan osallistuvien operaattoreiden kesken. • Verkostokampanjaan kuuluu neljäkymmentäkahdeksan (48) seitsemän (7) päivän turnausta (kukin "viikkoturnaus") ja yhteensä kolmesataa kolmekymmentäkuusi (336) päivittäistä palkintopudotusta (kukin "päivittäinen palkintopudotus"), jotka järjestetään viikoittain verkostokampanjan aikana. Verkostokampanja-aika on jaettu kahteentoista (12) vaiheeseen, joista kukin koostuu neljästä (4) viikosta (jokaiseen neljään (4) viikkoon viitataan nimellä "vaihe"), jolloin jokainen vaiheeseen kuuluva viikko on karsintaviikko (jäljempänä "karsintaviikko"). • Osallistuakseen verkostokampanjan viikkoturnaukseen tai päivittäiseen palkintopottiin pelaajien on avattava mikä tahansa osallistuvista peleistä ja liityttävä/ilmoittauduttava mukaan. • Koko Network Promotionin odotettu palkintopotti on kaksikymmentäneljä miljoonaa euroa (24 000 000 euroa). • Verkostokampanjan kunkin vaiheen odotettu palkintopotti on kaksi miljoonaa euroa (2 000 000 euroa). • Säännöllisten viikkojen aikana osallistuvat pelaajat voivat voittaa palkintoja kiinteinä rahasummina, jotka on määritelty jäljempänä olevissa viikoittaisten turnausten (säännöllisten viikkojen) palkintotaulukossa ja päivittäisten palkintopisaroiden (säännöllisten viikkojen) palkintotaulukossa (jäljempänä "säännöllisten viikkojen"). • Pelaajat, jotka osallistuvat kerroinviikkojen aikana, voivat voittaa palkintoja voittaneen pelaajan panosmäärän kertoimena ja ilmaiskierrosbonuksina, jotka on esitetty Viikoittaisen turnauksen (palkintokerroinviikot) palkintotaulukossa ja Päivittäisen palkintopudotuksen (palkintokerroinviikot) palkintotaulukossa jäljempänä (jäljempänä "palkintokerroinviikot"). • Jos voittokierros ylittää kymmenen euroa (10 €), palkinto maksetaan kymmenen euron (10 €) panoksen tai vastaavan summan (kuten jäljempänä määritellään) X saadun kertoimen perusteella. • Kaikesta päinvastaisesta huolimatta, kerroinviikkojen aikana voitetuista ilmaiskierrosbonuspalkinnoista saadut voitot eivät kuulu kerroinvoittomekaniikan piiriin. • Ilmaiskierrosbonukset ("Ilmaiskierrosbonus/-bonukset") voidaan myöntää pelaajalle kymmenen (10) ilmaiskierrosbonuksen muodossa samassa osallistuvassa pelissä, jossa pelaaja voitti palkinnon. • Ilmaiskierrosbonuksilla ei ole kierrätysvaatimuksia, kun ne on myönnetty pelaajalle. • Jos ilmaiskierrosbonuksen voittokierroksen panosmäärä ylittää kymmenen euroa (10 €) tai vastaavan summan käytettävissä olevassa valuutassa, ilmaiskierrosbonus maksetaan kymmenen euron (10 €) panoksen tai vastaavan summan käytettävissä olevassa valuutassa perusteella. • Jos osallistuvassa pelissä ei ole käytettävissä kymmenen euron (10 €) panosta, ilmaiskierrosbonus maksetaan osallistuvassa pelissä seuraavaksi korkeammalla panoksella. • Palkintopudotuksessa voitetut ilmaiskierrosbonukset jaetaan voittajille samana päivänä, jona ilmaiskierrosbonus on voitettu. • Viikoittaisissa turnauksissa voitetut ilmaiskierrosbonukset jaetaan voittajille kunkin turnauksen loppuun mennessä. • Kaikki verkostokampanja-aikana voitetut palkinnot on maksettava kiinteinä käteispalkintoina ilman kierrätysvaatimuksia. Similiar Promotions
Suomi
English
Türkçe
Русский
Español
日本語
Deutsch
Suomi
Svenska
Norsk
Français
한국어
Italiano
Português Brasileiro
jack.com-sivustoa ylläpitää Data Link Digital B. V., Curacaolle yritysnumerolla 164124 rekisteröity yhtiö, jonka rekisteröity osoite on Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao. Data Link Digital B. V. on Curacao Gaming Authorityn (CGA) lisensoima ja valvoma lisenssinumerolla OGL/2024/1562/1139, joka on myönnetty 15/May/2026. DATALINK TECH LIMITED, jonka yritysnumero on HE 494415 ja rekisteröity toimipaikka Georgiou Griva Digeni, 89 NICOLAOU & ZAVOS CENTER, Flat/Office 205 3101 Limassol, Cyprus, toimii lisenssinhaltijan ja emoyhtiö Data Link Digital B. V.:n maksuedustajana. untitled page
SOSIAALISEN MEDIAN BONUKSET
Takaisin kampanjoihin
Pysy yhteydessä Jackiin virallisilla Discord-, X (Twitter)- ja Telegram-kanavillamme ja seuraa reaaliaikaisesti kaikkea Jackin tapahtumista alustapäivityksiin ja jännittäviin palkintoihin. Koe Jack pelin ulkopuolella eksklusiivisen…
Read in full
SOSIAALISEN MEDIAN BONUKSET
Takaisin kampanjoihin
Pysy yhteydessä Jackiin virallisilla Discord-, X (Twitter)- ja Telegram-kanavillamme ja seuraa reaaliaikaisesti kaikkea Jackin tapahtumista alustapäivityksiin ja jännittäviin palkintoihin. Koe Jack pelin ulkopuolella eksklusiivisen sisällön, erikoistapahtumien ja yhteisöllemme suunnitellun päivittäisen viihteen kautta. Perjantain arvontoja aktiivisille jäsenille. Tärkeää: luota vain Jackin virallisiin profiileihin! Jack pidättää oikeuden muuttaa, peruuttaa tai lopettaa kampanjan milloin tahansa. Yleiset ehdot ja edellytykset ovat voimassa. Similiar Promotions
Kaikkia yleisiä voittoja koskevat säännöt
Drops & Wins
Tallenna/Poista/Korvaa
jack.com-sivustoa ylläpitää Data Link Digital B. V., Curacaolle yritysnumerolla 164124 rekisteröity yhtiö, jonka rekisteröity osoite on Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao. Data Link Digital B. V. on Curacao Gaming Authorityn (CGA) lisensoima ja valvoma lisenssinumerolla OGL/2024/1562/1139, joka on myönnetty 15/May/2026. DATALINK TECH LIMITED, jonka yritysnumero on HE 494415 ja rekisteröity toimipaikka Georgiou Griva Digeni, 89 NICOLAOU & ZAVOS CENTER, Flat/Office 205 3101 Limassol, Cyprus, toimii lisenssinhaltijan ja emoyhtiö Data Link Digital B. V.:n maksuedustajana. untitled page
Kaikkia yleisiä voittoja koskevat säännöt
Takaisin kampanjoihin
Yleiset säännöt voittoihin kasinollamme
Ilmaiskierrosten rajat
Ilmaiskierrokset ilman talletusta:
Maksimimäärä kotiutettavaa on 100 USD. Tämän summan ylittävät voitot poistetaan. Talletukseen perustuvat ilmaiskierrokset:
Maksimikotiutus…
Read in full
Kaikkia yleisiä voittoja koskevat säännöt
Takaisin kampanjoihin
Yleiset säännöt voittoihin kasinollamme
Ilmaiskierrosten rajat
Ilmaiskierrokset ilman talletusta:
Maksimimäärä kotiutettavaa on 100 USD. Tämän summan ylittävät voitot poistetaan. Talletukseen perustuvat ilmaiskierrokset:
Maksimikotiutus on 500 USD. Tämän summan ylittävät voitot poistetaan. Ilmaisten vetojen rajat
Ilmaisvedot ilman talletusta:
Maksimikotiutus on 10x ilmaisvedon määrä. Tämän rajan ylittävät voitot poistetaan. Ilmaiskierrosten ehdot ja säännöt
Ilmaiskierroksista saadut voitot täytyy kierrättää 10 kertaa 7 päivän sisällä ennen kotiuttamista. Alle 1.3 kertoimella asetetut vedot eivät täytä kierrätysvaatimusta. Seuraavien maiden käyttäjät eivät voi aktivoida ilmaiskierros- tai ilmaisvetobonuksia:Venäjä, Valko-Venäjä, Puola, Latvia, Georgia, Peru, Pakistan. Useiden tilien käyttö tai saman IP-osoitteen käyttö voi johtaa kaikkien bonusten voittojen mitätöintiin. Vedonlyönnin ehdot:
Suurin summa, jonka olemme velvollisia maksamaan sinulle yhdestä vedonlyöntilipusta (myös ilmaisveto mukaan lukien), on 150 000 USD (“Maksimivoittoraja”). Kasinon ehdot:
Suurin summa, jonka olemme velvollisia maksamaan yhdestä panoksesta tai kierroksesta (mukaan lukien bonuskierros tai ilmaiskierros), on 150 000 USD (“Maksimivoittoraja”). Maksimivoittorajaan ei sisälly jackpot-voitot. Hyväksyt, että tietyissä pelipalveluissa panostasosi voi mahdollistaa voiton, joka ylittää maksimirajan. Voitto, joka ylittää maksimirajan, saattaa näkyä tililläsi, mutta meillä on oikeus poistaa ylimenevä osa tililtäsi ja maksaa vain maksimivoittorajan mukainen määrä. Käteisbonukset:
Kaikkiin kasinon myöntämiin käteisbonuksiin sovelletaan enimmäisnostorajaa, joka on 10 kertaa bonussumma, ellei pelaajalle ole bonuksen myöntämisen yhteydessä nimenomaisesti ilmoitettu, että sovelletaan eri nostoehtoa, joka voi sisältää korkeamman rajan tai nostorajan puuttumisen kokonaan. Jos tällaista ilmoitusta ei tehdä, sovelletaan vakio-10-kertaista nostorajaa. Similiar Promotions
SOSIAALISEN MEDIAN BONUKSET
Drops & Wins
Tallenna/Poista/Korvaa
jack.com-sivustoa ylläpitää Data Link Digital B. V., Curacaolle yritysnumerolla 164124 rekisteröity yhtiö, jonka rekisteröity osoite on Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao. Data Link Digital B. V. on Curacao Gaming Authorityn (CGA) lisensoima ja valvoma lisenssinumerolla OGL/2024/1562/1139, joka on myönnetty 15/May/2026. DATALINK TECH LIMITED, jonka yritysnumero on HE 494415 ja rekisteröity toimipaikka Georgiou Griva Digeni, 89 NICOLAOU & ZAVOS CENTER, Flat/Office 205 3101 Limassol, Cyprus, toimii lisenssinhaltijan ja emoyhtiö Data Link Digital B. V.:n maksuedustajana. untitled page

Loyalty programme

4 entries

Read from the casino's own pages. Terms change without notice – check them on the operator's site.

1
Välitön Rakeback
Välitön Rakeback Muunna tappiosi välittömiksi rakeback-pisteiksi, jotka voi nostaa milloin tahansa
2
Ei kierrätysvaatimusta
Ei kierrätysvaatimusta Kaikki rakeback-palkinnot voi nostaa kokonaan, eikä niihin liity kierrätys- tai muita vaatimuksia
3
Taso-riippuvainen Rakeback %
Taso-riippuvainen Rakeback % Rakeback-prosenttisi kasvaa VIP-tasojen edetessä, palkiten jatkuvan uskollisuuden
4
Saatavilla kaikissa peleissä
Saatavilla kaikissa peleissä Ansaitse rakebackia kaikissa tuetuissa peleissä ilman rajoituksia

Player Intelligence

342 records

What players report about Jack.com Casino on review and complaint sites: complaints, reviews and the sites’ own player ratings.

Total complaints

94% resolved, of those with a known outcome

Total reviews

308

Across all review sites

Player rating

3.2 / 5

AskGamblers 4.6 · Trustpilot 1.8

GEO markets

Countries stated on 18% of records

Jack.com Casino complaints and reviews in figures

Every figure below is computed from the complaints and reviews collected about Jack.com Casino, the way Player Intelligence PRO computes it.

Since 2023, players have posted 34 complaints and 308 reviews about Jack.com Casino on 2 sites. In the 12 months to November 4, 2026, they filed 2 complaints and posted 81 reviews.

The problem players report most often is “Withdrawal delay”: 28% of the 25 complaints with a labelled problem. Next come “Withdrawal refused” (28%) and “Verification delay” (16%). Complaints about “Withdrawal” make up 62% of those with a topic, against 29% across all brands.

Of the 34 complaints with a known outcome, 94% were resolved, against 59% across all brands. That puts Jack.com Casino 202nd of 1,917 casinos with at least 10 such complaints. For withdrawal complaints, the resolved share is 100%.

Reviewers give Jack.com Casino 4.0 out of 5 on average over 306 rated reviews, against 3.44 across all brands. 77% of the ratings are four or five stars, and 22% are one or two. The review sites’ own scores average 3.2 out of 5 across 2 sites. By that score, Jack.com Casino ranks 2,033rd of 4,286 rated casinos. Reviewers most often praise “Games” (171 reviews), “Withdrawals” (127 reviews) and “Bonuses” (88 reviews). The most common criticism concerns “Bonuses” (37 reviews), “Trust & licence” (36 reviews) and “Customer support” (31 reviews).

The countries players state most often are United States (42%), United Kingdom (9.7%) and Canada (6.5%).

Problem shares are of the complaints with a labelled problem, topic shares of those with a topic, country shares of the records that state one. “12 months” counts records with an exact date in the 365 days to November 4, 2026. “All brands” covers the 11,910 brands Player Intelligence tracks.

Ask the AI analyst about Jack.com Casino: one market, one period, a payment method or a comparison with another brand.

What the assistant can do

AI-generated summary of player reviews

Players appreciate the extensive game library and the smooth interface, making it easy to navigate and find games. Many also highlighted the reliability of payouts and the helpfulness of the support team when inquiries arise.

Players expressed concerns about the slow response times from customer support during busy hours and the lack of certain favorite game providers. Some also reported issues with the bonus system and restrictions on withdrawals for players from specific countries.

Block 01

Complaints count

Complaints filed per year or month, across every complaint site.

Point at a bar to read it

2023202420252026

Complaints count

Period	Value
2023	4
2024	15
2025	14
2026	1

Block 02

Complaint problems

What went wrong, one level below the topic: the problem each complaint describes.

Withdrawal delay28%7
Withdrawal refused28%7
Verification delay16%4
Deposit not credited12%3
Winnings voided8%2
Bonus not credited4%1
Withdrawal limits4%1

Share of the 25 complaints with a labelled problem.complaints

Block 03

Complaint categories

Withdrawal62%21
Deposit12%4
KYC / verification12%4
Bonus5.9%2
Other5.9%2
Payments & refunds2.9%1

Share of complaints by category.complaints

Block 04

Complaint status

Resolved94%32
Unresolved5.9%2

Outcomes as the sites report them. “Closed without an outcome” is a case the site closed without saying who was right.complaints

Block 05

Jack.com Casino against the market

The casino’s figures beside the same figures over every brand Player Intelligence tracks.

Jack.com Casino against the market
Measure	Jack.com Casino	All brands
Complaints resolved	94%	59%
Average review rating	4.0	3.44
Complaints per 100 reviews	11	26.4
Share of “Withdrawal” complaints	62%	29%

A dash means too little data: a resolved share needs 10 complaints with a known outcome, an average rating 20 rated reviews.

Block 06

Reviews count

Player reviews posted per year or month, across every review site.

Point at a bar to read it

120

2023202420252026

Reviews count

Period	Value
2023	1
2024	120
2025	107
2026	80

Block 07

Review stars

How the rated reviews split by star.

5 stars72%219
4 stars5.2%16
3 stars1.3%4
2 stars1.3%4
1 star21%63

Share of 306 rated reviews. Ratings on other scales are converted to five stars and rounded up, as in Player Intelligence PRO.reviews

Block 08

What reviewers praise and criticise

The aspects reviews name either way: one review can praise one thing and criticise another.

Praised

Games57%171
Withdrawals42%127
Bonuses29%88
Deposits & payment methods26%78
Website & app26%77
Customer support22%66

Share of the 301 reviews that name at least one aspect.reviews

Criticised

Bonuses12%37
Trust & licence12%36
Customer support10%31
Withdrawals7.3%22
VIP & loyalty6.6%20
Deposits & payment methods6.3%19

Share of the 301 reviews that name at least one aspect.reviews

Block 09

Rating history

The average star rating of reviews posted in each period, out of 5. By month only where every month has enough ratings.

Point at a bar to read it

0.5

4.43

4.79

2.32

2023202420252026

Rating history

Period	Value
2023	0.5
2024	4.43
2025	4.79
2026	2.32

Block 10

Stats by GEO

The ten countries players most often state, complaints and reviews together.

United States42%26
United Kingdom9.7%6
Canada6.5%4
Australia4.8%3
Pakistan4.8%3
Germany3.2%2
Iraq3.2%2
Slovenia3.2%2
Austria1.6%1
Azerbaijan1.6%1
Other countries19%12

Share of the records whose source states a country – never guessed from language or currency.records

Block 11

Year by year

Complaints, their outcomes and reviews per calendar year.

Year by year
Year	Complaints	Resolved	Reviews	Average rating
2026	1	–	80	2.32
2025	14	93%	107	4.79
2024	15	93%	120	4.43
2023	4	–	1	–

A dash means too little data for that year.

Block 12

Where the records come from

The independent sites the complaints and reviews were collected from.

Where the records come from
Site	Complaints	Reviews	Site’s score
AskGamblers	34	248	4.6 / 5
Trustpilot	–	60	1.8 / 5

Block 13

Latest complaints and reviews

The newest records about Jack.com Casino as facts: our label, the status or the stars, the player’s country and the site. The text stays on that site – follow the link to read it.

ReviewNov 2, 2026
1.0 of 5 stars
United States · Trustpilot
ReviewOct 31, 2026
1.0 of 5 stars
United States · Trustpilot
ComplaintJun 10, 2026
Bonus
Resolved
AskGamblers
ComplaintNov 10, 2025
Withdrawal
Resolved
AskGamblers
ComplaintOct 10, 2025
Withdrawal refused
Resolved
AskGamblers

18 player records in the last 30 days. Explore them in Player Intelligence PRO

Every complaint and review behind these numbers – with filters, comparison, GEO, platforms, operators and monitoring – in Player Intelligence.

Get All Data

Player ratings from AskGamblers, Trustpilot.

Questions about Jack.com Casino

Who owns Jack.com Casino?

Jack.com Casino is operated by Ryker B.V. and runs under the Jackbit Affiliates affiliate programme.

Is Jack.com Casino licensed?

Yes. Jack.com Casino holds a licence from Curacao Gaming Control Board.

When was Jack.com Casino founded?

Jack.com Casino launched in 2022.

Which currencies does Jack.com Casino accept?

Currencies listed for Jack.com Casino: Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Tether, TRON, Ripple, USD Coin and 12 more. Its site is available in 13 languages: English, French, Russian, Spanish and 9 more.

What welcome bonuses does Jack.com Casino offer?

One welcome offer is listed for Jack.com Casino. The first on the list is “100 Free Spins at Jack.com Casino”.

Which countries is Jack.com Casino available in?

Jack.com Casino is listed in 15 markets: Australia, Austria, Belgium, Canada, Finland, France, Germany, India and 7 more.

What bonuses and promotions does Jack.com Casino run in Mexico?

We read 6 live offers for Mexico on the Jack.com Casino site itself.

Does Jack.com Casino have a loyalty programme in Mexico?

Yes. Its loyalty programme for Mexico has 4 tiers.

What do players say about Jack.com Casino?

Players have filed 34 complaints and written 308 reviews about Jack.com Casino. Players rate Jack.com Casino 3.2 out of 5 on average across the 2 sites that publish one.

What do players complain about most at Jack.com Casino?

“Withdrawal delay” – 28% of the 25 complaints about Jack.com Casino with a labelled problem. Followed by “Withdrawal refused” (28%) and “Verification delay” (16%).

Do players report withdrawal problems at Jack.com Casino?

Withdrawals are the topic of 21 complaints about Jack.com Casino: 62% of the 34 with a topic. The most common withdrawal problem is “Withdrawal delay” (33% of them). Of the withdrawal complaints with a known outcome, 100% were resolved.

Does Jack.com Casino resolve player complaints?

94% of the 34 complaints about Jack.com Casino with a known outcome were resolved. Across all brands Player Intelligence tracks, the share is 59%. Among the 1,917 casinos with at least 10 such complaints, Jack.com Casino is 202nd. Open complaints and complaints closed without an outcome are left out.

What do players like and dislike about Jack.com Casino?

Praised most: “Games”, “Withdrawals” and “Bonuses”. Criticised most: “Bonuses”, “Trust & licence” and “Customer support”. 77% of the rated reviews give four or five stars, and 22% give one or two.

How many complaints has Jack.com Casino received in the last 12 months?

In the 12 months to November 4, 2026, players filed 2 complaints about Jack.com Casino.

Where do Jack.com Casino’s players come from?

The countries named most often in complaints and reviews about Jack.com Casino are United States (42%), United Kingdom (9.7%) and Canada (6.5%).

Screenshots

3 pages

Pages of the casino's own site, recorded by our crawler. Every screenshot below was taken from the same market, because what a casino shows – the offers, the payment methods, the lobby – often differs from one country to the next.

One capture per page, all from the market named above. A visitor in another country may be shown different offers, different payment methods and a different lobby.