igamingcpo.com

Профиль казино

Grandwin Casino

Жалобы и отзывы игроков о Grandwin Casino, а также его партнёрская программа (Bluewin Partners), лицензии и приветственные предложения.

grandwin.com
Снимок сайта Grandwin Casino

О казино

Grandwin Casino входит в партнёрскую программу Bluewin Partners. Площадка запущена в 2022 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 5 языках, например: английский, французский, испанский, немецкий. Указаны 42 валюты счёта, например: евро, аргентинский песо, брунейский доллар, британский фунт стерлингов. Мы собрали 6 приветственных предложений.

Grandwin Casino работает на 31 рынке, среди них Канада, Германия, Франция и Бельгия.

Рынки

Бренд работает в 31 рынке. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

6 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

65 записей

Что игроки пишут о Grandwin Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

43

Решено 88% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

22

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,2 / 5

Trustpilot 2,2

GEO-рынки

14

Страна указана в 98% записей

Жалобы и отзывы о Grandwin Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Grandwin Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2022 года игроки написали о Grandwin Casino 43 жалобы и 22 отзыва на 2 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 6 жалоб и оставили 3 отзыва. Отзывов на 70% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев (10).

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 30% от 43 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Самоисключение» (16%) и «Аккаунт не закрыт по запросу» (12%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 42% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 43 жалоб с известным исходом решены 88%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Grandwin Casino на 467-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 83%.

Средняя оценка Grandwin Casino в отзывах – 1,95 из 5 по 21 отзыву с оценкой, по всем брендам – 3,44. 19% оценок – четыре или пять звёзд, 76% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,2 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Grandwin Casino на 3 496-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Депозиты и методы оплаты» (5 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (9 отзывов), «Надёжность и лицензия» (8 отзывов) и «Поддержка» (7 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Чехия (27%), Германия (14%) и Испания (14%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 915 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Grandwin Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Few areas receive substantial praise, though some users mention the game variety. Customer support and bonuses, however, draw frequent criticism and appear to be areas for improvement.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты30%13
  • Самоисключение16%7
  • Аккаунт не закрыт по запросу12%5
  • Конфискация бонусного выигрыша12%5
  • Отказ в выплате7%3
  • Блокировка аккаунта4,7%2
  • Депозит не зачислен4,7%2
  • Бонус не начислен2,3%1
  • Другие проблемы12%5
Доля от 43 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств42%18
  • Аккаунт16%7
  • Ответственная игра16%7
  • Бонусы14%6
  • Депозит4,7%2
  • Технические сбои4,7%2
  • KYC / верификация2,3%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена88%38
  • Не решена12%5
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Grandwin Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Grandwin Casino и рынок
ПоказательGrandwin CasinoВсе бренды
Решено жалоб88%59%
Средняя оценка в отзывах1,953,44
Жалоб на 100 отзывов195,526,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»42%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд14%3
  • 4 звезды4,8%1
  • 3 звезды4,8%1
  • 2 звезды14%3
  • 1 звезда62%13
Доля от 21 отзыва с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Депозиты и методы оплаты23%5
  • Сайт и приложение14%3
  • Поддержка9,1%2
  • Вывод средств9,1%2
  • Бонусы4,5%1
  • Игры4,5%1
Доля от 22 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств41%9
  • Надёжность и лицензия36%8
  • Поддержка32%7
  • Аккаунт18%4
  • Бонусы18%4
  • Честность и RTP18%4
Доля от 22 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Чехия27%17
  • Германия14%9
  • Испания14%9
  • Италия13%8
  • Канада7,8%5
  • Швейцария7,8%5
  • Венгрия3,1%2
  • Ирландия3,1%2
  • Португалия3,1%2
  • Австрия1,6%1
  • Остальные страны6,3%4
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20266–3–
20254–7–
20241794%5–
20231493%6–
20222–1–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Casino Guru4314–
Trustpilot–82,2 / 5

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Grandwin Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Канада · Trustpilot

  • Жалоба

    Отказ в выплате

    Не решена

    Бразилия · Casino Guru

  • Отзыв

    2,0 из 5 звёзд

    Чехия · Casino Guru

  • Жалоба

    Конфискация бонусного выигрыша

    Решена

    Канада · Casino Guru

  • Жалоба

    Аккаунт не закрыт по запросу

    Решена

    Германия · Casino Guru

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot.

Вопросы о Grandwin Casino

Кому принадлежит Grandwin Casino?

Оператор Grandwin Casino – компания Bellona N.V. Casinos; казино работает в партнёрской программе Bluewin Partners.

Есть ли у Grandwin Casino лицензия?

Да. Grandwin Casino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт Grandwin Casino?

Сайт Grandwin Casino запущен в 2022 году.

Какие валюты принимает Grandwin Casino?

Валюты, указанные для Grandwin Casino: евро, аргентинский песо, брунейский доллар, британский фунт стерлингов, бразильский реал, канадский доллар, чилийский песо, китайский юань и ещё 34. Сайт доступен на 5 языках: английский, французский, испанский, немецкий и ещё 1.

Какие приветственные бонусы предлагает Grandwin Casino?

Для Grandwin Casino указано 6 приветственных предложений. Первое в списке – «150% up to €750 and 400 extra spins» с вейджером 30×.

На каких рынках работает Grandwin Casino?

Grandwin Casino работает на 31 рынке: Австрия, Аргентина, Бельгия, Великобритания, Вьетнам, Германия, Индия, Индонезия и ещё 23.

Какие отзывы и жалобы есть у Grandwin Casino?

Игроки подали на Grandwin Casino 43 жалобы и оставили 22 отзыва. Средняя оценка Grandwin Casino у игроков – 2,2 из 5 (1 сайт с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Grandwin Casino?

«Задержка выплаты» – 30% от 43 жалоб на Grandwin Casino с размеченной проблемой. Следом – «Самоисключение» (16%) и «Аккаунт не закрыт по запросу» (12%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Grandwin Casino?

Выводу средств посвящено 18 жалоб на Grandwin Casino: 42% от 43 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (72% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 83%.

Решает ли Grandwin Casino жалобы игроков?

Решено 88% из 43 жалоб на Grandwin Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Grandwin Casino 467-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Grandwin Casino?

Хвалят чаще всего: «Депозиты и методы оплаты». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Надёжность и лицензия» и «Поддержка». 19% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 76% – одну или две.

Сколько жалоб на Grandwin Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Grandwin Casino 6 жалоб.

Из каких стран игроки Grandwin Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Grandwin Casino указаны страны: Чехия (27%), Германия (14%) и Испания (14%).