igamingcpo.com

Профиль казино

Silverplay Casino

Жалобы и отзывы игроков о Silverplay Casino, а также его партнёрская программа (Bluewin Partners), лицензии и приветственные предложения.

silverplay.com
Снимок сайта Silverplay Casino

О казино

Silverplay Casino входит в партнёрскую программу Bluewin Partners. Площадка запущена в 2021 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 6 языках, например: английский, французский, немецкий, итальянский. Указано 40 валют счёта, например: евро, аргентинский песо, бразильский реал, британский фунт стерлингов. Мы собрали 10 приветственных предложений.

Silverplay Casino работает на 30 рынках, среди них Канада, Германия, Франция и Бельгия.

Рынки

Бренд работает в 30 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

10 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

151 запись

Что игроки пишут о Silverplay Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

93

Решено 89% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

58

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

4,5 / 5

AskGamblers 4,5

GEO-рынки

19

Страна указана в 66% записей

Жалобы и отзывы о Silverplay Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Silverplay Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2021 года игроки написали о Silverplay Casino 93 жалобы и 58 отзывов на 7 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 13 жалоб и оставили 54 отзыва. Жалоб на 30% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (10). Из жалоб с известным исходом за последние 12 месяцев решены 69%, за 12 месяцев до этого – 100%.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 38% от 89 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Аккаунт не закрыт по запросу» (10%) и «Депозит не зачислен» (9%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 44% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 90 жалоб с известным исходом решены 89%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Silverplay Casino на 447-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 90%.

Средняя оценка Silverplay Casino в отзывах – 4,26 из 5 по 58 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 91% оценок – четыре или пять звёзд, 6,9% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 4,5 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Silverplay Casino на 235-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (24 отзыва), «Вывод средств» (24 отзыва) и «Поддержка» (22 отзыва).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Германия (49%), Испания (14%) и Италия (8%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Silverplay Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players appreciated the smooth operation of the platform and the excellent customer service, highlighting quick responses and helpful interactions with support staff. The wide selection of games and user-friendly interface also contributed to a consistently positive gaming experience.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты38%34
  • Аккаунт не закрыт по запросу10%9
  • Депозит не зачислен9%8
  • Затянутая верификация7,9%7
  • Самоисключение7,9%7
  • Отказ в выплате4,5%4
  • Сбой в игре3,4%3
  • Блокировка аккаунта2,2%2
  • Другие проблемы17%15
Доля от 89 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств44%40
  • Аккаунт12%11
  • Депозит9,9%9
  • Ответственная игра8,8%8
  • KYC / верификация7,7%7
  • Технические сбои7,7%7
  • Бонусы6,6%6
  • Другое1,1%1
  • Платежи и возвраты1,1%1
  • Поддержка1,1%1
Доля среди жалоб с категорией. Ещё 2 – с площадок без категорий, они не входят ни в один столбец.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена86%80
  • Не решена11%10
  • Закрыта без итога3,2%3
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Silverplay Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Silverplay Casino и рынок
ПоказательSilverplay CasinoВсе бренды
Решено жалоб89%59%
Средняя оценка в отзывах4,263,44
Жалоб на 100 отзывов160,326,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»44%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд66%38
  • 4 звезды26%15
  • 3 звезды1,7%1
  • 1 звезда6,9%4
Доля от 58 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры41%24
  • Вывод средств41%24
  • Поддержка38%22
  • Сайт и приложение34%20
  • Бонусы21%12
  • Депозиты и методы оплаты16%9
Доля от 58 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Ответственная игра5,2%3
  • Поддержка5,2%3
  • Аккаунт3,4%2
  • Игры3,4%2
  • Сайт и приложение3,4%2
  • Бонусы1,7%1
Доля от 58 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Германия49%49
  • Испания14%14
  • Италия8%8
  • Ирландия6%6
  • Швейцария5%5
  • Аргентина3%3
  • Норвегия3%3
  • Австрия1%1
  • Австралия1%1
  • Канада1%1
  • Остальные страны9%9
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20261369%544,3
20251090%4–
20241593%0–
20232793%0–
20222492%0–
20211–0–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Casino Guru8210–
AskGamblers6434,5 / 5
latestcasinobonuses.bet–3–
LCB3––
Trustpilot–2–
Casinomeister1––
CasinoReviews1––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Silverplay Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Германия · Trustpilot

  • Отзыв

    4,0 из 5 звёзд

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Не решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Самоисключение

    Не решена
  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Германия · Casino Guru

1 запись игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: AskGamblers.

Вопросы о Silverplay Casino

Кому принадлежит Silverplay Casino?

Оператор Silverplay Casino – компания NewEra B.V.; казино работает в партнёрской программе Bluewin Partners.

Есть ли у Silverplay Casino лицензия?

Да. Silverplay Casino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт Silverplay Casino?

Сайт Silverplay Casino запущен в 2021 году.

Какие валюты принимает Silverplay Casino?

Валюты, указанные для Silverplay Casino: евро, аргентинский песо, бразильский реал, британский фунт стерлингов, брунейский доллар, канадский доллар, чилийский песо, китайский юань и ещё 32. Сайт доступен на 6 языках: английский, французский, немецкий, итальянский и ещё 2.

Какие приветственные бонусы предлагает Silverplay Casino?

Для Silverplay Casino указано 10 приветственных предложений. Первое в списке – «150% up to €750 and 400 extra spins» с вейджером 30×.

На каких рынках работает Silverplay Casino?

Silverplay Casino работает на 30 рынках: Аргентина, Бельгия, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Германия, Индия, Индонезия и ещё 22.

Какие отзывы и жалобы есть у Silverplay Casino?

Игроки подали на Silverplay Casino 93 жалобы и оставили 58 отзывов. Средняя оценка Silverplay Casino у игроков – 4,5 из 5 (1 сайт с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Silverplay Casino?

«Задержка выплаты» – 38% от 89 жалоб на Silverplay Casino с размеченной проблемой. Следом – «Аккаунт не закрыт по запросу» (10%) и «Депозит не зачислен» (9%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Silverplay Casino?

Выводу средств посвящено 40 жалоб на Silverplay Casino: 44% от 91 жалобы с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (85% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 90%.

Решает ли Silverplay Casino жалобы игроков?

Решено 89% из 90 жалоб на Silverplay Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Silverplay Casino 447-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Silverplay Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Вывод средств» и «Поддержка». 91% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 6,9% – одну или две.

Сколько жалоб на Silverplay Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Silverplay Casino 13 жалоб. Это на 30% больше, чем за предыдущие 12 месяцев, когда их было 10.

Из каких стран игроки Silverplay Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Silverplay Casino указаны страны: Германия (49%), Испания (14%) и Италия (8%).