igamingcpo.com

Профиль казино

Gala Casino

Жалобы и отзывы игроков о Gala Casino, а также его партнёрская программа (Gala Partners), лицензии и приветственные предложения.

galacasino.com
Снимок сайта Gala Casino

О казино

Gala Casino входит в партнёрскую программу Gala Partners. Площадка запущена в 2008 году. Работает по лицензиям: Gibraltar Regulatory Authority, UK Gambling Commission. Язык интерфейса – английский. Указаны 3 валюты счёта: евро, британский фунт стерлингов, доллар США. Мы собрали 1 приветственное предложение.

Gala Casino работает на одном рынке – Великобритания.

Рынки

Бренд работает в 1 рынке. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

1 предложение

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

437 записей

Что игроки пишут о Gala Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

66

Решено 58% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

371

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,28 / 5

Trustpilot 1,4 · AskGamblers 3,15

GEO-рынки

8

Страна указана в 82% записей

Жалобы и отзывы о Gala Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Gala Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2007 года игроки написали о Gala Casino 66 жалоб и 371 отзыв на 6 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 1 жалобу и оставили 54 отзыва. Отзывов на 116% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (25). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 1,52 до 1,17 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Конфискация бонусного выигрыша»: 16% от 56 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Задержка выплаты» (16%) и «Самоисключение» (11%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 27% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 59 жалоб с известным исходом решены 58%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Gala Casino на 1 458-м месте из 1 918 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 53%.

Средняя оценка Gala Casino в отзывах – 1,63 из 5 по 362 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 15% оценок – четыре или пять звёзд, 84% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,28 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Gala Casino на 3 471-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (38 отзывов), «Вывод средств» (35 отзывов) и «Бонусы» (29 отзывов). Чаще всего критикуют «Честность и RTP» (157 отзывов), «Бонусы» (101 отзыв) и «Поддержка» (71 отзыв).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (97%), Соединенные Штаты (0,8%) и Гибралтар (0,3%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 916 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Gala Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2007200920112013201520172019202120232026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Конфискация бонусного выигрыша16%9
  • Задержка выплаты16%9
  • Самоисключение11%6
  • Отказ в выплате11%6
  • Документы отклонены или запрошены повторно8,9%5
  • Бонус не начислен7,1%4
  • Закрытие аккаунта5,4%3
  • Сбой в игре5,4%3
  • Другие проблемы20%11
Доля от 56 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств27%18
  • Бонусы21%14
  • KYC / верификация15%10
  • Другое9,1%6
  • Ответственная игра9,1%6
  • Аккаунт7,6%5
  • Платежи и возвраты6,1%4
  • Технические сбои4,5%3
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена52%34
  • Не решена38%25
  • Статус пока не распознан6,1%4
  • Статус не указан3%2
  • Открыта1,5%1
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Gala Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Gala Casino и рынок
ПоказательGala CasinoВсе бренды
Решено жалоб58%59%
Средняя оценка в отзывах1,633,44
Жалоб на 100 отзывов17,826,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»27%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201220132014201520162017201820192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд11%40
  • 4 звезды3,6%13
  • 3 звезды1,7%6
  • 2 звезды5,8%21
  • 1 звезда78%282
Доля от 362 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры11%38
  • Вывод средств9,8%35
  • Бонусы8,1%29
  • Поддержка5%18
  • Сайт и приложение3,1%11
  • Честность и RTP2,2%8
Доля от 358 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Честность и RTP44%157
  • Бонусы28%101
  • Поддержка20%71
  • Вывод средств16%57
  • Аккаунт12%42
  • Надёжность и лицензия11%40
Доля от 358 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20132014201520162017201820192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Великобритания97%348
  • Соединенные Штаты0,8%3
  • Гибралтар0,3%1
  • Италия0,3%1
  • Филиппины0,3%1
  • Польша0,3%1
  • Россия0,3%1
  • Южно-Африканская Республика0,3%1
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20261–481,19
20250–291,31
20241–281,18
20231–561,59
20220–701,68
20210–581,78
20204–311,44
20197–7–
20188–7–
20178–5–
201610–11–
20152–7–
201418100%4–
20133–9–
20122–1–
20071–0–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–3431,4 / 5
AskGamblers38273,15 / 5
CasinoReviews14––
Casinomeister11––
Casino Guru3––
latestcasinobonuses.bet–1–

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Gala Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Жалоба

    Платежи и возвраты

    Не решена
  • Жалоба

    Пропавшие средства

    Решена

    Великобритания · Casino Guru

  • Жалоба

    Блокировка аккаунта

    Решена

    Великобритания · Casino Guru

5 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о Gala Casino

Кому принадлежит Gala Casino?

Оператор Gala Casino – компания LC International Limited; казино работает в партнёрской программе Gala Partners.

Есть ли у Gala Casino лицензия?

Да. Gala Casino работает по 2 лицензиям: Gibraltar Regulatory Authority, UK Gambling Commission.

Когда запущен сайт Gala Casino?

Сайт Gala Casino запущен в 2008 году.

Какие валюты принимает Gala Casino?

Валюты, указанные для Gala Casino: евро, британский фунт стерлингов, доллар США. Сайт доступен на одном языке – английский.

Какие приветственные бонусы предлагает Gala Casino?

Для Gala Casino указано 1 приветственное предложение. Первое в списке – «Бонус £40 + 50 бонусных вращений в Gala Casino» с вейджером 10×.

На каких рынках работает Gala Casino?

Gala Casino работает на 1 рынке: Великобритания.

Какие отзывы и жалобы есть у Gala Casino?

Игроки подали на Gala Casino 66 жалоб и оставили 371 отзыв. Средняя оценка Gala Casino у игроков – 2,28 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Gala Casino?

«Конфискация бонусного выигрыша» – 16% от 56 жалоб на Gala Casino с размеченной проблемой. Следом – «Задержка выплаты» (16%) и «Самоисключение» (11%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Gala Casino?

Выводу средств посвящено 18 жалоб на Gala Casino: 27% от 66 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (50% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 53%.

Решает ли Gala Casino жалобы игроков?

Решено 58% из 59 жалоб на Gala Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 918 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Gala Casino 1 458-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Gala Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Вывод средств» и «Бонусы». Критикуют чаще всего: «Честность и RTP», «Бонусы» и «Поддержка». 15% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 84% – одну или две.

Сколько жалоб на Gala Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Gala Casino 1 жалобу.

Из каких стран игроки Gala Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Gala Casino указаны страны: Великобритания (97%), Соединенные Штаты (0,8%) и Гибралтар (0,3%).