igamingcpo.com

Профиль казино

Grosvenor Casino

Жалобы и отзывы игроков о Grosvenor Casino, а также его партнёрская программа (Rank Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

grosvenorcasinos.com
Снимок сайта Grosvenor Casino

О казино

Grosvenor Casino входит в партнёрскую программу Rank Affiliates. Площадка запущена в 2007 году. Работает по лицензиям: Gibraltar Regulatory Authority, UK Gambling Commission. Язык интерфейса – английский. Указаны 2 валюты счёта: евро, британский фунт стерлингов. Мы собрали 1 приветственное предложение.

Grosvenor Casino работает на одном рынке – Великобритания.

Рынки

Бренд работает в 1 рынке. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

1 предложение

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

1 640 записей

Что игроки пишут о Grosvenor Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

17

Решено 88% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

1 623

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,57 / 5

Trustpilot 1,3 · AskGamblers 2,4 · Tribuna 4,0

GEO-рынки

14

Страна указана в 97% записей

Жалобы и отзывы о Grosvenor Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Grosvenor Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2012 года игроки написали о Grosvenor Casino 17 жалоб и 1 623 отзыва на 5 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 207 отзывов. Отзывов на 41% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (147). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 1,39 до 1,31 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Бонус не начислен»: 31% от 16 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Закрытие аккаунта» (13%) и «Самоисключение» (13%). Жалобы на тему «Бонусы» составляют 29% от жалоб с темой, по всем брендам – 21%.

Из 17 жалоб с известным исходом решены 88%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Grosvenor Casino на 472-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.

Средняя оценка Grosvenor Casino в отзывах – 2,11 из 5 по 1 621 отзыву с оценкой, по всем брендам – 3,44. 26% оценок – четыре или пять звёзд, 69% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,57 из 5 по 3 сайтам. По этой оценке Grosvenor Casino на 3 117-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (121 отзыв), «Вывод средств» (119 отзывов) и «Поддержка» (118 отзывов). Чаще всего критикуют «Честность и RTP» (420 отзывов), «Бонусы» (351 отзыв) и «Поддержка» (315 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (98%), Чехия (0,4%) и Франция (0,3%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Grosvenor Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20142015201620172018201920202021202220232024
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Бонус не начислен31%5
  • Закрытие аккаунта13%2
  • Самоисключение13%2
  • Задержка выплаты13%2
  • Затянутая верификация6,3%1
  • Документы отклонены или запрошены повторно6,3%1
  • Аннулирование раунда6,3%1
  • Другие проблемы13%2
Доля от 16 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Бонусы29%5
  • KYC / верификация18%3
  • Аккаунт12%2
  • Другое12%2
  • Ответственная игра12%2
  • Вывод средств12%2
  • Технические сбои5,9%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена88%15
  • Не решена12%2
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Grosvenor Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Grosvenor Casino и рынок
ПоказательGrosvenor CasinoВсе бренды
Решено жалоб88%59%
Средняя оценка в отзывах2,113,44
Жалоб на 100 отзывов126,4
Доля жалоб на тему «Бонусы»29%21%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201220132014201520162017201820192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд20%320
  • 4 звезды6,5%105
  • 3 звезды4,3%70
  • 2 звезды4,4%72
  • 1 звезда65%1 054
Доля от 1 621 отзыва с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры8,1%121
  • Вывод средств8%119
  • Поддержка7,9%118
  • Сайт и приложение6,4%96
  • Бонусы4,6%68
  • Честность и RTP1,7%25
Доля от 1 492 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Честность и RTP28%420
  • Бонусы24%351
  • Поддержка21%315
  • Аккаунт15%230
  • Вывод средств14%209
  • Сайт и приложение13%187
Доля от 1 492 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2014201520162017201820192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Великобритания98%1 560
  • Чехия0,4%6
  • Франция0,3%5
  • Германия0,3%4
  • Испания0,2%3
  • Кипр0,1%2
  • Джерси0,1%2
  • Мальта0,1%2
  • Португалия0,1%2
  • Соединенные Штаты0,1%2
  • Остальные страны0,3%4
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20260–1821,35
20250–1471,33
20241–1651,53
20231–2721,85
20220–2341,35
20211–1822,52
20201–2543,1
20192–483,18
20181–272,19
20174–313,35
20164–734,46
20151–4–
20141–2–
20130–1–
20120–1–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–1 5861,3 / 5
AskGamblers11302,4 / 5
Tribuna–74,0 / 5
CasinoReviews5––
Casinomeister1––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Grosvenor Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Жалоба

    Другое

    Решена
  • Жалоба

    Бонус не начислен

    Решена
  • Жалоба

    Самоисключение

    Не решена

7 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers, Tribuna.

Вопросы о Grosvenor Casino

Кому принадлежит Grosvenor Casino?

Оператор Grosvenor Casino – компания Rank Interactive Gibraltar Limited Casinos; казино работает в партнёрской программе Rank Affiliates.

Есть ли у Grosvenor Casino лицензия?

Да. Grosvenor Casino работает по 2 лицензиям: Gibraltar Regulatory Authority, UK Gambling Commission.

Когда запущен сайт Grosvenor Casino?

Сайт Grosvenor Casino запущен в 2007 году.

Какие валюты принимает Grosvenor Casino?

Валюты, указанные для Grosvenor Casino: евро, британский фунт стерлингов. Сайт доступен на одном языке – английский.

Какие приветственные бонусы предлагает Grosvenor Casino?

Для Grosvenor Casino указано 1 приветственное предложение. Первое в списке – «Депозит £20, играйте на £40 + 100 бесплатных вращений в Grosvenor Casino» с вейджером 10×.

На каких рынках работает Grosvenor Casino?

Grosvenor Casino работает на 1 рынке: Великобритания.

Какие отзывы и жалобы есть у Grosvenor Casino?

Игроки подали на Grosvenor Casino 17 жалоб и оставили 1 623 отзыва. Средняя оценка Grosvenor Casino у игроков – 2,57 из 5 (3 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Grosvenor Casino?

«Бонус не начислен» – 31% от 16 жалоб на Grosvenor Casino с размеченной проблемой. Следом – «Закрытие аккаунта» (13%) и «Самоисключение» (13%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Grosvenor Casino?

Выводу средств посвящены 2 жалобы на Grosvenor Casino: 12% от 17 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (100% из них).

Решает ли Grosvenor Casino жалобы игроков?

Решено 88% из 17 жалоб на Grosvenor Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Grosvenor Casino 472-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Grosvenor Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Вывод средств» и «Поддержка». Критикуют чаще всего: «Честность и RTP», «Бонусы» и «Поддержка». 26% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 69% – одну или две.

Из каких стран игроки Grosvenor Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Grosvenor Casino указаны страны: Великобритания (98%), Чехия (0,4%) и Франция (0,3%).