Профиль казино

21 Nova Casino

Жалобы и отзывы игроков о 21 Nova Casino, а также его партнёрская программа (William Hill Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

Закрылось21nova.co.uk

Профиль

Сайт: 21nova.co.uk
Год основания: 2006
Оператор: William Hill Affiliatesпартнёрская программа
Компания: WHG (International) Limited
Лицензии: Gibraltar Regulatory Authority
UK Gambling Commission
Языки: Английский
Финский
Немецкий
Японский
Польский
Испанский
Русский
Валюты: Австралийский доллар
Канадский доллар
Евро
Норвежская крона
Британский фунт стерлингов
Швейцарский франк
Доллар США
Датская крона

О казино

21 Nova Casino входит в партнёрскую программу William Hill Affiliates. Площадка больше не работает: домен не отвечает или сменил владельца. Площадка запущена в 2006 году. Работает по лицензиям: Gibraltar Regulatory Authority, UK Gambling Commission. Интерфейс доступен на 7 языках, например: английский, финский, немецкий, японский. Указано 8 валют счёта, например: австралийский доллар, канадский доллар, евро, норвежская крона.

Player Intelligence

53 записи

Что игроки пишут о 21 Nova Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

Решено 54% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,25 / 5

AskGamblers 3,25

GEO-рынки

Страна указана в 15% записей

Жалобы и отзывы о 21 Nova Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о 21 Nova Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2012 года игроки написали о 21 Nova Casino 13 жалоб и 40 отзывов на 5 сайтах.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Документы отклонены или запрошены повторно»: 33% от 12 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Возврат средств» (17%) и «Задержка выплаты» (17%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 38% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 13 жалоб с известным исходом решены 54%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб 21 Nova Casino на 1 523-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.

Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,25 из 5 по 1 сайту. По этой оценке 21 Nova Casino на 1 981-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Бонусы» (17 отзывов), «Игры» (15 отзывов) и «Сайт и приложение» (11 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (13 отзывов), «Поддержка» (7 отзывов) и «Бонусы» (5 отзывов).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о 21 Nova Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

2012201320142015201620172018201920202021

Количество жалоб

Период	Значение
2012	1
2013	0
2014	0
2015	4
2016	3
2017	2
2018	0
2019	0
2020	0
2021	3

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

Документы отклонены или запрошены повторно33%4
Возврат средств17%2
Задержка выплаты17%2
Отказ в выплате17%2
Конфискация бонусного выигрыша8,3%1
Самоисключение8,3%1

Доля от 12 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

Вывод средств38%5
KYC / верификация31%4
Платежи и возвраты15%2
Бонусы7,7%1
Ответственная игра7,7%1

Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

Решена54%7
Не решена46%6

Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

21 Nova Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

21 Nova Casino и рынок
Показатель	21 Nova Casino	Все бренды
Решено жалоб	54%	59%
Средняя оценка в отзывах	–	3,44
Жалоб на 100 отзывов	32,5	26,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»	38%	29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

201220132014201520162017

Количество отзывов

Период	Значение
2012	6
2013	9
2014	7
2015	9
2016	7
2017	2

Блок 07

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

Бонусы49%17
Игры43%15
Сайт и приложение31%11
Поддержка23%8
Вывод средств14%5
Депозиты и методы оплаты11%4

Доля от 35 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

Вывод средств37%13
Поддержка20%7
Бонусы14%5
Сайт и приложение14%5
Аккаунт8,6%3
Честность и RTP8,6%3

Доля от 35 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 08

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

4,25

3,31

3,36

3,5

2014201520162017

История оценки

Период	Значение
2014	4,25
2015	3,31
2016	3,36
2017	3,5

Блок 09

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

ОАЭ38%3
Финляндия38%3
Великобритания13%1
Россия13%1

Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 10

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
Год	Жалобы	Решено	Отзывы	Средняя оценка
2021	3	–	0	–
2017	2	–	2	–
2016	3	–	7	–
2015	4	–	9	–
2014	0	–	7	–
2013	0	–	9	–
2012	1	–	6	–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 11

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
Сайт	Жалобы	Отзывы	Оценка сайта
AskGamblers	6	33	3,25 / 5
latestcasinobonuses.bet	–	7	–
Casino Guru	3	–	–
CasinoReviews	3	–	–
Casinomeister	1	–	–

Блок 12

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о 21 Nova Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

Жалоба10 дек. 2021 г.
Самоисключение
Не решена
Финляндия · Casino Guru
Жалоба25 мар. 2021 г.
Отказ в выплате
Решена
Финляндия · Casino Guru
Жалоба7 мар. 2021 г.
Задержка выплаты
Решена
Финляндия · Casino Guru
Отзыв26 окт. 2016 г.
5,0 из 5 звёзд
ОАЭ · latestcasinobonuses.bet
Отзыв25 окт. 2016 г.
5,0 из 5 звёзд
ОАЭ · latestcasinobonuses.bet

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Все жалобы и отзывы за этими цифрами – с фильтрами, сравнением, GEO, платформами, операторами и мониторингом – в Player Intelligence.

Получить все данные

Оценки игроков: AskGamblers.

Вопросы о 21 Nova Casino

Кому принадлежит 21 Nova Casino?

Оператор 21 Nova Casino – компания WHG (International) Limited; казино работает в партнёрской программе William Hill Affiliates.

Есть ли у 21 Nova Casino лицензия?

Да. 21 Nova Casino работает по 2 лицензиям: Gibraltar Regulatory Authority, UK Gambling Commission.

Когда запущен сайт 21 Nova Casino?

Сайт 21 Nova Casino запущен в 2006 году. С тех пор площадка закрылась, но её профиль сохранён как справка.

Какие валюты принимает 21 Nova Casino?

Валюты, указанные для 21 Nova Casino: австралийский доллар, канадский доллар, евро, норвежская крона, британский фунт стерлингов, швейцарский франк, доллар США, датская крона. Сайт доступен на 7 языках: английский, финский, немецкий, японский и ещё 3.

Какие отзывы и жалобы есть у 21 Nova Casino?

Игроки подали на 21 Nova Casino 13 жалоб и оставили 40 отзывов. Средняя оценка 21 Nova Casino у игроков – 3,25 из 5 (1 сайт с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки 21 Nova Casino?

«Документы отклонены или запрошены повторно» – 33% от 12 жалоб на 21 Nova Casino с размеченной проблемой. Следом – «Возврат средств» (17%) и «Задержка выплаты» (17%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в 21 Nova Casino?

Выводу средств посвящено 5 жалоб на 21 Nova Casino: 38% от 13 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (40% из них).

Решает ли 21 Nova Casino жалобы игроков?

Решено 54% из 13 жалоб на 21 Nova Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у 21 Nova Casino 1 523-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.