igamingcpo.com

Профиль казино

12Play Casino

Жалобы и отзывы игроков о 12Play Casino, а также его партнёрская программа (12Play Affiliate), лицензии и приветственные предложения.

12playmy.com
Снимок сайта 12Play Casino

О казино

12Play Casino входит в партнёрскую программу 12Play Affiliate. Площадка запущена в 2014 году. Работает по лицензиям: Curacao Gaming Control Board, The Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR). Интерфейс доступен на 3 языках: малайский, китайский, английский. Указано 5 валют счёта, например: малайзийский ринггит, сингапурский доллар, Tether, Bitcoin. Мы собрали 8 приветственных предложений.

12Play Casino работает на 3 рынках: Малайзия, Сингапур и Китай.

Рынки

Бренд работает в 3 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

8 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

38 записей

Что игроки пишут о 12Play Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

11

Решено 18% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

27

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,25 / 5

AskGamblers 2,0 · Tribuna 4,5

GEO-рынки

7

Страна указана в 50% записей

Жалобы и отзывы о 12Play Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о 12Play Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2020 года игроки написали о 12Play Casino 11 жалоб и 27 отзывов на 3 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 1 жалобу и оставили 12 отзывов.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Закрытие аккаунта»: 27% от 11 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Блокировка аккаунта» (18%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (18%). Жалобы на тему «Аккаунт» составляют 45% от жалоб с темой, по всем брендам – 15%.

Из 11 жалоб с известным исходом решены 18%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб 12Play Casino на 1 899-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.

Средняя оценка 12Play Casino в отзывах – 2,22 из 5 по 27 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 19% оценок – четыре или пять звёзд, 59% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,25 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке 12Play Casino на 1 989-м месте из 4 287 казино с оценкой. Чаще всего критикуют «Вывод средств» (14 отзывов), «Надёжность и лицензия» (13 отзывов) и «Поддержка» (12 отзывов).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 908 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о 12Play Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players disliked the inability to receive the registration bonus without making a deposit and completing identity verification. Additionally, the lack of live chat support was a significant concern for users.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2020202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Закрытие аккаунта27%3
  • Блокировка аккаунта18%2
  • Конфискация бонусного выигрыша18%2
  • Аннулирование выигрыша18%2
  • Спортивные ставки9,1%1
  • Задержка выплаты9,1%1
Доля от 11 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Аккаунт45%5
  • Вывод средств27%3
  • Бонусы18%2
  • Другое9,1%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Не решена82%9
  • Решена18%2
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

12Play Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

12Play Casino и рынок
Показатель12Play CasinoВсе бренды
Решено жалоб18%59%
Средняя оценка в отзывах2,223,44
Жалоб на 100 отзывов40,726,4
Доля жалоб на тему «Аккаунт»45%15%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд15%4
  • 4 звезды3,7%1
  • 3 звезды22%6
  • 2 звезды11%3
  • 1 звезда48%13
Доля от 27 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры16%4
  • Бонусы12%3
  • Депозиты и методы оплаты12%3
  • Вывод средств12%3
  • Сайт и приложение8%2
  • Поддержка8%2
Доля от 25 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств56%14
  • Надёжность и лицензия52%13
  • Поддержка48%12
  • Бонусы12%3
  • Аккаунт8%2
  • KYC / верификация8%2
Доля от 25 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Сингапур47%9
  • Малайзия21%4
  • Албания11%2
  • Молдова5,3%1
  • Россия5,3%1
  • Таиланд5,3%1
  • Украина5,3%1
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20261–10–
20253–10–
20242–4–
20232–2–
20220–1–
20211–0–
20202–0–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Casino Guru118–
Tribuna–164,5 / 5
AskGamblers–32,0 / 5

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о 12Play Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Сингапур · Casino Guru

  • Отзыв

    0,5 из 5 звёзд

  • Жалоба

    Аннулирование выигрыша

    Не решена

    Сингапур · Casino Guru

  • Жалоба

    Блокировка аккаунта

    Не решена

    Молдова · Casino Guru

  • Жалоба

    Закрытие аккаунта

    Не решена

    Таиланд · Casino Guru

2 записи игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: AskGamblers, Tribuna.

Вопросы о 12Play Casino

Кому принадлежит 12Play Casino?

Оператор 12Play Casino – компания Asia Technologize; казино работает в партнёрской программе 12Play Affiliate.

Есть ли у 12Play Casino лицензия?

Да. 12Play Casino работает по 2 лицензиям: Curacao Gaming Control Board, The Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR).

Когда запущен сайт 12Play Casino?

Сайт 12Play Casino запущен в 2014 году.

Какие валюты принимает 12Play Casino?

Валюты, указанные для 12Play Casino: малайзийский ринггит, сингапурский доллар, Tether, Bitcoin, Ethereum. Сайт доступен на 3 языках: малайский, китайский, английский.

Какие приветственные бонусы предлагает 12Play Casino?

Для 12Play Casino указано 8 приветственных предложений. Первое в списке – «Эксклюзивный бесплатный ваучер на 100 THB для новых игроков в 12Play Casino» с вейджером 3×.

На каких рынках работает 12Play Casino?

12Play Casino работает на 3 рынках: Китай, Малайзия, Сингапур.

Какие отзывы и жалобы есть у 12Play Casino?

Игроки подали на 12Play Casino 11 жалоб и оставили 27 отзывов. Средняя оценка 12Play Casino у игроков – 3,25 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки 12Play Casino?

«Закрытие аккаунта» – 27% от 11 жалоб на 12Play Casino с размеченной проблемой. Следом – «Блокировка аккаунта» (18%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (18%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в 12Play Casino?

Выводу средств посвящены 3 жалобы на 12Play Casino: 27% от 11 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Аннулирование выигрыша» (67% из них).

Решает ли 12Play Casino жалобы игроков?

Решено 18% из 11 жалоб на 12Play Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у 12Play Casino 1 899-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в 12Play Casino?

Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Надёжность и лицензия» и «Поддержка». 19% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 59% – одну или две.

Сколько жалоб на 12Play Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на 12Play Casino 1 жалобу.