igamingcpo.com

Профиль казино

Twin Casino

Жалобы и отзывы игроков о Twin Casino, а также его партнёрская программа (R2D Partners), лицензии и приветственные предложения.

twin.com
Снимок сайта Twin Casino

О казино

Twin Casino входит в партнёрскую программу R2D Partners. Площадка запущена в 2017 году. Работает по лицензиям: Curacao Gaming Control Board, Kahnawake Gaming Commission. Интерфейс доступен на 6 языках, например: английский, португальский, французский, греческий. Указано 10 валют счёта, например: канадский доллар, евро, российский рубль, Bitcoin. Мы собрали 2 приветственных предложения.

Twin Casino работает на 5 рынках, среди них Канада, Франция, Бельгия и Португалия. На сайте Twin Casino для рынка «Франция» мы нашли 27 акций и 17 турниров.

Рынки

Бренд работает в 5 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

2 предложения

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Акции

27 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Турниры

17 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Player Intelligence

731 запись

Что игроки пишут о Twin Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

114

Решено 68% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

617

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

4,01 / 5

Trustpilot 3,4 · AskGamblers 3,65 · casino.ru 4,7 · Tribuna 4,3

GEO-рынки

29

Страна указана в 76% записей

Жалобы и отзывы о Twin Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Twin Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2018 года игроки написали о Twin Casino 114 жалоб и 617 отзывов на 8 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 24 жалобы и оставили 78 отзывов. Жалоб на 20% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (20). Отзывов на 4% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (75). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 3,61 до 3,52 из 5. Из жалоб с известным исходом за последние 12 месяцев решены 56%, за 12 месяцев до этого – 45%.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 29% от 107 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Документы отклонены или запрошены повторно» (16%) и «Депозит не зачислен» (10%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 35% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 106 жалоб с известным исходом решены 68%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Twin Casino на 1 241-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 75%.

Средняя оценка Twin Casino в отзывах – 4,07 из 5 по 615 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 78% оценок – четыре или пять звёзд, 19% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 4,01 из 5 по 4 сайтам. По этой оценке Twin Casino на 757-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (229 отзывов), «Бонусы» (213 отзывов) и «Поддержка» (197 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (83 отзыва), «KYC / верификация» (47 отзывов) и «Поддержка» (43 отзыва).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Германия (44%), Польша (11%) и Португалия (11%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Twin Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Few areas consistently impress players, though payments receive marginally more positive feedback than negative. Customer support and bonuses, however, appear to be areas needing significant improvement based on user reviews.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201820192020202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты29%31
  • Документы отклонены или запрошены повторно16%17
  • Депозит не зачислен10%11
  • Отказ в выплате6,5%7
  • Затянутая верификация5,6%6
  • Блокировка аккаунта4,7%5
  • Самоисключение3,7%4
  • Аккаунт не закрыт по запросу2,8%3
  • Другие проблемы21%23
Доля от 107 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств35%40
  • KYC / верификация24%27
  • Аккаунт12%14
  • Депозит12%14
  • Бонусы5,3%6
  • Ответственная игра4,4%5
  • Платежи и возвраты2,7%3
  • Технические сбои2,7%3
  • Другое0,9%1
Доля среди жалоб с категорией. Ещё 1 – с площадок без категорий, они не входят ни в один столбец.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена63%72
  • Не решена30%34
  • Открыта7%8
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Twin Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Twin Casino и рынок
ПоказательTwin CasinoВсе бренды
Решено жалоб68%59%
Средняя оценка в отзывах4,073,44
Жалоб на 100 отзывов18,526,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»35%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201820192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд67%410
  • 4 звезды11%67
  • 3 звезды3,9%24
  • 2 звезды3,1%19
  • 1 звезда15%95
Доля от 615 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры43%229
  • Бонусы40%213
  • Поддержка37%197
  • Вывод средств34%182
  • Сайт и приложение20%109
  • Депозиты и методы оплаты14%74
Доля от 534 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств16%83
  • KYC / верификация8,8%47
  • Поддержка8,1%43
  • Надёжность и лицензия6,9%37
  • Бонусы6%32
  • Честность и RTP5,8%31
Доля от 534 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201820192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Германия44%246
  • Польша11%62
  • Португалия11%61
  • Швеция7,2%40
  • Канада4,5%25
  • Россия4,5%25
  • Франция4%22
  • Новая Зеландия3,6%20
  • Греция1,6%9
  • Ирландия1,3%7
  • Остальные страны7%39
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20261950%753,57
20252238%743,69
20242685%332,0
20231567%18–
20221385%332,73
20219–523,79
20207–3154,8
20192–7–
20181–10–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–4723,4 / 5
AskGamblers16503,65 / 5
Casino Guru5210–
latestcasinobonuses.bet2923–
casino.ru–494,7 / 5
Tribuna–134,3 / 5
forum-casino.com9––
CasinoReviews8––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Twin Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Жалоба

    Депозит не зачислен

    Открыта

    Россия · forum-casino.com

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Португалия · Trustpilot

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Португалия · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Португалия · Casino Guru

  • Жалоба

    Вывод средств

    Открыта

    Россия · forum-casino.com

20 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers, casino.ru, Tribuna.

Вопросы о Twin Casino

Кому принадлежит Twin Casino?

Оператор Twin Casino – компания Moonlite N.V.; казино работает в партнёрской программе R2D Partners.

Есть ли у Twin Casino лицензия?

Да. Twin Casino работает по 2 лицензиям: Curacao Gaming Control Board, Kahnawake Gaming Commission.

Когда запущен сайт Twin Casino?

Сайт Twin Casino запущен в 2017 году.

Какие валюты принимает Twin Casino?

Валюты, указанные для Twin Casino: канадский доллар, евро, российский рубль, Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Binance Coin и ещё 2. Сайт доступен на 6 языках: английский, португальский, французский, греческий и ещё 2.

Какие приветственные бонусы предлагает Twin Casino?

Для Twin Casino указано 2 приветственных предложения. Первое в списке – «100% up to €500 and 100 extra spins» с вейджером 25×.

На каких рынках работает Twin Casino?

Twin Casino работает на 5 рынках: Бельгия, Канада, Португалия, Россия, Франция.

Какие бонусы и акции есть у Twin Casino на рынке Франция?

На страницах Twin Casino для рынка «Франция» мы нашли 27 действующих предложений.

Проводит ли Twin Casino турниры на рынке Франция?

Да. На сайте Twin Casino для рынка «Франция» опубликовано 17 турниров.

Какие отзывы и жалобы есть у Twin Casino?

Игроки подали на Twin Casino 114 жалоб и оставили 617 отзывов. Средняя оценка Twin Casino у игроков – 4,01 из 5 (4 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Twin Casino?

«Задержка выплаты» – 29% от 107 жалоб на Twin Casino с размеченной проблемой. Следом – «Документы отклонены или запрошены повторно» (16%) и «Депозит не зачислен» (10%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Twin Casino?

Выводу средств посвящено 40 жалоб на Twin Casino: 35% от 113 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (78% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 75%.

Решает ли Twin Casino жалобы игроков?

Решено 68% из 106 жалоб на Twin Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Twin Casino 1 241-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Twin Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Бонусы» и «Поддержка». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «KYC / верификация» и «Поддержка». 78% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 19% – одну или две.

Сколько жалоб на Twin Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Twin Casino 24 жалобы. Это на 20% больше, чем за предыдущие 12 месяцев, когда их было 20.

Из каких стран игроки Twin Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Twin Casino указаны страны: Германия (44%), Польша (11%) и Португалия (11%).