igamingcpo.com

Профиль казино

RocketPlay Casino на рынке Германия

Жалобы и отзывы игроков о RocketPlay Casino, а также его партнёрская программа (Makeberry Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

rocketplay.com
rocketplay.com
Снимок сайта RocketPlay Casino

Профиль

Сайт
rocketplay.com
Год основания
2020
Оператор
Makeberry Affiliatesпартнёрская программа
Компания
Scores55 Tech B.V.
Лицензии
Языки
  • Английский
  • Немецкий
  • Японский
  • Французский
  • Португальский
  • Испанский
  • Норвежский
  • Итальянский
  • Эстонский
Валюты
  • Евро
  • Доллар США
  • Канадский доллар
  • Австралийский доллар
  • Новозеландский доллар
  • Норвежская крона
  • Японская иена
  • Ethereum
  • Litecoin
  • Dogecoin
  • Tether
  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Бразильский реал

О казино

На сайте RocketPlay Casino для рынка «Германия» мы нашли программу лояльности из 9 уровней. Форма регистрации для рынка «Германия» состоит из 2 полей: e-mail и пароль.

RocketPlay Casino входит в партнёрскую программу Makeberry Affiliates. Площадка запущена в 2020 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 9 языках, например: английский, немецкий, японский, французский. Указано 14 валют счёта, например: евро, доллар США, канадский доллар, австралийский доллар. Мы собрали 13 приветственных предложений.

Рынки

Бренд работает в 14 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

13 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Программа лояльности

9 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

  1. 1

    Что такое ежедневная защита депозита?

    Ежедневная защита депозита обеспечивает игрокам дополнительную защиту и безопасность. Она гарантирует, что часть ваших ежедневных депозитов в случае проигрышей будет возвращена или защищена. Обратите внимание: точные условия могут различаться в зависимости от VIP-уровня.

  2. 2

    Что такое VIP-клуб и как вступить?

    VIP-клуб – наш способ благодарить преданных игроков. Для вступления не нужно делать ничего особенного. Как только вы создадите аккаунт RocketPlay, вы автоматически станете участником VIP-клуба и начнёте с VIP-уровня 1 – Quark.

  3. 3

    Что для нас обслуживание VIP-клиентов?

    Обслуживание VIP-клиентов – эксклюзивный премиальный сервис для участников VIP-клуба. Он обеспечивает более быструю и индивидуальную поддержку как по простым вопросам, так и по более сложным обращениям.

  4. 4

    Что такое еженедельный кешбэк?

    Еженедельный кешбэк возвращает процент ваших недельных потерь на бонусный баланс. VIP-участники могут получать до 10% кешбэка. Чем выше VIP-уровень, тем больше кешбэк.

  5. 5

    Что делает мероприятия для VIP-участников эксклюзивными?

    VIP-мероприятия, такие как турниры и квесты, доступны исключительно участникам VIP-клуба. Они предлагают более высокие награды, более крупные призовые фонды и многое другое. Чем выше ваш VIP-уровень, тем эксклюзивнее и выгоднее VIP-мероприятия.

  6. 6

    Чем вам может помочь персональный VIP-менеджер?

    Ваш персональный VIP-менеджер – ваш прямой контакт. Он помогает с настройкой аккаунта, верификацией и другими вопросами по вашему аккаунту. Кроме того, вы получаете индивидуальные предложения и бонусы, подобранные под ваш стиль игры, включая персональные акции и награды на основе вашей активности. Также VIP-менеджер сообщает вам об эксклюзивных турнирах и событиях, присылает личные приглашения и следит, чтобы вы не упустили ни одного VIP-преимущества.

  7. 7

    Как повышать уровень в VIP-клубе?

    Весь процесс прост и прозрачен. Играете ли вы в слоты, делаете ставки на спорт, наслаждаетесь Live-играми или вносите депозиты – любая активность продвигает вас в VIP-клубе.

  8. 8

    Как VIP-участники получают выгоду от более крупных и быстрых выплат?

    У VIP-участников есть ежедневные и ежемесячные графики выплат. Чем выше ваш VIP-уровень, тем лучше условия выплат. Ваши выплаты обрабатываются в приоритете – это значит меньше ожидания. Так вы быстрее получаете доступ к выигрышам, больше гибкости и более комфортную игру.

  9. 9

    Как зарабатывать награды?

    Вы можете открывать новые награды, делая ставки на спорт, внося депозиты, вращая барабаны или играя в Live-игры. Чем выше уровень, тем эксклюзивнее награды.

Что спросят при регистрации

5 полей

Прочитано на самой форме регистрации этого рынка. Требования регуляторов разные, поэтому один и тот же бренд спрашивает у немца меньше, чем у бразильца.

Регистрация

  1. E-mail
  2. Пароль

Вход

  1. E-mail
  2. Пароль
  3. Пароль

Жалобы и отзывы игроков – Германия

41 запись

41 запись из 1 019 о RocketPlay Casino – от игроков, указавших страну «Германия». Цифры ниже – только по ним; страница казино охватывает все рынки.

Всего жалоб

15

Решено 100% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

26

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

4,08 / 5

26 оценок этих игроков

Доля всех записей

4%

из 1 019 о RocketPlay Casino

Что игроки из страны «Германия» пишут о RocketPlay Casino

Игроки из страны «Германия» подали на RocketPlay Casino 15 жалоб и оставили 26 отзывов. Это 4% от 1 019 записей о нём со всех рынков. Жалобы – 37% их записей; по всем рынкам – 7,1%. Средняя оценка в их отзывах – 4,08 из 5 (26 оценок); по всем рынкам – 3,96. Оценку в одну или две звезды ставят 19% их отзывов с оценкой; по всем рынкам – 12%.

Самая частая проблема в их жалобах – «Задержка выплаты»: 20% из 15 жалоб с размеченной проблемой (по всем рынкам – 25%). Решено 100% их жалоб с известным исходом (15); по всем рынкам – 94%. За последние 12 месяцев – 2 жалобы и 8 отзывов.

Игрок относится к стране «Германия», если источник указывает страну. Доли и средние показываются, только если за ними не меньше 5 записей.

Спросите ИИ-аналитика о RocketPlay Casino на рынке «Германия» или сравните его с другим рынком.

Что умеет ассистент
Германия и все рынки
ПоказательГерманияВсе рынки
Доля жалоб среди записей37%7,1%
Решено из жалоб с известным исходом100%94%
Средняя оценка в отзывах, из 54,083,96
Отзывы на 1–2 звезды19%12%
Задержка выплаты, из размеченных жалоб20%25%

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты20%3
  • Бонус не начислен13%2
  • Сбой в игре13%2
  • Отказ в выплате13%2
  • Блокировка аккаунта6,7%1
  • Условия отыгрыша6,7%1
  • Затянутая верификация6,7%1
  • Документы отклонены или запрошены повторно6,7%1
  • Другие проблемы13%2
Доля от 15 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств33%5
  • Бонусы20%3
  • Технические сбои20%3
  • KYC / верификация13%2
  • Аккаунт6,7%1
  • Ответственная игра6,7%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена100%15
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 06

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд62%16
  • 4 звезды15%4
  • 3 звезды3,8%1
  • 2 звезды7,7%2
  • 1 звезда12%3
Доля от 26 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 07

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры61%14
  • Поддержка48%11
  • Вывод средств48%11
  • Бонусы26%6
  • Сайт и приложение17%4
  • KYC / верификация13%3
Доля от 23 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Поддержка17%4
  • Честность и RTP13%3
  • Игры8,7%2
  • VIP и лояльность8,7%2
  • Надёжность и лицензия8,7%2
  • Аккаунт4,3%1
Доля от 23 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 08

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2021
История оценки

Блок 09

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20262–8–
20254–0–
20243–3–
20233–5–
20223–3–
20210–7–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 10

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Casino Guru1516–
Trustpilot–10–

Блок 11

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о RocketPlay Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Германия · Trustpilot

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Германия · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Блокировка аккаунта

    Решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Отказ в выплате

    Решена

    Германия · Casino Guru

5 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Вопросы о RocketPlay Casino на рынке Германия

Есть ли у RocketPlay Casino программа лояльности на рынке Германия?

Да. В программе лояльности для рынка «Германия» 9 уровней.

Что RocketPlay Casino спрашивает при регистрации на рынке Германия?

В форме регистрации RocketPlay Casino для рынка «Германия» 2 поля: e-mail, пароль.

Сколько жалоб и отзывов на RocketPlay Casino оставили игроки с рынка Германия?

Из 1 019 жалоб и отзывов на RocketPlay Casino 41 оставил игрок с рынка «Германия». По всем рынкам исход известен по 70 жалобам, решено из них 94%.

Кому принадлежит RocketPlay Casino?

Оператор RocketPlay Casino – компания Scores55 Tech B.V.; казино работает в партнёрской программе Makeberry Affiliates.

Скриншоты

4 страницы

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.

Похожие казино

Казино, у которых с RocketPlay Casino общий рынок, лицензия или оператор, и те, что игроки оценивают примерно так же.