igamingcpo.com

Профиль казино

NineCasino

Жалобы и отзывы игроков о NineCasino, а также его партнёрская программа (Chilli Partners), лицензии и приветственные предложения.

ninecasino.com
Снимок сайта NineCasino

О казино

NineCasino входит в партнёрскую программу Chilli Partners. Площадка запущена в 2021 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 17 языках, например: английский, французский, немецкий, греческий. Указано 16 валют счёта, например: евро, бразильский реал, канадский доллар, норвежская крона. Мы собрали 3 приветственных предложения.

NineCasino работает на 19 рынках, среди них Канада, Германия, Франция и Бельгия.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао NineCasino, – по реестру лицензий.

Юридическое название
Uno Digital Media B.V.
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2024/1267/0760
Регистрационный номер (Торговая палата Кюрасао)
157147
Год регистрации компании
2021

Рынки

Бренд работает в 19 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

3 предложения

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

5 291 запись

Что игроки пишут о NineCasino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

297

Решено 93% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

4 994

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,9 / 5

Trustpilot 4,4 · AskGamblers 3,4

GEO-рынки

72

Страна указана в 98% записей

Жалобы и отзывы о NineCasino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о NineCasino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2021 года игроки написали о NineCasino 297 жалоб и 4 994 отзыва на 4 сайтах. За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали 17 жалоб и оставили 109 отзывов. Жалоб на 67% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев (52). Отзывов на 93% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев (1 620). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 4,54 до 2,86 из 5. Из жалоб с известным исходом за последние 12 месяцев решены 82%, за 12 месяцев до этого – 92%.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 30% от 290 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (15%) и «Закрытие аккаунта» (10%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 48% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 295 жалоб с известным исходом решены 93%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб NineCasino на 254-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 94%.

Средняя оценка NineCasino в отзывах – 4,25 из 5 по 4 994 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 82% оценок – четыре или пять звёзд, 16% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,9 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке NineCasino на 944-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Поддержка» (1 793 отзыва), «Игры» (954 отзыва) и «Вывод средств» (700 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (522 отзыва), «Поддержка» (325 отзывов) и «Бонусы» (215 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (19%), Франция (12%) и Бразилия (7,3%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 4 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о NineCasino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Games and customer support receive generally positive feedback, with reviewers often mentioning the diverse selection and helpful assistance. However, payments and the KYC process appear to be areas of concern, drawing significantly more negative comments.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты30%86
  • Отказ в выплате15%43
  • Закрытие аккаунта10%29
  • Депозит не зачислен8,6%25
  • Документы отклонены или запрошены повторно6,6%19
  • Затянутая верификация5,5%16
  • Блокировка аккаунта5,2%15
  • Самоисключение2,4%7
  • Другие проблемы17%50
Доля от 290 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств48%142
  • Аккаунт16%47
  • KYC / верификация13%39
  • Депозит10%31
  • Бонусы5,1%15
  • Платежи и возвраты2,4%7
  • Ответственная игра2,4%7
  • Другое1,7%5
  • Технические сбои1,3%4
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена93%275
  • Не решена6,7%20
  • Закрыта без итога0,7%2
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

NineCasino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

NineCasino и рынок
ПоказательNineCasinoВсе бренды
Решено жалоб93%59%
Средняя оценка в отзывах4,253,44
Жалоб на 100 отзывов5,926,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»48%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд73%3 659
  • 4 звезды9,2%460
  • 3 звезды1,5%73
  • 2 звезды1,3%66
  • 1 звезда15%736
Доля от 4 994 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Поддержка47%1 793
  • Игры25%954
  • Вывод средств18%700
  • Бонусы15%588
  • Сайт и приложение11%433
  • Надёжность и лицензия4,8%181
Доля от 3 810 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств14%522
  • Поддержка8,5%325
  • Бонусы5,6%215
  • KYC / верификация4,8%182
  • Надёжность и лицензия4,8%181
  • Аккаунт3,8%146
Доля от 3 810 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Великобритания19%964
  • Франция12%646
  • Бразилия7,3%381
  • Италия6,5%338
  • Польша6%312
  • Испания5,5%289
  • Германия5,4%279
  • Португалия5,2%269
  • Швейцария4,1%216
  • Канада4%210
  • Остальные страны25%1 304
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20261486%742,69
20255485%1 2254,49
202410693%2 6174,54
20237697%7423,11
20222997%3193,97
202118100%17–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–4 8324,4 / 5
Casino Guru253120–
AskGamblers43423,4 / 5
CasinoReviews1––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о NineCasino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Румыния · Trustpilot

  • Жалоба

    Закрытие аккаунта

    Не решена

    Ирландия · Casino Guru

  • Жалоба

    Проверка источника средств

    Решена

    Ирландия · Casino Guru

  • Жалоба

    Закрытие аккаунта

    Не решена

    Греция · Casino Guru

8 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о NineCasino

Кому принадлежит NineCasino?

Оператор NineCasino – компания Uno Digital Media B.V.; казино работает в партнёрской программе Chilli Partners.

Есть ли у NineCasino лицензия?

Да. NineCasino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт NineCasino?

Сайт NineCasino запущен в 2021 году.

Какие валюты принимает NineCasino?

Валюты, указанные для NineCasino: евро, бразильский реал, канадский доллар, норвежская крона, новозеландский доллар, чешская крона, южноафриканский рэнд, болгарский лев и ещё 8. Сайт доступен на 17 языках: английский, французский, немецкий, греческий и ещё 13.

Какие приветственные бонусы предлагает NineCasino?

Для NineCasino указано 3 приветственных предложения. Первое в списке – «100% до €150 + 150 бесплатных вращений, бонус на 1-й депозит в NineCasino» с вейджером 35×.

На каких рынках работает NineCasino?

NineCasino работает на 19 рынках: Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Бразилия, Германия, Испания, Италия и ещё 11.

Какие отзывы и жалобы есть у NineCasino?

Игроки подали на NineCasino 297 жалоб и оставили 4 994 отзыва. Средняя оценка NineCasino у игроков – 3,9 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки NineCasino?

«Задержка выплаты» – 30% от 290 жалоб на NineCasino с размеченной проблемой. Следом – «Отказ в выплате» (15%) и «Закрытие аккаунта» (10%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в NineCasino?

Выводу средств посвящены 142 жалобы на NineCasino: 48% от 297 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (61% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 94%.

Решает ли NineCasino жалобы игроков?

Решено 93% из 295 жалоб на NineCasino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у NineCasino 254-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в NineCasino?

Хвалят чаще всего: «Поддержка», «Игры» и «Вывод средств». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Бонусы». 82% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 16% – одну или две.

Сколько жалоб на NineCasino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали на NineCasino 17 жалоб. Это на 67% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев, когда их было 52.

Из каких стран игроки NineCasino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о NineCasino указаны страны: Великобритания (19%), Франция (12%) и Бразилия (7,3%).