igamingcpo.com

Профиль казино

Moonwin Casino на рынке Германия

Жалобы и отзывы игроков о Moonwin Casino, а также его партнёрская программа (Moon Partners), лицензии и приветственные предложения.

moonwin.com
Снимок сайта Moonwin Casino

О казино

На сайте Moonwin Casino для рынка «Германия» мы нашли программу лояльности из 6 уровней.

Moonwin Casino входит в партнёрскую программу Moon Partners. Площадка запущена в 2023 году. Работает по лицензии: Tobique Gaming Commission. Интерфейс доступен на 5 языках, например: английский, немецкий, норвежский, французский. Указано 11 валют счёта, например: евро, доллар США, канадский доллар, австралийский доллар. Мы собрали 11 приветственных предложений.

Рынки

Бренд работает в 9 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

11 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Программа лояльности

6 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

  1. 1

    Astro Explorer

    30 бесплатных вращений

  2. 2

    Comet Conqueror

    40 бесплатных вращений

  3. 3

    Lunar Luminary

    30 бесплатных вращений

  4. 4

    Nebula Navigator

    25 бесплатных вращений

  5. 5

    Nebula Nomad

    50 бесплатных вращений

  6. 6

    Stardust Seeker

    20 бесплатных вращений

Жалобы и отзывы игроков – Германия

129 записей

129 записей из 1 335 о Moonwin Casino – от игроков, указавших страну «Германия». Цифры ниже – только по ним; страница казино охватывает все рынки.

Всего жалоб

10

Решено 70% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

119

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

4,32 / 5

119 оценок этих игроков

Доля всех записей

9,7%

из 1 335 о Moonwin Casino

Что игроки из страны «Германия» пишут о Moonwin Casino

Игроки из страны «Германия» подали на Moonwin Casino 10 жалоб и оставили 119 отзывов. Это 9,7% от 1 335 записей о нём со всех рынков. Жалобы – 7,8% их записей; по всем рынкам – 4,4%. Средняя оценка в их отзывах – 4,32 из 5 (119 оценок); по всем рынкам – 4,17. Оценку в одну или две звезды ставят 13% их отзывов с оценкой; по всем рынкам – 14%.

Самая частая проблема в их жалобах – «Аккаунт не закрыт по запросу»: 50% из 10 жалоб с размеченной проблемой (по всем рынкам – 33%). Решено 70% их жалоб с известным исходом (10); по всем рынкам – 77%. За последние 12 месяцев – 4 жалобы и 101 отзыв.

Игрок относится к стране «Германия», если источник указывает страну. Доли и средние показываются, только если за ними не меньше 5 записей.

Спросите ИИ-аналитика о Moonwin Casino на рынке «Германия» или сравните его с другим рынком.

Что умеет ассистент
Германия и все рынки
ПоказательГерманияВсе рынки
Доля жалоб среди записей7,8%4,4%
Решено из жалоб с известным исходом70%77%
Средняя оценка в отзывах, из 54,324,17
Отзывы на 1–2 звезды13%14%
Аккаунт не закрыт по запросу, из размеченных жалоб50%33%

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Аккаунт не закрыт по запросу50%5
  • Задержка выплаты30%3
  • Самоисключение20%2
Доля от 10 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Аккаунт50%5
  • Вывод средств30%3
  • Ответственная игра20%2
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена70%7
  • Не решена30%3
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
Количество отзывов

Блок 06

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд69%82
  • 4 звезды16%19
  • 3 звезды2,5%3
  • 2 звезды3,4%4
  • 1 звезда9,2%11
Доля от 119 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 07

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Поддержка37%26
  • Игры27%19
  • Вывод средств27%19
  • Сайт и приложение21%15
  • Бонусы20%14
  • Депозиты и методы оплаты11%8
Доля от 71 отзыва, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Поддержка11%8
  • Аккаунт8,5%6
  • Честность и RTP8,5%6
  • Вывод средств8,5%6
  • Ответственная игра7%5
  • Надёжность и лицензия5,6%4
Доля от 71 отзыва, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 08

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20252026
История оценки

Блок 09

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20264–864,48
20252–214,05
20244–12–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 10

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–112–
Casino Guru97–
AskGamblers1––

Блок 11

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Moonwin Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    4,0 из 5 звёзд

    Германия · Trustpilot

  • Отзыв

    4,0 из 5 звёзд

    Германия · Trustpilot

  • Жалоба

    Самоисключение

    Не решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Аккаунт не закрыт по запросу

    Не решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Аккаунт не закрыт по запросу

    Решена

    Германия · Casino Guru

11 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Вопросы о Moonwin Casino на рынке Германия

Есть ли у Moonwin Casino программа лояльности на рынке Германия?

Да. В программе лояльности для рынка «Германия» 6 уровней.

Сколько жалоб и отзывов на Moonwin Casino оставили игроки с рынка Германия?

Из 1 335 жалоб и отзывов на Moonwin Casino 129 оставили игроки с рынка «Германия». По всем рынкам исход известен по 57 жалобам, решено из них 77%.

Кому принадлежит Moonwin Casino?

Оператор Moonwin Casino – компания Novatrix SRL; казино работает в партнёрской программе Moon Partners.

Есть ли у Moonwin Casino лицензия?

Да. Moonwin Casino работает по лицензии Tobique Gaming Commission.