Жалобы и отзывы о Mars Casino в цифрах
Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Mars Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2016 года игроки написали о Mars Casino 12 жалоб и 36 отзывов на 2 сайтах.
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 55% от 11 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Депозит не зачислен» (27%) и «Затянутая верификация» (18%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 50% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 12 жалоб с известным исходом решены 83%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Mars Casino на 662-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.
Средняя оценка Mars Casino в отзывах – 3,0 из 5 по 36 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 47% оценок – четыре или пять звёзд, 28% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,9 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Mars Casino на 2 572-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (17 отзывов), «Сайт и приложение» (16 отзывов) и «Поддержка» (16 отзывов). Чаще всего критикуют «Поддержка» (13 отзывов), «Бонусы» (11 отзывов) и «Вывод средств» (8 отзывов).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.



























