igamingcpo.com

Профиль казино

Lucy's Casino

Жалобы и отзывы игроков о Lucy's Casino, а также его партнёрская программа (Infinity Stars Partners), лицензии и приветственные предложения.

lucyscasino.com
lucyscasino.com
Снимок сайта Lucy's Casino

Профиль

Сайт
lucyscasino.com
Год основания
2021
Оператор
Infinity Stars Partnersпартнёрская программа
Компания
Famagousta B.V.
Лицензии
Языки
  • Английский
  • Финский
  • Немецкий
  • Норвежский
  • Португальский
Валюты
  • Евро
  • Доллар США
  • Британский фунт стерлингов
  • Норвежская крона
  • Австралийский доллар
  • Канадский доллар
  • Новозеландский доллар
  • Японская иена
  • Бразильский реал

О казино

Lucy's Casino входит в партнёрскую программу Infinity Stars Partners. Площадка запущена в 2021 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 5 языках, например: английский, финский, немецкий, норвежский. Указано 9 валют счёта, например: евро, доллар США, британский фунт стерлингов, норвежская крона. Мы собрали 5 приветственных предложений.

Lucy's Casino работает на 11 рынках, среди них Канада, Германия, Австралия и Великобритания. На сайте Lucy's Casino для рынка «Бразилия» мы нашли 1 акцию. Форма регистрации для рынка «Бразилия» состоит из 5 полей: e-mail, пароль, повтор пароля, валюта и промокод.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао Lucy's Casino, – по реестру лицензий.

Юридическое название
Famagousta B.V
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2023/155/0098
Регистрационный номер (Торговая палата Кюрасао)
152449
Год регистрации компании
2020

Рынки

Бренд работает в 11 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

5 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Акции

1 запись

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Что спросят при регистрации

7 полей

Прочитано на самой форме регистрации этого рынка. Требования регуляторов разные, поэтому один и тот же бренд спрашивает у немца меньше, чем у бразильца.

Регистрация

  1. E-mail
  2. Пароль
  3. Повтор пароля
  4. ВалютаEUR · USD · NOK · AUD … +1
  5. Промокод

Вход

  1. E-mail
  2. Пароль

Player Intelligence

48 записей

Что игроки пишут о Lucy's Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

24

Решено 21% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

24

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,73 / 5

AskGamblers 3,35 · Trustpilot 2,1

GEO-рынки

11

Страна указана в 52% записей

Жалобы и отзывы о Lucy's Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Lucy's Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2021 года игроки написали о Lucy's Casino 24 жалобы и 24 отзыва на 3 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 3 отзыва.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 43% от 23 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (30%) и «Затянутая верификация» (13%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 75% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 24 жалоб с известным исходом решены 21%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Lucy's Casino на 1 890-м месте из 1 918 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 17%.

Средняя оценка Lucy's Casino в отзывах – 2,25 из 5 по 24 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 38% оценок – четыре или пять звёзд, 58% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,73 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Lucy's Casino на 2 896-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Бонусы» (6 отзывов), «Игры» (5 отзывов) и «Вывод средств» (5 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (13 отзывов), «KYC / верификация» (9 отзывов) и «Надёжность и лицензия» (6 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Германия (36%), Швеция (12%) и Болгария (8%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 916 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Lucy's Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20212022202320242025
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты43%10
  • Отказ в выплате30%7
  • Затянутая верификация13%3
  • Документы отклонены или запрошены повторно4,3%1
  • Пропавшие средства4,3%1
  • Аннулирование выигрыша4,3%1
Доля от 23 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств75%18
  • KYC / верификация17%4
  • Платежи и возвраты8,3%2
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Не решена79%19
  • Решена21%5
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Lucy's Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Lucy's Casino и рынок
ПоказательLucy's CasinoВсе бренды
Решено жалоб21%59%
Средняя оценка в отзывах2,253,44
Жалоб на 100 отзывов10026,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»75%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд21%5
  • 4 звезды17%4
  • 3 звезды4,2%1
  • 1 звезда58%14
Доля от 24 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Бонусы25%6
  • Игры21%5
  • Вывод средств21%5
  • Депозиты и методы оплаты17%4
  • Поддержка17%4
  • Сайт и приложение13%3
Доля от 24 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств54%13
  • KYC / верификация38%9
  • Надёжность и лицензия25%6
  • Поддержка21%5
  • Бонусы17%4
  • Игры17%4
Доля от 24 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Германия36%9
  • Швеция12%3
  • Болгария8%2
  • Великобритания8%2
  • Португалия8%2
  • Россия8%2
  • Канада4%1
  • Дания4%1
  • Венгрия4%1
  • Италия4%1
  • Остальные страны4%1
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20260–2–
20251–2–
20240–2–
20236–2–
20221414%14–
20213–2–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
AskGamblers14113,35 / 5
Casino Guru104–
Trustpilot–92,1 / 5

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Lucy's Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Германия · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Мальта · Trustpilot

  • Жалоба

    Аннулирование выигрыша

    Решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Затянутая верификация

    Не решена

    Португалия · Casino Guru

  • Жалоба

    Отказ в выплате

    Решена

    Швеция · Casino Guru

1 запись игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: AskGamblers, Trustpilot.

Вопросы о Lucy's Casino

Кому принадлежит Lucy's Casino?

Оператор Lucy's Casino – компания Famagousta B.V.; казино работает в партнёрской программе Infinity Stars Partners.

Есть ли у Lucy's Casino лицензия?

Да. Lucy's Casino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт Lucy's Casino?

Сайт Lucy's Casino запущен в 2021 году.

Какие валюты принимает Lucy's Casino?

Валюты, указанные для Lucy's Casino: евро, доллар США, британский фунт стерлингов, норвежская крона, австралийский доллар, канадский доллар, новозеландский доллар, японская иена и ещё 1. Сайт доступен на 5 языках: английский, финский, немецкий, норвежский и ещё 1.

Какие приветственные бонусы предлагает Lucy's Casino?

Для Lucy's Casino указано 5 приветственных предложений. Первое в списке – «140% до €1000 в Lucy's Casino» с вейджером 40×.

На каких рынках работает Lucy's Casino?

Lucy's Casino работает на 11 рынках: Австралия, Австрия, Бразилия, Великобритания, Германия, Канада, Новая Зеландия, Норвегия и ещё 3.

Какие бонусы и акции есть у Lucy's Casino на рынке Бразилия?

На страницах Lucy's Casino для рынка «Бразилия» мы нашли 1 действующее предложение.

Что Lucy's Casino спрашивает при регистрации на рынке Бразилия?

В форме регистрации Lucy's Casino для рынка «Бразилия» 5 полей: e-mail, пароль, повтор пароля, валюта, промокод.

Какие отзывы и жалобы есть у Lucy's Casino?

Игроки подали на Lucy's Casino 24 жалобы и оставили 24 отзыва. Средняя оценка Lucy's Casino у игроков – 2,73 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Lucy's Casino?

«Задержка выплаты» – 43% от 23 жалоб на Lucy's Casino с размеченной проблемой. Следом – «Отказ в выплате» (30%) и «Затянутая верификация» (13%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Lucy's Casino?

Выводу средств посвящено 18 жалоб на Lucy's Casino: 75% от 24 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (56% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 17%.

Решает ли Lucy's Casino жалобы игроков?

Решено 21% из 24 жалоб на Lucy's Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 918 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Lucy's Casino 1 890-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Lucy's Casino?

Хвалят чаще всего: «Бонусы», «Игры» и «Вывод средств». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «KYC / верификация» и «Надёжность и лицензия». 38% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 58% – одну или две.

Сколько жалоб на Lucy's Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Lucy's Casino ни одной жалобы.

Из каких стран игроки Lucy's Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Lucy's Casino указаны страны: Германия (36%), Швеция (12%) и Болгария (8%).

Скриншоты

4 страницы

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.

Похожие казино

Казино, у которых с Lucy's Casino общий рынок, лицензия или оператор, и те, что игроки оценивают примерно так же.