Профиль казино

Luckygem Casino

Жалобы и отзывы игроков о Luckygem Casino, а также его партнёрская программа (Diamond Partners), лицензии и приветственные предложения.

luckygem.com

О казино

Luckygem Casino входит в партнёрскую программу Diamond Partners. Площадка запущена в 2025 году. Работает по лицензии: Costa Rica Gambling. Интерфейс доступен на 4 языках: английский, немецкий, греческий, испанский. Указано 13 валют счёта, например: евро, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin. Мы собрали 6 приветственных предложений.

Luckygem Casino работает на 2 рынках: Германия и Испания. На сайте Luckygem Casino для рынка «Финляндия» мы нашли 1 акцию.

Рынки

Бренд работает в 2 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

6 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

300% до €5000 + 300 бесплатных вращений в Luckygem Casino
Бонус
300%
Макс. бонус
€5000
Фриспины
300
Мин. депозит
€500
Отыгрыш
35xb
Отыгрыш считается от суммы бонуса.
250% до €1000 + 250 бесплатных вращений, 4-й депозит в Luckygem Casino
Бонус
250%
Макс. бонус
€1000
Фриспины
250
Мин. депозит
€20
Отыгрыш
35xb
Макс. ставка
€5
Отыгрыш считается от суммы бонуса.
200% до €1000 + 200 бесплатных вращений, 3-й депозит в Luckygem Casino
Бонус
200%
Макс. бонус
€1000
Фриспины
200
Мин. депозит
€20
Отыгрыш
35xb
Макс. ставка
€5
Отыгрыш считается от суммы бонуса.
150% до €500 + 150 бесплатных вращений в Luckygem Casino
Бонус
150%
Макс. бонус
€500
Фриспины
150
Мин. депозит
€100
Отыгрыш
35xb
Отыгрыш считается от суммы бонуса.
150% до €1000 + 100 бесплатных вращений, 1-й депозит в Luckygem Casino
Бонус
150%
Макс. бонус
€1000
Фриспины
100
Мин. депозит
€20
Отыгрыш
35xb
Макс. ставка
€1
Отыгрыш считается от суммы бонуса.
100% до €1000 + 150 бесплатных вращений, 2-й депозит в Luckygem Casino
Бонус
100%
Макс. бонус
€1000
Фриспины
150
Мин. депозит
€20
Отыгрыш
35xb
Макс. ставка
€5
Отыгрыш считается от суммы бонуса.

Акции

1 запись

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

1-й приветственный бонус
АКЦИИ
Колесо привилегий
Выигрывайте бонус до €700 или 50 FS
Бонус Supercharge
до 1,500 EUR
Бонус для хайроллеров
Бонус 150%
до 1,500 EUR
Бонус Turbo Spins
Turbo 50 FS
по 1 EUR за вращение
Бонус на пополнение в лайве
Лайв 100%
до 500 EUR
Бонус на пополнение в…
Условия
1-й приветственный бонус
АКЦИИ
Колесо привилегий
Выигрывайте бонус до €700 или 50 FS
Бонус Supercharge
до 1,500 EUR
Бонус для хайроллеров
Бонус 150%
до 1,500 EUR
Бонус Turbo Spins
Turbo 50 FS
по 1 EUR за вращение
Бонус на пополнение в лайве
Лайв 100%
до 500 EUR
Бонус на пополнение в понедельник
100 бесплатных вращений
в «Coin Volcano 2»
Бонус на пополнение в середине недели
Бонус 50%
до 500 EUR
Бонус на пополнение в пятницу: 25 FS
25 FS с высокой ценностью
в «SixSixSix»
Денежный бонус на пополнение в пятницу
Деньги 75%
до 1,000 EUR
ПРИВЕТСТВЕННЫЕ БОНУСЫ
1-й приветственный бонус
Бонус 150%
до €1,000 + 100 FS
2-й приветственный бонус
до €1,000 + 150 FS
3-й приветственный бонус
Бонус 200%
до €1,000 + 200 FS
4-й приветственный бонус
Бонус 250%
до €1,000 + 250 FS
СПОРТИВНЫЕ БОНУСЫ
Фрибет за 1-й депозит
до 300 EUR
Фрибет за 2-й депозит
до 300 EUR
Фрибет за 3-й депозит
до 600 EUR
Comboboost
до 100%
прибыли за ставку
Фрибет в середине недели
Фрибет в середине недели
до 100 EUR
Фрибет на выходные
Фрибет на выходные
до 100 EUR
СОБЫТИЯ
Spinoleague 2026
Spin Express
Million Drops
Soccer Early Payouts
АРХИВ
Weekend Clash
Volt Boost
The eSoccer Masters
Jelly Express 2026
Промокод
Мои бонусы
Акции LuckyGem – все активные бонусы, бесплатные вращения и еженедельные награды
Акции LuckyGem обновляются ежедневно, одновременно действует 19+ активных предложений. У каждого бонуса указаны фиксированные значения и понятные условия отыгрыша, скрытых условий нет. Минимальный депозит для активации любого предложения: 20 EUR. Стандартный отыгрыш: ×35 в течение 7 дней. Принимаемые способы оплаты: Visa, Mastercard, Revolut, криптовалюта. Приветственный бонус казино – 150% до 1,000 EUR + 100 бесплатных вращений
Первый депозит в LuckyGem: бонус 150% до 1,000 EUR + 100 бесплатных вращений зачисляются мгновенно. Внесите 100 EUR → играйте на 250 EUR. Внесите 667 EUR → получите полный бонус 1,000 EUR. Минимальный депозит: 20 EUR. Отыгрыш: ×35 в течение 7 дней. Любители спортивных ставок также могут воспользоваться предложениями в разделе ставок на спорт. Спортивный приветственный пакет – 100%+100%+100% до 1,200 EUR всего
Любители спортивных ставок получают три отдельных бонуса: 100% до 300 EUR за депозит 1 · 100% до 300 EUR за депозит 2 · 100% до 600 EUR за депозит 3. Максимальная общая сумма: 1,200 EUR. Все три активируются в разделе ставок на спорт. Игроки также могут пользоваться эксклюзивными бонусами в живом казино. Денежный бонус в пятницу – 75% до 1,000 EUR каждую пятницу
Каждую пятницу: бонус на пополнение 75% до 1,000 EUR. Уровень лояльности не требуется – доступно всем зарегистрированным игрокам каждую неделю. Вносите депозит в пятницу и играйте все выходные на дополнительные средства через лобби казино. Колесо привилегий – гарантированный приз при каждом вращении
Еженедельное вращение с гарантированными наградами: до €700 бонусными деньгами или 50 бесплатных вращений за вращение. Пустых результатов нет – каждое вращение приносит реальный приз. Награды можно получать и использовать прямо в мобильном приложении. Supercharge – 100% до 1,500 EUR
Бонус 100% до 1,500 EUR за один депозит в середине недели – один из самых высоких лимитов среди бонусов на пополнение на платформе. Создан для игроков, которые вносят крупные депозиты и хотят пропорционально больший бонус. Бонус для хайроллеров – 150% до 1,500 EUR
Игроки с высокими ставками открывают бонус 150% до 1,500 EUR – самый высокий процент бонуса в каталоге бонусов казино. Депозит 1,000 EUR приносит 1,500 EUR в виде бонусных средств. Comboboost – до 100% дополнительной прибыли на экспрессах
Каждый подходящий экспресс в разделе ставок на спорт автоматически получает Comboboost, который применяется к выигрышу. Чем больше событий, тем выше процент усиления, до 100% дополнительной прибыли на выигрышных экспрессах. Подтверждать участие не нужно – применяется автоматически. Бонус на пополнение в лайве – 100% до 500 EUR
Бонус для живого казино: бонус 100% до 500 EUR для игры в живую рулетку, живой блэкджек, живую баккару и за всеми столами с живыми дилерами. Бонус на пополнение в понедельник, в середине недели и Turbo Spins
Каждый понедельник: 50 бесплатных вращений в Le King после подходящего депозита – вращения зачисляются автоматически, бонусный код не нужен. Каждую среду: бонус 50% до 500 EUR, действует в казино и в лобби живого казино. Turbo Spins: 50 бесплатных вращений по 1 EUR за вращение – общая стоимость вращений 50 EUR, в 10× больше потенциала выигрыша, чем у стандартных вращений по 0.10 EUR. Каждую пятницу вместе с денежным бонусом в пятницу: 25 премиальных бесплатных вращений в SixSixSix по 1 EUR за вращение. VIP-кешбэк – до 20%/неделя + рейкбэк до 15%
Пять VIP-уровней – Topaz Star, Jade Ace, Sapphire Master, Emerald Guru, Ruby Legend – дают еженедельный кешбэк на чистые проигрыши (до 20%) и постоянный рейкбэк на все ставки (до 15%), которые начисляются автоматически. Более высокие уровни добавляют эксклюзивные турниры, персональные бонусы, приоритетные выводы и персонального VIP-менеджера. Как работает отыгрыш бонусов в LuckyGem
Стандартное требование по отыгрышу: ×35 в течение 7 дней. Для бонуса 100 EUR нужно сделать ставок на общую сумму 3,500 EUR в течение 7 дней, чтобы превратить его в деньги, доступные для вывода. В коллекции Bonus Friendly показаны все игры, которые засчитываются в отыгрыш на 100%. На выигрыши от бесплатных вращений действует то же требование ×35. Предложение 25 FS в пятницу суммируется с денежным бонусом в пятницу – активируйте оба в одну пятницу, чтобы одновременно получить денежный бонус и премиальные бесплатные вращения. Все 19+ активных акций с полными индивидуальными условиями доступны на luckygem.com/promotions. Служба поддержки доступна 24/7 в онлайн-чате. Миссии, турниры и все способы оплаты
В LuckyGem есть система миссий с ежедневными и еженедельными задачами – выполняйте задания, чтобы получать бонусные деньги, бесплатные вращения или очки магазина без дополнительного депозита. Турниры позволяют соревноваться с другими игроками в таблицах лидеров на реальные деньги; форматы с бесплатным входом доступны всегда. Магазин обменивает накопленные баллы лояльности на бонусные деньги или бесплатные вращения в любое время. Игрок, активный в пятницу, может получить денежный бонус в пятницу, предложение 25 FS в пятницу, Comboboost на свой экспресс в разделе ставок на спорт и бонус за миссии в пределах одного окна в 24 часа. Любой способ внесения депозита – Visa, Mastercard, Revolut, криптовалюта – даёт право на все активные бонусы начиная с минимального первого депозита 20 EUR. Депозиты обрабатываются мгновенно, комиссий платформы нет.
Политика конфиденциальности
Политика AML и KYC
Платёжная политика
Политика cookie
Бонусная политика

Player Intelligence

550 записей

Что игроки пишут о Luckygem Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

Решено 77% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

520

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,35 / 5

Trustpilot 3,3 · AskGamblers 2,25 · Tribuna 4,5

GEO-рынки

Страна указана в 97% записей

Жалобы и отзывы о Luckygem Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Luckygem Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2025 года игроки написали о Luckygem Casino 30 жалоб и 520 отзывов на 4 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 23 жалобы и оставили 414 отзывов. Отзывов на 294% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (105). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 4,39 до 3,26 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 38% от 29 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Лимиты на вывод» (10%) и «Блокировка аккаунта» (6,9%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 60% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 30 жалоб с известным исходом решены 77%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Luckygem Casino на 946-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 89%.

Средняя оценка Luckygem Casino в отзывах – 3,49 из 5 по 519 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 61% оценок – четыре или пять звёзд, 35% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,35 из 5 по 3 сайтам. По этой оценке Luckygem Casino на 1 843-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Поддержка» (82 отзыва), «Вывод средств» (73 отзыва) и «Игры» (65 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (139 отзывов), «Поддержка» (90 отзывов) и «Надёжность и лицензия» (73 отзыва).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Нидерланды (50%), Греция (19%) и Германия (9,6%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Luckygem Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players expressed frustration over unresolved issues with deposits, with one user mentioning a case that lasted half a year without resolution. They felt misled by the casino's claims regarding their transaction history, leading to a strong recommendation against using the casino.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

20252026

Количество жалоб

Период	Значение
2025	8
2026	21

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

Задержка выплаты38%11
Лимиты на вывод10%3
Блокировка аккаунта6,9%2
Самоисключение6,9%2
Аннулирование выигрыша6,9%2
Закрытие аккаунта3,4%1
Конфискация бонусного выигрыша3,4%1
Депозит не зачислен3,4%1
Другие проблемы21%6

Доля от 29 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

Вывод средств60%18
Аккаунт10%3
Депозит6,7%2
Платежи и возвраты6,7%2
Ответственная игра6,7%2
Бонусы3,3%1
KYC / верификация3,3%1
Технические сбои3,3%1

Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

Решена77%23
Не решена23%7

Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Luckygem Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Luckygem Casino и рынок
Показатель	Luckygem Casino	Все бренды
Решено жалоб	77%	59%
Средняя оценка в отзывах	3,49	3,44
Жалоб на 100 отзывов	5,8	26,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»	60%	29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

301

20252026

Количество отзывов

Период	Значение
2025	219
2026	301

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

5 звёзд53%274
4 звезды8,1%42
3 звезды4,4%23
2 звезды4,4%23
1 звезда30%157

Доля от 519 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

Поддержка22%82
Вывод средств19%73
Игры17%65
Сайт и приложение7,9%30
Бонусы7,7%29
Надёжность и лицензия6,3%24

Доля от 378 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

Вывод средств37%139
Поддержка24%90
Надёжность и лицензия19%73
Аккаунт11%41
Бонусы7,1%27
KYC / верификация6,6%25

Доля от 378 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

4,46

2,77

20252026

История оценки

Период	Значение
2025	4,46
2026	2,77

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

Нидерланды50%268
Греция19%102
Германия9,6%51
Франция7,5%40
Испания4,9%26
Великобритания1,3%7
Индия1,1%6
Норвегия1,1%6
Польша1,1%6
Чехия0,6%3
Остальные страны3,4%18

Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
Год	Жалобы	Решено	Отзывы	Средняя оценка
2026	21	67%	301	2,78
2025	8	–	219	4,46

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
Сайт	Жалобы	Отзывы	Оценка сайта
Trustpilot	–	499	3,3 / 5
Casino Guru	28	6	–
Tribuna	–	13	4,5 / 5
AskGamblers	2	2	2,25 / 5

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Luckygem Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

Отзыв2 нояб. 2026 г.
1,0 из 5 звёзд
Нидерланды · Trustpilot
Отзыв1 нояб. 2026 г.
2,0 из 5 звёзд
Индия · Trustpilot
Жалоба1 сент. 2026 г.
Задержка выплаты
Решена
Испания · Casino Guru
Жалоба1 сент. 2026 г.
Задержка выплаты
Решена
Греция · Casino Guru
Жалоба12 авг. 2026 г.
Задержка выплаты
Решена
Греция · Casino Guru

44 записи игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Все жалобы и отзывы за этими цифрами – с фильтрами, сравнением, GEO, платформами, операторами и мониторингом – в Player Intelligence.

Получить все данные

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers, Tribuna.

Вопросы о Luckygem Casino

Кому принадлежит Luckygem Casino?

Оператор Luckygem Casino – компания SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA; казино работает в партнёрской программе Diamond Partners.

Есть ли у Luckygem Casino лицензия?

Да. Luckygem Casino работает по лицензии Costa Rica Gambling.

Когда запущен сайт Luckygem Casino?

Сайт Luckygem Casino запущен в 2025 году.

Какие валюты принимает Luckygem Casino?

Валюты, указанные для Luckygem Casino: евро, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Tether, Dash, Dogecoin и ещё 5. Сайт доступен на 4 языках: английский, немецкий, греческий, испанский.

Какие приветственные бонусы предлагает Luckygem Casino?

Для Luckygem Casino указано 6 приветственных предложений. Первое в списке – «300% до €5000 + 300 бесплатных вращений в Luckygem Casino» с вейджером 35×.

На каких рынках работает Luckygem Casino?

Luckygem Casino работает на 2 рынках: Германия, Испания.

Какие бонусы и акции есть у Luckygem Casino на рынке Финляндия?

На страницах Luckygem Casino для рынка «Финляндия» мы нашли 1 действующее предложение.

Какие отзывы и жалобы есть у Luckygem Casino?

Игроки подали на Luckygem Casino 30 жалоб и оставили 520 отзывов. Средняя оценка Luckygem Casino у игроков – 3,35 из 5 (3 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Luckygem Casino?

«Задержка выплаты» – 38% от 29 жалоб на Luckygem Casino с размеченной проблемой. Следом – «Лимиты на вывод» (10%) и «Блокировка аккаунта» (6,9%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Luckygem Casino?

Выводу средств посвящено 18 жалоб на Luckygem Casino: 60% от 30 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (61% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 89%.

Решает ли Luckygem Casino жалобы игроков?

Решено 77% из 30 жалоб на Luckygem Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Luckygem Casino 946-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Luckygem Casino?

Хвалят чаще всего: «Поддержка», «Вывод средств» и «Игры». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Надёжность и лицензия». 61% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 35% – одну или две.

Сколько жалоб на Luckygem Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Luckygem Casino 23 жалобы.

Из каких стран игроки Luckygem Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Luckygem Casino указаны страны: Нидерланды (50%), Греция (19%) и Германия (9,6%).

Скриншоты

2 страницы

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.