igamingcpo.com

Профиль казино

Luckygem Casino

Жалобы и отзывы игроков о Luckygem Casino, а также его партнёрская программа (Diamond Partners), лицензии и приветственные предложения.

luckygem.com
luckygem.com
Снимок сайта Luckygem Casino

Профиль

Сайт
luckygem.com
Год основания
2025
Оператор
Diamond Partnersпартнёрская программа
Компания
SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Лицензии
Языки
  • Английский
  • Немецкий
  • Греческий
  • Испанский
Валюты
  • Евро
  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Litecoin
  • Ethereum
  • Tether
  • Dash
  • Dogecoin
  • ADA
  • Ripple
  • Binance Coin
  • TRON
  • USD Coin

О казино

Luckygem Casino входит в партнёрскую программу Diamond Partners. Площадка запущена в 2025 году. Работает по лицензии: Costa Rica Gambling. Интерфейс доступен на 4 языках: английский, немецкий, греческий, испанский. Указано 13 валют счёта, например: евро, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin. Мы собрали 6 приветственных предложений.

Luckygem Casino работает на 2 рынках: Германия и Испания. На сайте Luckygem Casino для рынка «Германия» мы нашли 4 акции и программу лояльности из 3 уровней.

Рынки

Бренд работает в 2 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

6 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Акции

4 записи

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Программа лояльности

3 записи

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

  1. 1

    Бонус за повышение уровня

    Повысьте уровень, чтобы получить все призы до 13 500 EUR + 4 500 FS

  2. 2

    Кешбэк и рейкбэк

    Кешбэк до 20% и рейкбэк до 15%

  3. 3

    Эксклюзивная акция

    Доступ к уникальным бонусам и увлекательным мероприятиям

Player Intelligence

551 запись

Что игроки пишут о Luckygem Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

30

Решено 77% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

521

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,35 / 5

Trustpilot 3,3 · AskGamblers 2,25 · Tribuna 4,5

GEO-рынки

23

Страна указана в 97% записей

Жалобы и отзывы о Luckygem Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Luckygem Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2025 года игроки написали о Luckygem Casino 30 жалоб и 521 отзыв на 4 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 23 жалобы и оставили 415 отзывов. Отзывов на 295% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (105). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 4,39 до 3,25 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 38% от 29 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Лимиты на вывод» (10%) и «Блокировка аккаунта» (6,9%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 60% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 30 жалоб с известным исходом решены 77%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Luckygem Casino на 943-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 89%.

Средняя оценка Luckygem Casino в отзывах – 3,48 из 5 по 520 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 61% оценок – четыре или пять звёзд, 35% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,35 из 5 по 3 сайтам. По этой оценке Luckygem Casino на 1 845-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Поддержка» (82 отзыва), «Вывод средств» (73 отзыва) и «Игры» (65 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (140 отзывов), «Поддержка» (91 отзыв) и «Надёжность и лицензия» (73 отзыва).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Нидерланды (50%), Греция (19%) и Германия (9,6%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 906 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Luckygem Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players expressed frustration over unresolved issues with deposits, with one user mentioning a case that lasted half a year without resolution. They felt misled by the casino's claims regarding their transaction history, leading to a strong recommendation against using the casino.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты38%11
  • Лимиты на вывод10%3
  • Блокировка аккаунта6,9%2
  • Самоисключение6,9%2
  • Аннулирование выигрыша6,9%2
  • Закрытие аккаунта3,4%1
  • Конфискация бонусного выигрыша3,4%1
  • Депозит не зачислен3,4%1
  • Другие проблемы21%6
Доля от 29 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств60%18
  • Аккаунт10%3
  • Депозит6,7%2
  • Платежи и возвраты6,7%2
  • Ответственная игра6,7%2
  • Бонусы3,3%1
  • KYC / верификация3,3%1
  • Технические сбои3,3%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена77%23
  • Не решена23%7
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Luckygem Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Luckygem Casino и рынок
ПоказательLuckygem CasinoВсе бренды
Решено жалоб77%59%
Средняя оценка в отзывах3,483,44
Жалоб на 100 отзывов5,826,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»60%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд53%274
  • 4 звезды8,1%42
  • 3 звезды4,4%23
  • 2 звезды4,6%24
  • 1 звезда30%157
Доля от 520 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Поддержка22%82
  • Вывод средств19%73
  • Игры17%65
  • Сайт и приложение7,9%30
  • Бонусы7,7%29
  • Надёжность и лицензия6,3%24
Доля от 379 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств37%140
  • Поддержка24%91
  • Надёжность и лицензия19%73
  • Аккаунт11%41
  • Бонусы7,1%27
  • KYC / верификация6,6%25
Доля от 379 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Нидерланды50%268
  • Греция19%102
  • Германия9,6%51
  • Франция7,5%40
  • Испания4,9%26
  • Великобритания1,3%7
  • Индия1,1%6
  • Норвегия1,1%6
  • Польша1,1%6
  • Чехия0,6%3
  • Остальные страны3,4%18
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20262167%3022,77
20258–2194,46

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–4993,3 / 5
Casino Guru286–
Tribuna–144,5 / 5
AskGamblers222,25 / 5

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Luckygem Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    2,0 из 5 звёзд

    Tribuna

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Нидерланды · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Испания · Casino Guru

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Греция · Casino Guru

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Греция · Casino Guru

45 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers, Tribuna.

Вопросы о Luckygem Casino

Кому принадлежит Luckygem Casino?

Оператор Luckygem Casino – компания SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA; казино работает в партнёрской программе Diamond Partners.

Есть ли у Luckygem Casino лицензия?

Да. Luckygem Casino работает по лицензии Costa Rica Gambling.

Когда запущен сайт Luckygem Casino?

Сайт Luckygem Casino запущен в 2025 году.

Какие валюты принимает Luckygem Casino?

Валюты, указанные для Luckygem Casino: евро, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Tether, Dash, Dogecoin и ещё 5. Сайт доступен на 4 языках: английский, немецкий, греческий, испанский.

Какие приветственные бонусы предлагает Luckygem Casino?

Для Luckygem Casino указано 6 приветственных предложений. Первое в списке – «300% до €5000 + 300 бесплатных вращений в Luckygem Casino» с вейджером 35×.

На каких рынках работает Luckygem Casino?

Luckygem Casino работает на 2 рынках: Германия, Испания.

Какие бонусы и акции есть у Luckygem Casino на рынке Германия?

На страницах Luckygem Casino для рынка «Германия» мы нашли 4 действующих предложения.

Есть ли у Luckygem Casino программа лояльности на рынке Германия?

Да. В программе лояльности для рынка «Германия» 3 уровня.

Какие отзывы и жалобы есть у Luckygem Casino?

Игроки подали на Luckygem Casino 30 жалоб и оставили 521 отзыв. Средняя оценка Luckygem Casino у игроков – 3,35 из 5 (3 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Luckygem Casino?

«Задержка выплаты» – 38% от 29 жалоб на Luckygem Casino с размеченной проблемой. Следом – «Лимиты на вывод» (10%) и «Блокировка аккаунта» (6,9%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Luckygem Casino?

Выводу средств посвящено 18 жалоб на Luckygem Casino: 60% от 30 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (61% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 89%.

Решает ли Luckygem Casino жалобы игроков?

Решено 77% из 30 жалоб на Luckygem Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Luckygem Casino 943-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Luckygem Casino?

Хвалят чаще всего: «Поддержка», «Вывод средств» и «Игры». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Надёжность и лицензия». 61% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 35% – одну или две.

Сколько жалоб на Luckygem Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Luckygem Casino 23 жалобы.

Из каких стран игроки Luckygem Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Luckygem Casino указаны страны: Нидерланды (50%), Греция (19%) и Германия (9,6%).

Скриншоты

2 страницы

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.

Похожие казино

Казино, у которых с Luckygem Casino общий рынок, лицензия или оператор, и те, что игроки оценивают примерно так же.