Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Lucky Elf Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2022 года игроки написали о Lucky Elf Casino 15 жалоб и 82 отзыва на 4 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 3 жалобы и оставили 12 отзывов. Отзывов на 61% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев (31).
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 50% от 14 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (14%) и «Аккаунт не закрыт по запросу» (7,1%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 60% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 15 жалоб с известным исходом решены 93%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Lucky Elf Casino на 242-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.
Средняя оценка Lucky Elf Casino в отзывах – 3,11 из 5 по 76 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 53% оценок – четыре или пять звёзд, 43% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,4 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Lucky Elf Casino на 1 737-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (33 отзыва), «Сайт и приложение» (26 отзывов) и «Поддержка» (26 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (17 отзывов), «Бонусы» (16 отзывов) и «Поддержка» (15 отзывов).
Страны, которые игроки указывают чаще всего: Австралия (45%), Канада (25%) и Австрия (7,5%).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.