Жалобы и отзывы о Kassu Casino в цифрах
Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Kassu Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2019 года игроки написали о Kassu Casino 95 жалоб и 37 отзывов на 3 сайтах.
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 62% от 90 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Затянутая верификация» (11%) и «Документы отклонены или запрошены повторно» (8,9%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 67% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 95 жалоб с известным исходом решены 86%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Kassu Casino на 558-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 84%.
Средняя оценка Kassu Casino в отзывах – 1,88 из 5 по 37 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 27% оценок – четыре или пять звёзд, 65% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 1,95 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Kassu Casino на 3 761-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (23 отзыва), «Сайт и приложение» (18 отзывов) и «Бонусы» (9 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (22 отзыва), «Поддержка» (20 отзывов) и «KYC / верификация» (12 отзывов).
Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (66%), Финляндия (14%) и Германия (8,6%).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.


































