Профиль казино

BacanaPlay Casino

Жалобы и отзывы игроков о BacanaPlay Casino, а также его партнёрская программа (EGO), лицензии и приветственные предложения.

bacanaplay.com

Профиль

Сайт: bacanaplay.com
Год основания: 2019
Оператор: EGOпартнёрская программа
Компания: SkillOnNet Ltd. Casinos
Лицензии: Danish Gambling Authority
Malta Gaming Authority
Portuguese Gambling Regulation and Inspection Service
SIGAP - Betting Management System (Brazil)
UK Gambling Commission
Языки: Английский
Немецкий
Финский
Норвежский
Португальский
Датский
Валюты: Евро
Британский фунт стерлингов
Датская крона
Норвежская крона

О казино

BacanaPlay Casino входит в партнёрскую программу EGO. Площадка запущена в 2019 году. Работает по лицензиям: Danish Gambling Authority, Malta Gaming Authority, Portuguese Gambling Regulation and Inspection Service, SIGAP - Betting Management System (Brazil). Интерфейс доступен на 6 языках, например: английский, немецкий, финский, норвежский. Указаны 4 валюты счёта: евро, британский фунт стерлингов, датская крона, норвежская крона. Мы собрали 4 приветственных предложения.

BacanaPlay Casino работает на 6 рынках, среди них Германия, Великобритания, Финляндия и Португалия. На сайте BacanaPlay Casino для рынка «Нидерланды» мы нашли 6 акций и программу лояльности из 4 уровней.

Рынки

Бренд работает в 6 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

4 предложения

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

100% до €100 + 25 бонусных вращений в BacanaPlay Casino
Бонус
100%
Макс. бонус
€100
Мин. депозит
€10
Отыгрыш
60xb
Отыгрыш считается от суммы бонуса.
100% до €250 приветственный бонус в BacanaPlay Casino
Бонус
100%
Макс. бонус
€250
Мин. депозит
€20
Отыгрыш
30x(d+b)
Отыгрыш считается от депозита вместе с бонусом.
100% до 500 BRL в BacanaPlay Casino
Бонус
100%
Макс. бонус
500 BRL
Мин. депозит
50 BRL
Отыгрыш
60xb
Отыгрыш считается от суммы бонуса.
100 бонусных вращений в BacanaPlay Casino
Фриспины
100
Мин. депозит
£10
Макс. ставка
£5

Акции

6 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Приветствие BacanaPlay
Удача с самого начала
Прежде чем удача придёт в BacanaPlay, воспользуйтесь приветственным предложением и увеличьте баланс – кто знает, куда это приведёт! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Автоматически начисляется при депозите. Можно запросить отмену. Только первый депозит.…
Читать целиком
Приветствие BacanaPlay
Удача с самого начала
Прежде чем удача придёт в BacanaPlay, воспользуйтесь приветственным предложением и увеличьте баланс – кто знает, куда это приведёт! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Автоматически начисляется при депозите. Можно запросить отмену. Только первый депозит. Мин. депозит: €10, макс. бонус €100. Игра: Book of Dead, номинал вращения: €0.10. Альтернативная игра: Spinning Wilds; номинал вращения: €0.10. Отыгрыш 60x суммы бонуса и выигрышей от бесплатных вращений (учитываются только слоты) в течение 30 дней. Максимальная ставка – 10% (мин. €0.10) от выигрышей бесплатных вращений и суммы бонуса либо €5 (применяется меньшая сумма). Вращения нужно использовать и/или получить бонус до использования внесённых средств. Бонус за депозит/приветственный бонус можно получить только раз в 72 часа во всех казино. Применяется бонусная политика. Нравятся приложения? Полюбите эти
Товарный знак ™ 2026 BacanaPlay. Все права защищены.
ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОДБОРКА
ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОДБОРКА
Не знаете, во что поиграть? Нужно что-нибудь для начала? Загляните в ежедневную подборку: каждый день недели там появляются новые предложения, которые мы отобрали специально для вас! В ежедневной подборке есть самые разные предложения для…
Читать целиком
ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОДБОРКА
ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОДБОРКА
Не знаете, во что поиграть? Нужно что-нибудь для начала? Загляните в ежедневную подборку: каждый день недели там появляются новые предложения, которые мы отобрали специально для вас! В ежедневной подборке есть самые разные предложения для каждого игрока. Мы знаем, что двух одинаковых игроков не бывает. У всех нас разные предпочтения и желания. Поэтому мы учитываем любые вкусы, чтобы каждый получил удовольствие. Что бы вам ни нравилось, в ежедневной подборке вас всегда будет ждать что-нибудь замечательное. Каждый день предложения меняются, и вы можете ежедневно выбирать новое! Что вас ждёт сегодня? Узнать можно только одним способом. Загляните в свою ежедневную подборку прямо сейчас! ГОТОВЫ ИГРАТЬ? Нравятся приложения? Эти вы полюбите
Товарный знак ™ 2026 BacanaPlay. Все права защищены.
PRIZE Twister
Prize Twister – наша уникальная игра, в которой можно выиграть бесплатные вращения, скретч-карты и крупные денежные призы! Вы никогда не знаете, когда мы пригласим вас вращать, поэтому не упустите шанс сыграть, когда появится эта эксклюзивная возможность!…
Читать целиком
PRIZE Twister
Prize Twister – наша уникальная игра, в которой можно выиграть бесплатные вращения, скретч-карты и крупные денежные призы! Вы никогда не знаете, когда мы пригласим вас вращать, поэтому не упустите шанс сыграть, когда появится эта эксклюзивная возможность! МНОЖЕСТВО ПРИЗОВ ДЛЯ ВЫИГРЫША
Получите шанс выиграть деньги, бесплатные вращения и другие интересные призы! Продвиньтесь до третьего барабана и станьте на шаг ближе к призам MINI, SUPER и лучшему из всех – MEGA TWISTER! NEXT даёт второй барабан для дополнительных призов. Re-land даёт третий барабан для Prize Twisters! Получите БЕСПЛАТНЫЕ ВРАЩЕНИЯ в увлекательном слоте, чтобы получить шанс выиграть реальные деньги. Выигрывайте ДЕНЬГИ, которые поступают на ваш аккаунт как средства для игры или вывода в любое время. Получите бесплатные игры в наших замечательных СКРЕТЧ-КАРТАХ. В этот раз не повезло. Чтобы снова вращать, нужно дождаться нового приглашения к игре. Любите приложения? Полюбите и эти
Торговая марка ™ 2026 BacanaPlay. Все права защищены.
ПАКЕТЫ ВРАЩЕНИЙ СО СКИДКОЙ
Действуют правила и условия. Слоты
Book of Books
Big Bass Splash
Mega Don Triple Threat
Roman Glory
Ghost Father
Book of Dead
The Racaroon 2
Thor
Robin - Sherwood Marauders
Pink Clovers XXXL: Hold and Win
Big Bass Bonanza
Joker's Jewels
Red Hot Catch
Big Bass…
Условия
ПАКЕТЫ ВРАЩЕНИЙ СО СКИДКОЙ
Действуют правила и условия. Слоты
Book of Books
Big Bass Splash
Mega Don Triple Threat
Roman Glory
Ghost Father
Book of Dead
The Racaroon 2
Thor
Robin - Sherwood Marauders
Pink Clovers XXXL: Hold and Win
Big Bass Bonanza
Joker's Jewels
Red Hot Catch
Big Bass Double Down Deluxe
WaterBlox Gigablox
Thor
Mega Fire Blaze Midnight Wizard
Book of Magic
Ninja Master
Jungle Beasts - Double Power
Wild Crystal Arrows
Spinning Wilds
The Reel Deal
Book of Books
Big Bass Splash
Ghost Father
Book of Dead
Big Bass Bonanza
Joker's Jewels
Big Bass Double Down Deluxe
MegaFireBlaze Big Circus
Gates of Olympus Super Scatter
Legacy of Dead
Floating Dragon
Big Bass Bonanza 1000
Shining Crown
Blue Wizard
Sugar Rush 1000
Провайдеры игр
Живая рулетка
Живой блэкджек
Джекпот
ОБЩИЙ ДЖЕКПОТ
СМОТРЕТЬ ДЖЕКПОТЫ
У НАС ВСЕ ЛУЧШИЕ ИГРЫ КАЗИНО! Игры и мобильная версия
Погрузитесь в сотни лучших слотов – от любимых Megaways до громких новинок – и без усилий переключайтесь на наши живые столы с рулеткой, блэкджеком и баккара. В нашей библиотеке также есть видеопокер, скретч-карты и специальные игры, так что вы всегда найдёте что-то новое. Все игры оптимизированы для компьютеров и мобильных устройств, а наши приложения для Android и iOS позволяют продолжить игру с того же места, где вы остановились, будь вы дома на диване или в дороге. Безопасно, надёжно и по лицензии
Оператор – Skill On Net, лицензии выданы UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority и другими ведущими регуляторами. Мы ставим вашу безопасность на первое место. Каждая транзакция защищена шифрованием SSL по отраслевому стандарту, а во всех наших играх используются сертифицированные генераторы случайных чисел, гарантирующие честную игру. Мы сотрудничаем только с надёжными платёжными провайдерами и регулярно проводим аудиты на соответствие требованиям, так что вы можете спокойно наслаждаться игрой, зная, что ваши данные и средства в надёжных руках. Поддержка и ответственная игра
Наша специальная служба поддержки работает круглосуточно через онлайн-чат или электронную почту и готова помочь с вопросами по аккаунту, правилами игр или техническими проблемами. Чтобы игра оставалась в удовольствие, мы предлагаем лимиты на депозиты, напоминания о длительности сессии и самоисключение, которые вы можете изменить в любой момент. На нашей странице «Ответственная игра» вы также найдёте понятные рекомендации и ссылки на профессиональную помощь, ведь в BacanaPlay хороший игровой опыт означает безопасную игру. Нравятся приложения? Попробуйте эти
Товарный знак ™ 2026 BacanaPlay. Все права защищены.
ГЛАВНАЯ
ИГРЫ
АКЦИИ
VIP-КЛУБ
О НАС
ПОМОЩЬ
АНГЛИЙСКИЙ
Действуют правила и условия. СЛОТЫ
РУЛЕТКА
ДЖЕКПОТ
БЛЭКДЖЕК
Слоты
Book of Books
Big Bass Splash
Mega Don Triple Threat
Roman Glory
Ghost Father
Book of Dead
The Racaroon 2
Thor
Robin - Sherwood Marauders
Pink Clovers XXXL: Hold and Win
Big Bass Bonanza
Joker's Jewels
Red Hot Catch
Big Bass Double Down Deluxe
WaterBlox Gigablox
Thor
Mega Fire Blaze Midnight Wizard
Book of Magic
Ninja Master
Jungle Beasts - Double Power
Wild Crystal Arrows
Spinning Wilds
The Reel Deal
Book of Books
Big Bass Splash
Ghost Father
Book of Dead
Big Bass Bonanza
Joker's Jewels
Big Bass Double Down Deluxe
MegaFireBlaze Big Circus
Gates of Olympus Super Scatter
Legacy of Dead
Floating Dragon
Big Bass Bonanza 1000
Shining Crown
Blue Wizard
Sugar Rush 1000
Провайдеры игр
Живая рулетка
Живой блэкджек
Джекпот
ОБЩИЙ ДЖЕКПОТ
СМОТРЕТЬ ДЖЕКПОТЫ
У НАС ВСЕ ЛУЧШИЕ ИГРЫ КАЗИНО! Игры и мобильная версия
Погрузитесь в сотни лучших слотов – от любимых Megaways до громких новинок – и без усилий переключайтесь на наши живые столы с рулеткой, блэкджеком и баккара. В нашей библиотеке также есть видеопокер, скретч-карты и специальные игры, так что вы всегда найдёте что-то новое. Все игры оптимизированы для компьютеров и мобильных устройств, а наши приложения для Android и iOS позволяют продолжить игру с того же места, где вы остановились, будь вы дома на диване или в дороге. Безопасно, надёжно и по лицензии
Оператор – Skill On Net, лицензии выданы UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority и другими ведущими регуляторами. Мы ставим вашу безопасность на первое место. Каждая транзакция защищена шифрованием SSL по отраслевому стандарту, а во всех наших играх используются сертифицированные генераторы случайных чисел, гарантирующие честную игру. Мы сотрудничаем только с надёжными платёжными провайдерами и регулярно проводим аудиты на соответствие требованиям, так что вы можете спокойно наслаждаться игрой, зная, что ваши данные и средства в надёжных руках. Поддержка и ответственная игра
Наша специальная служба поддержки работает круглосуточно через онлайн-чат или электронную почту и готова помочь с вопросами по аккаунту, правилами игр или техническими проблемами. Чтобы игра оставалась в удовольствие, мы предлагаем лимиты на депозиты, напоминания о длительности сессии и самоисключение, которые вы можете изменить в любой момент. На нашей странице «Ответственная игра» вы также найдёте понятные рекомендации и ссылки на профессиональную помощь, ведь в BacanaPlay хороший игровой опыт означает безопасную игру. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
ПАРТНЁРАМ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА БОНУСОВ
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
Нравятся приложения? Попробуйте эти
Товарный знак ™ 2026 BacanaPlay. Все права защищены.
ТУРНИРЫ
Добавьте азарта в свой день с нашими слот-турнирами
Ищете небольшое испытание или больше азарта, чтобы сделать день ярче? Присоединяйтесь к одному или нескольким нашим увлекательным турнирам по слотам, которые идут весь день, каждый день! У нас потрясающее…
Читать целиком
ТУРНИРЫ
Добавьте азарта в свой день с нашими слот-турнирами
Ищете небольшое испытание или больше азарта, чтобы сделать день ярче? Присоединяйтесь к одному или нескольким нашим увлекательным турнирам по слотам, которые идут весь день, каждый день! У нас потрясающее разнообразие слотов, а призы, которые можно выиграть, просто великолепны! Выбирайте ежедневные фрироллы или турниры с платным входом. Присоединиться и играть легко, а выиграть всегда можно что-то замечательное. Кроме того, мы проводим специальные турниры в большие праздники и во время особых событий – следите за новинками и необычными предложениями! Получить доступ к нашим замечательным слот-турнирам легко через Daily Picks. Достаточно 3 простых шагов. Войдите в аккаунт
Нажмите «Касса»
Выберите пункт «Турниры» в меню слева на экране, чтобы открыть страницу турниров
Кроме того, всякий раз, когда вы хотите участвовать в турнире, можно внести депозит или купить турнирные вращения за доступный баланс. Выбор за вами. Мы думаем, вам понравятся наши великолепные слот-турниры. Войдите, чтобы увидеть, что доступно прямо сейчас! ХОЧУ ИГРАТЬ! Нравятся приложения? Эти вы полюбите
Товарный знак ™ 2026 BacanaPlay. Все права защищены.
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ НАГРАДЫ
Мы награждаем за лояльность! В BacanaPlay мы заботимся обо всех наших игроках, но считаем, что наши постоянные игроки заслуживают чего-то особенного, чтобы знать, как важны они для нас и как мы ими дорожим. Поэтому мы дарим постоянным игрокам ежемесячные…
Читать целиком
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ НАГРАДЫ
Мы награждаем за лояльность! В BacanaPlay мы заботимся обо всех наших игроках, но считаем, что наши постоянные игроки заслуживают чего-то особенного, чтобы знать, как важны они для нас и как мы ими дорожим. Поэтому мы дарим постоянным игрокам ежемесячные награды, включая эксклюзивные индивидуальные предложения. Так мы выражаем благодарность за вашу лояльность и за то, что вы играете в казино BacanaPlay! Мы всегда прекрасно относимся к нашим преданным участникам, и вы можете рассчитывать, что мы вознаградим вас за верность! Не забывайте проверять почту, чтобы не пропустить выгодные предложения, а также свои «Ежедневные подборки», где в течение месяца всегда ждут новые награды! Нравятся приложения? Попробуйте эти
Товарный знак ™ 2026 BacanaPlay. Все права защищены.

Программа лояльности

4 записи

1
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Клуб VIB разделён на шесть уровней, позволяющих выбрать желаемый объём наград. Начните с Bronze и поднимайтесь через Silver, Gold и Platinum, открывая новые уникальные привилегии, преимущества и награды. Когда вы будете готовы к высшему уровню VIB, вас пригласят на Diamond и Red Diamond, созданные специально для наших хайроллеров.
ВСТУПИТЬ В КЛУБ
2
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАГРАДЫ
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАГРАДЫ Одно из главных преимуществ VIB – ежедневные предложения, созданные специально для вас. Постоянно меняющиеся уникальные акции и привилегии, включая бесплатные предложения, доступ к эксклюзивным мероприятиям, заданиям и многому другому, означают, что замечательные преимущества всегда готовы и ждут вас! ВСТУПАЙТЕ В КЛУБ
3
РОСКОШНЫЕ ПОДАРКИ
РОСКОШНЫЕ ПОДАРКИ Быть VIB – значит наслаждаться роскошью! У нас много способов обеспечить первоклассное обслуживание, которого вы заслуживаете. У вас будет шанс выиграть удивительные поездки в места мечты, такие как Париж или Дубай, новые качественные телевизоры, ноутбуки, мобильные телефоны, планшеты и другие привилегии, например Mega Spins и денежные награды! Кроме того, вы можете получить VIB-билеты на крупнейшие музыкальные концерты и лучшие спортивные мероприятия. ВСТУПАЙТЕ В КЛУБ
4
ПОВЫШЕННЫЕ ЛИМИТЫ СТАВОК
ПОВЫШЕННЫЕ ЛИМИТЫ СТАВОК Мы знаем, как порадовать любителей крупных ставок. Это предложение для вас, хайроллер! Как один из наших привилегированных игроков, вы можете самостоятельно повышать свои лимиты ставок в ряде наших лучших настольных игр. Пришло время играть по-своему! ВСТУПИТЬ В КЛУБ

Player Intelligence

1 535 записей

Что игроки пишут о BacanaPlay Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

Решено 91% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

1 511

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,28 / 5

Trustpilot 3,6 · AskGamblers 2,95

GEO-рынки

Страна указана в 99% записей

Жалобы и отзывы о BacanaPlay Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о BacanaPlay Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2020 года игроки написали о BacanaPlay Casino 24 жалобы и 1 511 отзывов на 4 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 1 жалобу и оставили 103 отзыва. Отзывов на 27% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (81). Средняя оценка в отзывах за год выросла с 3,23 до 3,57 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 25% от 24 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Затянутая верификация» (17%) и «Отказ в выплате» (17%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 42% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 23 жалоб с известным исходом решены 91%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб BacanaPlay Casino на 338-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 100%.

Средняя оценка BacanaPlay Casino в отзывах – 3,98 из 5 по 1 504 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 75% оценок – четыре или пять звёзд, 17% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,28 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке BacanaPlay Casino на 1 975-м месте из 4 287 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (385 отзывов), «Бонусы» (211 отзывов) и «Вывод средств» (170 отзывов). Чаще всего критикуют «Поддержка» (199 отзывов), «Вывод средств» (152 отзыва) и «Бонусы» (120 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Португалия (92%), Бразилия (2,6%) и Германия (2%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 908 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о BacanaPlay Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

The game selection appears to be a strong point, with notably more positive feedback than negative. Customer support and payments show room for improvement, as negative comments slightly outweigh positive ones.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

2022202320242025

Количество жалоб

Период	Значение
2022	10
2023	7
2024	4
2025	3

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

Задержка выплаты25%6
Затянутая верификация17%4
Отказ в выплате17%4
Аккаунт не закрыт по запросу8,3%2
Самоисключение8,3%2
Сбой в игре8,3%2
Бонус не начислен4,2%1
Условия отыгрыша4,2%1
Другие проблемы8,3%2

Доля от 24 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

Вывод средств42%10
KYC / верификация17%4
Технические сбои13%3
Аккаунт8,3%2
Бонусы8,3%2
Ответственная игра8,3%2
Депозит4,2%1

Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

Решена88%21
Не решена8,3%2
Закрыта без итога4,2%1

Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

BacanaPlay Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

BacanaPlay Casino и рынок
Показатель	BacanaPlay Casino	Все бренды
Решено жалоб	91%	59%
Средняя оценка в отзывах	3,98	3,44
Жалоб на 100 отзывов	1,6	26,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»	42%	29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

735

2020202120222023202420252026

Количество отзывов

Период	Значение
2020	6
2021	20
2022	735
2023	493
2024	81
2025	87
2026	89

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

5 звёзд54%813
4 звезды21%310
3 звезды8,2%124
2 звезды3,7%56
1 звезда13%201

Доля от 1 504 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

Игры34%385
Бонусы19%211
Вывод средств15%170
Сайт и приложение14%161
Поддержка14%160
Надёжность и лицензия5,4%61

Доля от 1 120 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

Поддержка18%199
Вывод средств14%152
Бонусы11%120
Честность и RTP9,4%105
KYC / верификация6,8%76
Сайт и приложение4,2%47

Доля от 1 120 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

2,5

3,58

4,16

4,04

3,4

3,21

3,64

2020202120222023202420252026

История оценки

Период	Значение
2020	2,5
2021	3,58
2022	4,16
2023	4,04
2024	3,4
2025	3,21
2026	3,64

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

Португалия92%1 396
Бразилия2,6%40
Германия2%31
Великобритания1,6%25
Франция0,6%9
Швейцария0,2%3
Дания0,1%2
Люксембург0,1%2
Нидерланды0,1%2
Бельгия0,1%1
Остальные страны0,4%6

Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
Год	Жалобы	Решено	Отзывы	Средняя оценка
2026	0	–	89	3,64
2025	3	–	87	3,21
2024	4	–	81	3,4
2023	7	–	493	4,04
2022	10	–	735	4,16
2021	0	–	20	3,58
2020	0	–	6	–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
Сайт	Жалобы	Отзывы	Оценка сайта
Trustpilot	–	1 484	3,6 / 5
Casino Guru	23	17	–
AskGamblers	–	10	2,95 / 5
CasinoReviews	1	–	–

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о BacanaPlay Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

Отзыв30 окт. 2026 г.
2,0 из 5 звёзд
Португалия · Trustpilot
Отзыв29 окт. 2026 г.
2,0 из 5 звёзд
Португалия · Trustpilot
Жалоба9 дек. 2025 г.
Условия отыгрыша
Решена
Португалия · Casino Guru
Жалоба3 июн. 2025 г.
Задержка выплаты
Решена
Германия · Casino Guru
Жалоба23 февр. 2025 г.
Аккаунт не закрыт по запросу
Решена
Германия · Casino Guru

7 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Все жалобы и отзывы за этими цифрами – с фильтрами, сравнением, GEO, платформами, операторами и мониторингом – в Player Intelligence.

Получить все данные

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о BacanaPlay Casino

Кому принадлежит BacanaPlay Casino?

Оператор BacanaPlay Casino – компания SkillOnNet Ltd. Casinos; казино работает в партнёрской программе EGO.

Есть ли у BacanaPlay Casino лицензия?

Да. BacanaPlay Casino работает по 5 лицензиям: Danish Gambling Authority, Malta Gaming Authority, Portuguese Gambling Regulation and Inspection Service, SIGAP - Betting Management System (Brazil), UK Gambling Commission.

Когда запущен сайт BacanaPlay Casino?

Сайт BacanaPlay Casino запущен в 2019 году.

Какие валюты принимает BacanaPlay Casino?

Валюты, указанные для BacanaPlay Casino: евро, британский фунт стерлингов, датская крона, норвежская крона. Сайт доступен на 6 языках: английский, немецкий, финский, норвежский и ещё 2.

Какие приветственные бонусы предлагает BacanaPlay Casino?

Для BacanaPlay Casino указано 4 приветственных предложения. Первое в списке – «100% до €100 + 25 бонусных вращений в BacanaPlay Casino» с вейджером 60×.

На каких рынках работает BacanaPlay Casino?

BacanaPlay Casino работает на 6 рынках: Австрия, Великобритания, Германия, Норвегия, Португалия, Финляндия.

Какие бонусы и акции есть у BacanaPlay Casino на рынке Нидерланды?

На страницах BacanaPlay Casino для рынка «Нидерланды» мы нашли 6 действующих предложений.

Есть ли у BacanaPlay Casino программа лояльности на рынке Нидерланды?

Да. В программе лояльности для рынка «Нидерланды» 4 уровня.

Какие отзывы и жалобы есть у BacanaPlay Casino?

Игроки подали на BacanaPlay Casino 24 жалобы и оставили 1 511 отзывов. Средняя оценка BacanaPlay Casino у игроков – 3,28 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки BacanaPlay Casino?

«Задержка выплаты» – 25% от 24 жалоб на BacanaPlay Casino с размеченной проблемой. Следом – «Затянутая верификация» (17%) и «Отказ в выплате» (17%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в BacanaPlay Casino?

Выводу средств посвящено 10 жалоб на BacanaPlay Casino: 42% от 24 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (60% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 100%.

Решает ли BacanaPlay Casino жалобы игроков?

Решено 91% из 23 жалоб на BacanaPlay Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у BacanaPlay Casino 338-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в BacanaPlay Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Бонусы» и «Вывод средств». Критикуют чаще всего: «Поддержка», «Вывод средств» и «Бонусы». 75% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 17% – одну или две.

Сколько жалоб на BacanaPlay Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на BacanaPlay Casino 1 жалобу.

Из каких стран игроки BacanaPlay Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о BacanaPlay Casino указаны страны: Португалия (92%), Бразилия (2,6%) и Германия (2%).

Скриншоты

4 страницы

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.