Профиль казино

Frank & Fred Casino

Жалобы и отзывы игроков о Frank & Fred Casino, а также его партнёрская программа (Epic Partners), лицензии и приветственные предложения.

frankfred.com

О казино

Frank & Fred Casino входит в партнёрскую программу Epic Partners. Площадка запущена в 2018 году. Работает по лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority. Интерфейс доступен на 2 языках: английский, португальский. Указаны 4 валюты счёта: евро, норвежская крона, шведская крона, канадский доллар. Мы собрали 4 приветственных предложения.

Frank & Fred Casino работает на 2 рынках: Канада и Португалия.

Рынки

Бренд работает в 2 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

4 предложения

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

100% до €100 в Frank & Fred Casino
Бонус
100%
Макс. бонус
€100
Мин. депозит
€20
Отыгрыш
30x(d+b)
Отыгрыш считается от депозита вместе с бонусом.
100% до 200 NZD в Frank & Fred Casino
Бонус
100%
Макс. бонус
200 NZD
Мин. депозит
40 NZD
Отыгрыш
30x(d+b)
Отыгрыш считается от депозита вместе с бонусом.
100% до 500 BRL в Frank & Fred Casino
Бонус
100%
Макс. бонус
500 BRL
Мин. депозит
40 BRL
Отыгрыш
30x(d+b)
Отыгрыш считается от депозита вместе с бонусом.
Кешбэк 10% в Frank & Fred Casino
Бонус
10%
Отыгрыш
Бонусы без требований по отыгрышу

Player Intelligence

61 запись

Что игроки пишут о Frank & Fred Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

Решено 47% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,55 / 5

Trustpilot 2,2 · AskGamblers 2,9

GEO-рынки

Страна указана в 49% записей

Жалобы и отзывы о Frank & Fred Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Frank & Fred Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2018 года игроки написали о Frank & Fred Casino 16 жалоб и 45 отзывов на 4 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 7 отзывов.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 46% от 13 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Конфискация бонусного выигрыша» (7,7%) и «Возврат депозита» (7,7%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 50% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 15 жалоб с известным исходом решены 47%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Frank & Fred Casino на 1 644-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.

Средняя оценка Frank & Fred Casino в отзывах – 2,13 из 5 по 45 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 31% оценок – четыре или пять звёзд, 64% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,55 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Frank & Fred Casino на 3 120-м месте из 4 287 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (15 отзывов), «Бонусы» (14 отзывов) и «Сайт и приложение» (9 отзывов). Чаще всего критикуют «Бонусы» (15 отзывов), «Поддержка» (11 отзывов) и «Честность и RTP» (10 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Швеция (70%), Германия (10%) и Норвегия (10%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 908 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Frank & Fred Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

20182019202020212022202320242025

Количество жалоб

Период	Значение
2018	1
2019	2
2020	8
2021	4
2022	0
2023	0
2024	0
2025	1

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

Задержка выплаты46%6
Конфискация бонусного выигрыша7,7%1
Возврат депозита7,7%1
Лимиты на игру7,7%1
Самоисключение7,7%1
Сбой в игре7,7%1
Проблемы сайта или приложения7,7%1
Отказ в выплате7,7%1

Доля от 13 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

Вывод средств50%8
Ответственная игра13%2
Технические сбои13%2
Бонусы6,3%1
Депозит6,3%1
KYC / верификация6,3%1
Платежи и возвраты6,3%1

Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

Не решена50%8
Решена44%7
Закрыта без итога6,3%1

Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Frank & Fred Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Frank & Fred Casino и рынок
Показатель	Frank & Fred Casino	Все бренды
Решено жалоб	47%	59%
Средняя оценка в отзывах	2,13	3,44
Жалоб на 100 отзывов	35,6	26,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»	50%	29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

201820192020202120222023202420252026

Количество отзывов

Период	Значение
2018	7
2019	7
2020	7
2021	6
2022	1
2023	1
2024	2
2025	7
2026	7

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

5 звёзд13%6
4 звезды18%8
3 звезды4,4%2
2 звезды6,7%3
1 звезда58%26

Доля от 45 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

Игры37%15
Бонусы34%14
Сайт и приложение22%9
Поддержка22%9
VIP и лояльность20%8
Вывод средств20%8

Доля от 41 отзыва, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

Бонусы37%15
Поддержка27%11
Честность и RTP24%10
Вывод средств20%8
Сайт и приложение12%5
VIP и лояльность7,3%3

Доля от 41 отзыва, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

2,29

3,29

2,93

1,92

1,71

201820192020202120222023202420252026

История оценки

Период	Значение
2018	2,29
2019	3,29
2020	2,93
2021	1,92
2022	1
2023	3
2024	1
2025	1
2026	1,71

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

Швеция70%21
Германия10%3
Норвегия10%3
Босния и Герцеговина3,3%1
Бразилия3,3%1
Финляндия3,3%1

Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
Год	Жалобы	Решено	Отзывы	Средняя оценка
2026	0	–	7	–
2025	1	–	7	–
2024	0	–	2	–
2023	0	–	1	–
2022	0	–	1	–
2021	4	–	6	–
2020	8	–	7	–
2019	2	–	7	–
2018	1	–	7	–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
Сайт	Жалобы	Отзывы	Оценка сайта
AskGamblers	9	21	2,9 / 5
Trustpilot	–	23	2,2 / 5
Casino Guru	4	1	–
CasinoReviews	3	–	–

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Frank & Fred Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

Отзыв29 окт. 2026 г.
5,0 из 5 звёзд
Швеция · Trustpilot
Отзыв18 окт. 2026 г.
1,0 из 5 звёзд
Швеция · Trustpilot
Жалоба11 янв. 2025 г.
Самоисключение
Закрыта
Швеция · Casino Guru
Жалоба12 авг. 2021 г.
Задержка выплаты
Решена
CasinoReviews
Жалоба24 мар. 2021 г.
Сбой в игре
Решена
Бразилия · Casino Guru

2 записи игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Все жалобы и отзывы за этими цифрами – с фильтрами, сравнением, GEO, платформами, операторами и мониторингом – в Player Intelligence.

Получить все данные

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о Frank & Fred Casino

Кому принадлежит Frank & Fred Casino?

Оператор Frank & Fred Casino – компания The Mill Adventure Limited; казино работает в партнёрской программе Epic Partners.

Есть ли у Frank & Fred Casino лицензия?

Да. Frank & Fred Casino работает по 2 лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority.

Когда запущен сайт Frank & Fred Casino?

Сайт Frank & Fred Casino запущен в 2018 году.

Какие валюты принимает Frank & Fred Casino?

Валюты, указанные для Frank & Fred Casino: евро, норвежская крона, шведская крона, канадский доллар. Сайт доступен на 2 языках: английский, португальский.

Какие приветственные бонусы предлагает Frank & Fred Casino?

Для Frank & Fred Casino указано 4 приветственных предложения. Первое в списке – «100% до €100 в Frank & Fred Casino» с вейджером 30×.

На каких рынках работает Frank & Fred Casino?

Frank & Fred Casino работает на 2 рынках: Канада, Португалия.

Какие отзывы и жалобы есть у Frank & Fred Casino?

Игроки подали на Frank & Fred Casino 16 жалоб и оставили 45 отзывов. Средняя оценка Frank & Fred Casino у игроков – 2,55 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Frank & Fred Casino?

«Задержка выплаты» – 46% от 13 жалоб на Frank & Fred Casino с размеченной проблемой. Следом – «Конфискация бонусного выигрыша» (7,7%) и «Возврат депозита» (7,7%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Frank & Fred Casino?

Выводу средств посвящено 8 жалоб на Frank & Fred Casino: 50% от 16 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (75% из них).

Решает ли Frank & Fred Casino жалобы игроков?

Решено 47% из 15 жалоб на Frank & Fred Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Frank & Fred Casino 1 644-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Frank & Fred Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Бонусы» и «Сайт и приложение». Критикуют чаще всего: «Бонусы», «Поддержка» и «Честность и RTP». 31% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 64% – одну или две.

Сколько жалоб на Frank & Fred Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Frank & Fred Casino ни одной жалобы.

Из каких стран игроки Frank & Fred Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Frank & Fred Casino указаны страны: Швеция (70%), Германия (10%) и Норвегия (10%).

Скриншоты

1 страница

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.