igamingcpo.com

Профиль казино

1win Casino

Жалобы и отзывы игроков о 1win Casino, а также его партнёрская программа (1win Partners), лицензии и приветственные предложения.

1win.pro
Снимок сайта 1win Casino

О казино

1win Casino входит в партнёрскую программу 1win Partners. Площадка запущена в 2018 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 17 языках, например: английский, немецкий, испанский, русский. Указаны 52 валюты счёта, например: евро, доллар США, дирхам ОАЭ, армянский драм. Мы собрали 9 приветственных предложений.

1win Casino работает на 36 рынках, среди них Канада, Германия, Австралия и Испания. На сайте 1win Casino для рынка «Нигерия» мы нашли 14 акций и программу лояльности из 4 уровней.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао 1win Casino, – по реестру лицензий.

Юридическое название
1Win N.V.
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2024/587/0621
Регистрационный номер (Торговая палата Кюрасао)
147039

Рынки

Бренд работает в 36 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

9 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Акции

14 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Программа лояльности

4 записи

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

  1. 1

    Как получить VIP-статус?

    Как получить VIP-статус? Оставайтесь активны на платформе 1win, делая ставки на спорт, играя в казино и участвуя в акциях и турнирах. Когда вы достигнете необходимого уровня активности, наш менеджер свяжется с вами и поможет пройти процесс получения VIP-статуса.

  2. 2

    Как сохранить VIP-статус с другой платформы при переходе в 1win?

    Как сохранить VIP-статус с другой платформы при переходе в 1win? Поделитесь информацией о вашем текущем VIP-статусе на другой платформе. Мы рассмотрим её и сообщим, какой уровень 1win VIP Club и какие привилегии можем вам предложить.

  3. 3

    Зачем мне личный VIP-менеджер и чем он отличается от службы поддержки?

    Зачем мне персональный VIP-менеджер и чем он отличается от службы поддержки? • Ведёт тебя по игровому процессу, чтобы ты прогрессировал быстрее;
    • Выдаёт персональные бонусы, подобранные под твою игру;
    • Ускоряет твои запросы, давая им приоритет у службы поддержки;
    • Подбирает бонусы и подарки по твоим личным предпочтениям;
    Служба поддержки, напротив, занимается решением технических проблем и обрабатывает все запросы в общей очереди. VIP-менеджер же предлагает персональный подход и обеспечивает максимальный комфорт на протяжении всей игры.

  4. 4

    Что такое консьерж-сервис?

    Что такое консьерж-сервис? • Помощь в организации покупок и планов поездок;
    • Поддержка дома или в дороге;
    • Доступ к медицинским консультациям и неотложной помощи;
    • Скидки на отели, туры и услуги перевода;
    Этот сервис создан для решения задач любой сложности, экономии твоего времени и обеспечения твоего комфорта.

Что спросят при регистрации

1 поле

Прочитано на самой форме регистрации этого рынка. Требования регуляторов разные, поэтому один и тот же бренд спрашивает у немца меньше, чем у бразильца.

Вход

  1. Пароль

Player Intelligence

5 050 записей

Что игроки пишут о 1win Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

2 565

Решено 79% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

2 485

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,99 / 5

casino.ru 4,7 · Trustpilot 2,1 · AskGamblers 4,85 · Consumer Complaints 3,4 · Tribuna 4,9

GEO-рынки

118

Страна указана в 55% записей

Жалобы и отзывы о 1win Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о 1win Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2020 года игроки написали о 1win Casino 2 565 жалоб и 2 485 отзывов на 11 сайтах. За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали 899 жалоб и оставили 849 отзывов. Жалоб на 46% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (616). Отзывов на 11% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (763). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 2,84 до 2,19 из 5. Из жалоб с известным исходом за последние 12 месяцев решены 70%, за 12 месяцев до этого – 81%.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 35% от 2 398 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Депозит не зачислен» (27%) и «Блокировка аккаунта» (13%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 43% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 2 462 жалоб с известным исходом решены 79%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб 1win Casino на 886-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 87%.

Средняя оценка 1win Casino в отзывах – 3,01 из 5 по 2 449 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 47% оценок – четыре или пять звёзд, 46% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,99 из 5 по 5 сайтам. По этой оценке 1win Casino на 878-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Вывод средств» (581 отзыв), «Игры» (501 отзыв) и «Сайт и приложение» (411 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (682 отзыва), «Поддержка» (630 отзывов) и «Депозиты и методы оплаты» (322 отзыва).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Индия (28%), Аргентина (6,4%) и Нигерия (4,8%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 4 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о 1win Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players appreciate the fast and efficient withdrawal process, particularly with cryptocurrency, often receiving their funds within minutes. Additionally, the wide variety of games and bonuses with low wagering requirements are frequently highlighted as major positives.

Many players express frustration with the laggy performance of the mobile app and desktop site during peak hours. Additionally, there are complaints about the limited number of wager-free bonuses and the slow withdrawal process, which can require patience.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2020202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты35%842
  • Депозит не зачислен27%649
  • Блокировка аккаунта13%305
  • Отказ в выплате7,5%179
  • Закрытие аккаунта2,6%62
  • Затянутая верификация2,2%52
  • Бонус не начислен1,6%39
  • Спортивные ставки1,2%28
  • Другие проблемы10%242
Доля от 2 398 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств43%1 081
  • Депозит26%668
  • Аккаунт16%415
  • Другое5,2%132
  • KYC / верификация2,7%69
  • Бонусы2,1%53
  • Технические сбои1,9%49
  • Платежи и возвраты1,5%39
  • Ответственная игра0,8%20
  • Поддержка0,4%10
Доля среди жалоб с категорией. Ещё 29 – с площадок без категорий, они не входят ни в один столбец.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена75%1 933
  • Не решена21%529
  • Открыта3,6%92
  • Закрыта без итога0,4%11
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

1win Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

1win Casino и рынок
Показатель1win CasinoВсе бренды
Решено жалоб79%59%
Средняя оценка в отзывах3,013,44
Жалоб на 100 отзывов103,226,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»43%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд43%1 043
  • 4 звезды4,6%113
  • 3 звезды7,1%175
  • 2 звезды4%98
  • 1 звезда42%1 020
Доля от 2 449 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Вывод средств25%581
  • Игры22%501
  • Сайт и приложение18%411
  • Ставки на спорт14%315
  • Бонусы13%304
  • Депозиты и методы оплаты9,4%217
Доля от 2 308 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств30%682
  • Поддержка27%630
  • Депозиты и методы оплаты14%322
  • Надёжность и лицензия14%313
  • Бонусы7,1%165
  • Аккаунт7,1%163
Доля от 2 308 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Индия28%775
  • Аргентина6,4%180
  • Нигерия4,8%133
  • Россия4,7%132
  • Бразилия4,7%130
  • Чили3,2%89
  • Кот-д’Ивуар3,1%86
  • Италия2,8%78
  • Южно-Африканская Республика2,4%68
  • Республика Корея2%57
  • Остальные страны38%1 067
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
202680070%7282,2
202567278%8332,8
202447781%3333,14
202334390%2694,43
202220889%2364,07
20212990%784,53
20209–8–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–1 3842,1 / 5
Casino Guru953186–
latestcasinobonuses.bet748119–
casino.ru–7004,7 / 5
forum-casino.com549––
AskGamblers173704,85 / 5
Consumer Complaints107–3,4 / 5
Tribuna–264,9 / 5
CasinoReviews16––
LCB10––
Casinomeister9––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о 1win Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Бразилия · Casino Guru

  • Жалоба

    Депозит не зачислен

    Открыта

    Россия · forum-casino.com

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Бразилия · Casino Guru

  • Жалоба

    Закрытие аккаунта

    Не решена

    Россия · latestcasinobonuses.bet

  • Жалоба

    Депозит не зачислен

    Открыта

    Россия · latestcasinobonuses.bet

158 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: casino.ru, Trustpilot, AskGamblers, Consumer Complaints, Tribuna.

Вопросы о 1win Casino

Кому принадлежит 1win Casino?

Оператор 1win Casino – компания 1win N.V.; казино работает в партнёрской программе 1win Partners.

Есть ли у 1win Casino лицензия?

Да. 1win Casino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт 1win Casino?

Сайт 1win Casino запущен в 2018 году.

Какие валюты принимает 1win Casino?

Валюты, указанные для 1win Casino: евро, доллар США, дирхам ОАЭ, армянский драм, аргентинский песо, австралийский доллар, азербайджанский манат, бангладешская така и ещё 44. Сайт доступен на 17 языках: английский, немецкий, испанский, русский и ещё 13.

Какие приветственные бонусы предлагает 1win Casino?

Для 1win Casino указано 9 приветственных предложений. Первое в списке – «200% up to €800, 1st Deposit Bonus at 1win Casino».

На каких рынках работает 1win Casino?

1win Casino работает на 36 рынках: Австралия, Азербайджан, Аргентина, Бангладеш, Бразилия, Вьетнам, Гана, Германия и ещё 28.

Какие бонусы и акции есть у 1win Casino на рынке Нигерия?

На страницах 1win Casino для рынка «Нигерия» мы нашли 14 действующих предложений.

Есть ли у 1win Casino программа лояльности на рынке Нигерия?

Да. В программе лояльности для рынка «Нигерия» 4 уровня.

Какие отзывы и жалобы есть у 1win Casino?

Игроки подали на 1win Casino 2 565 жалоб и оставили 2 485 отзывов. Средняя оценка 1win Casino у игроков – 3,99 из 5 (5 сайтов с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки 1win Casino?

«Задержка выплаты» – 35% от 2 398 жалоб на 1win Casino с размеченной проблемой. Следом – «Депозит не зачислен» (27%) и «Блокировка аккаунта» (13%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в 1win Casino?

Выводу средств посвящена 1 081 жалоба на 1win Casino: 43% от 2 536 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (78% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 87%.

Решает ли 1win Casino жалобы игроков?

Решено 79% из 2 462 жалоб на 1win Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у 1win Casino 886-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в 1win Casino?

Хвалят чаще всего: «Вывод средств», «Игры» и «Сайт и приложение». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Депозиты и методы оплаты». 47% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 46% – одну или две.

Сколько жалоб на 1win Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали на 1win Casino 899 жалоб. Это на 46% больше, чем за предыдущие 12 месяцев, когда их было 616.

Из каких стран игроки 1win Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о 1win Casino указаны страны: Индия (28%), Аргентина (6,4%) и Нигерия (4,8%).