Жалобы и отзывы о Eurogrand Casino в цифрах
Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Eurogrand Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2011 года игроки написали о Eurogrand Casino 16 жалоб и 53 отзыва на 4 сайтах.
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Отказ в выплате»: 29% от 14 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Документы отклонены или запрошены повторно» (21%) и «Блокировка аккаунта» (14%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 38% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 16 жалоб с известным исходом решены 31%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Eurogrand Casino на 1 820-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.
Средняя оценка Eurogrand Casino в отзывах – 3,28 из 5 по 29 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 55% оценок – четыре или пять звёзд, 21% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 4,05 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Eurogrand Casino на 717-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Бонусы» (25 отзывов), «Игры» (22 отзыва) и «Поддержка» (16 отзывов). Чаще всего критикуют «Бонусы» (9 отзывов), «Поддержка» (8 отзывов) и «Вывод средств» (8 отзывов).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.
