igamingcpo.com

Профиль казино

Casoo Casino

Жалобы и отзывы игроков о Casoo Casino, а также его партнёрская программа (Spinwise Partners), лицензии и приветственные предложения.

casoo.com
Снимок сайта Casoo Casino

О казино

Casoo Casino входит в партнёрскую программу Spinwise Partners. Площадка запущена в 2019 году. Работает по лицензии: Anjouan Gaming Board. Интерфейс доступен на 8 языках, например: английский, норвежский, польский, немецкий. Указано 14 валют счёта, например: евро, российский рубль, доллар США, канадский доллар. Мы собрали 4 приветственных предложения.

Casoo Casino работает на 11 рынках, среди них Канада, Германия, Франция и Бельгия. На сайте Casoo Casino для рынка «Польша» мы нашли 5 акций.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао Casoo Casino, – по реестру лицензий.

Юридическое название
Trink N.V
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2024/500/0155

Рынки

Бренд работает в 11 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

4 предложения

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Акции

5 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Player Intelligence

575 записей

Что игроки пишут о Casoo Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

88

Решено 91% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

487

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

4,42 / 5

AskGamblers 4,75 · Trustpilot 3,8 · casino.ru 4,7

GEO-рынки

34

Страна указана в 28% записей

Жалобы и отзывы о Casoo Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Casoo Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2019 года игроки написали о Casoo Casino 88 жалоб и 487 отзывов на 6 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 3 жалобы и оставили 24 отзыва. Отзывов примерно столько же, сколько за предыдущие 12 месяцев (24). Средняя оценка в отзывах за год выросла с 4,13 до 4,17 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Конфискация бонусного выигрыша»: 15% от 81 жалобы с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (12%) и «Задержка выплаты» (11%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 26% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 88 жалоб с известным исходом решены 91%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Casoo Casino на 354-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 100%.

Средняя оценка Casoo Casino в отзывах – 4,41 из 5 по 482 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 87% оценок – четыре или пять звёзд, 11% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 4,42 из 5 по 3 сайтам. По этой оценке Casoo Casino на 359-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (314 отзывов), «Бонусы» (223 отзыва) и «Сайт и приложение» (206 отзывов). Чаще всего критикуют «Игры» (64 отзыва), «Вывод средств» (60 отзывов) и «Бонусы» (59 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Германия (20%), Дания (14%) и Швеция (8,8%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Casoo Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players appreciate the modern design and smooth gameplay of Casoo Casino, making it enjoyable to navigate and play. The variety of games and quick payment options, especially with crypto, are also highlighted as major positives.

Many players express frustration with the slow withdrawal times and limited selection of table games. Additionally, some find the bonus terms restrictive and wish for clearer information on eligible games.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20192020202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Конфискация бонусного выигрыша15%12
  • Отказ в выплате12%10
  • Задержка выплаты11%9
  • Блокировка аккаунта9,9%8
  • Самоисключение9,9%8
  • Депозит не зачислен7,4%6
  • Регистрация6,2%5
  • Закрытие аккаунта4,9%4
  • Другие проблемы23%19
Доля от 81 жалобы с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств26%23
  • Аккаунт25%22
  • Бонусы15%13
  • Ответственная игра10%9
  • Депозит6,9%6
  • KYC / верификация5,7%5
  • Платежи и возвраты4,6%4
  • Технические сбои3,4%3
  • Другое1,1%1
  • Поддержка1,1%1
Доля среди жалоб с категорией. Ещё 1 – с площадок без категорий, они не входят ни в один столбец.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена91%80
  • Не решена9,1%8
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Casoo Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Casoo Casino и рынок
ПоказательCasoo CasinoВсе бренды
Решено жалоб91%59%
Средняя оценка в отзывах4,413,44
Жалоб на 100 отзывов18,126,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»26%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд82%396
  • 4 звезды4,4%21
  • 3 звезды2,5%12
  • 2 звезды0,4%2
  • 1 звезда11%51
Доля от 482 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры66%314
  • Бонусы47%223
  • Сайт и приложение43%206
  • Поддержка27%131
  • Депозиты и методы оплаты24%114
  • VIP и лояльность22%106
Доля от 479 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Игры13%64
  • Вывод средств13%60
  • Бонусы12%59
  • Поддержка10%48
  • Сайт и приложение9,2%44
  • Депозиты и методы оплаты4%19
Доля от 479 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Германия20%32
  • Дания14%23
  • Швеция8,8%14
  • Испания6,3%10
  • Польша6,3%10
  • Бельгия5%8
  • Франция3,8%6
  • Финляндия3,1%5
  • Португалия3,1%5
  • Канада2,5%4
  • Остальные страны27%43
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20263–17–
20256–1214,8
20244–864,74
20236–1004,73
20225–18–
20211681%584,09
202031100%713,39
20191776%16–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
AskGamblers283734,75 / 5
Casino Guru4927–
Trustpilot–723,8 / 5
casino.ru–134,7 / 5
CasinoReviews10––
latestcasinobonuses.bet12–

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Casoo Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Германия · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Бельгия · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Непал · AskGamblers

  • Жалоба

    Возврат средств

    Решена
  • Жалоба

    Отказ в выплате

    Решена

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: AskGamblers, Trustpilot, casino.ru.

Вопросы о Casoo Casino

Кому принадлежит Casoo Casino?

Оператор Casoo Casino – компания Trink N.V.; казино работает в партнёрской программе Spinwise Partners.

Есть ли у Casoo Casino лицензия?

Да. Casoo Casino работает по лицензии Anjouan Gaming Board.

Когда запущен сайт Casoo Casino?

Сайт Casoo Casino запущен в 2019 году.

Какие валюты принимает Casoo Casino?

Валюты, указанные для Casoo Casino: евро, российский рубль, доллар США, канадский доллар, австралийский доллар, Litecoin, mBTC, норвежская крона и ещё 6. Сайт доступен на 8 языках: английский, норвежский, польский, немецкий и ещё 4.

Какие приветственные бонусы предлагает Casoo Casino?

Для Casoo Casino указано 4 приветственных предложения. Первое в списке – «100% до €300 + 100 бесплатных вращений, бонус на 1-й депозит в Casoo Casino» с вейджером 25×.

На каких рынках работает Casoo Casino?

Casoo Casino работает на 11 рынках: Австралия, Австрия, Бельгия, Германия, Испания, Италия, Канада, Новая Зеландия и ещё 3.

Какие бонусы и акции есть у Casoo Casino на рынке Польша?

На страницах Casoo Casino для рынка «Польша» мы нашли 5 действующих предложений.

Какие отзывы и жалобы есть у Casoo Casino?

Игроки подали на Casoo Casino 88 жалоб и оставили 487 отзывов. Средняя оценка Casoo Casino у игроков – 4,42 из 5 (3 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Casoo Casino?

«Конфискация бонусного выигрыша» – 15% от 81 жалобы на Casoo Casino с размеченной проблемой. Следом – «Отказ в выплате» (12%) и «Задержка выплаты» (11%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Casoo Casino?

Выводу средств посвящены 23 жалобы на Casoo Casino: 26% от 87 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Отказ в выплате» (43% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 100%.

Решает ли Casoo Casino жалобы игроков?

Решено 91% из 88 жалоб на Casoo Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Casoo Casino 354-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Casoo Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Бонусы» и «Сайт и приложение». Критикуют чаще всего: «Игры», «Вывод средств» и «Бонусы». 87% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 11% – одну или две.

Сколько жалоб на Casoo Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Casoo Casino 3 жалобы.

Из каких стран игроки Casoo Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Casoo Casino указаны страны: Германия (20%), Дания (14%) и Швеция (8,8%).