igamingcpo.com

Профиль казино

Casino Room

Жалобы и отзывы игроков о Casino Room, а также его партнёрская программа (Ellmount Gaming Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

casinoroom.com
Снимок сайта Casino Room

О казино

Casino Room входит в партнёрскую программу Ellmount Gaming Affiliates. Площадка запущена в 2005 году. Работает по лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority. Интерфейс доступен на 7 языках, например: английский, финский, немецкий, норвежский. Указаны 22 валюты счёта, например: австралийский доллар, болгарский лев, бразильский реал, канадский доллар.

Casino Room работает на 13 рынках, среди них Канада, Германия, Австралия и Испания. На сайте Casino Room для рынка «Канада» мы нашли 9 приветственных бонусов и 2 акции.

Рынки

Бренд работает в 13 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

9 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Акции

2 записи

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Player Intelligence

221 запись

Что игроки пишут о Casino Room на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

23

Решено 70% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

198

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,95 / 5

AskGamblers 3,5 · Trustpilot 2,4

GEO-рынки

15

Страна указана в 35% записей

Жалобы и отзывы о Casino Room в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Casino Room – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2012 года игроки написали о Casino Room 23 жалобы и 198 отзывов на 5 сайтах.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 20% от 20 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (15%) и «Блокировка аккаунта» (10%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 38% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 23 жалоб с известным исходом решены 70%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Casino Room на 1 175-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.

Средняя оценка Casino Room в отзывах – 3,32 из 5 по 174 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 60% оценок – четыре или пять звёзд, 31% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,95 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Casino Room на 2 541-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (90 отзывов), «Поддержка» (72 отзыва) и «Бонусы» (70 отзывов). Чаще всего критикуют «Бонусы» (38 отзывов), «Вывод средств» (31 отзыв) и «Поддержка» (30 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Германия (45%), Великобритания (21%) и Россия (7,8%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 905 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Casino Room: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201420152016201720182019202020212022
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты20%4
  • Отказ в выплате15%3
  • Блокировка аккаунта10%2
  • Конфискация бонусного выигрыша5%1
  • Депозит не зачислен5%1
  • Возврат депозита5%1
  • Затянутая верификация5%1
  • Документы отклонены или запрошены повторно5%1
  • Другие проблемы30%6
Доля от 20 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств38%8
  • Аккаунт9,5%2
  • Депозит9,5%2
  • KYC / верификация9,5%2
  • Платежи и возвраты9,5%2
  • Ответственная игра9,5%2
  • Технические сбои9,5%2
  • Бонусы4,8%1
Доля среди жалоб с категорией. Ещё 2 – с площадок без категорий, они не входят ни в один столбец.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена70%16
  • Не решена30%7
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Casino Room и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Casino Room и рынок
ПоказательCasino RoomВсе бренды
Решено жалоб70%59%
Средняя оценка в отзывах3,323,44
Жалоб на 100 отзывов11,626,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»38%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2012201320142015201620172018201920202021202220232024
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд43%75
  • 4 звезды17%30
  • 3 звезды8,6%15
  • 2 звезды6,3%11
  • 1 звезда25%43
Доля от 174 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры48%90
  • Поддержка39%72
  • Бонусы38%70
  • Вывод средств30%56
  • Сайт и приложение23%43
  • KYC / верификация11%20
Доля от 186 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Бонусы20%38
  • Вывод средств17%31
  • Поддержка16%30
  • Честность и RTP9,1%17
  • Игры9,1%17
  • Сайт и приложение7,5%14
Доля от 186 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20142015201620172018201920202021202220232024
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Германия45%35
  • Великобритания21%16
  • Россия7,8%6
  • Канада6,5%5
  • Австрия3,9%3
  • Австралия2,6%2
  • Новая Зеландия2,6%2
  • ОАЭ1,3%1
  • Беларусь1,3%1
  • Венгрия1,3%1
  • Остальные страны6,5%5
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20240–1–
20230–5–
20221–6–
20219–232,87
20203–393,94
20191–12–
20182–13–
20172–353,74
20162–262,52
20151–13–
20142–8–
20130–15–
20120–2–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
AskGamblers101233,5 / 5
Trustpilot–612,4 / 5
latestcasinobonuses.bet213–
CasinoReviews8––
Casino Guru31–

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Casino Room в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    4,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Жалоба

    Блокировка аккаунта

    Не решена

    Россия · latestcasinobonuses.bet

  • Жалоба

    Пропавшие средства

    Решена
  • Жалоба

    Отказ в выплате

    Не решена

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: AskGamblers, Trustpilot.

Вопросы о Casino Room

Кому принадлежит Casino Room?

Оператор Casino Room – компания Ellmount Gaming Ltd.; казино работает в партнёрской программе Ellmount Gaming Affiliates.

Есть ли у Casino Room лицензия?

Да. Casino Room работает по 2 лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority.

Когда запущен сайт Casino Room?

Сайт Casino Room запущен в 2005 году.

Какие валюты принимает Casino Room?

Валюты, указанные для Casino Room: австралийский доллар, болгарский лев, бразильский реал, канадский доллар, швейцарский франк, чешская крона, датская крона, евро и ещё 14. Сайт доступен на 7 языках: английский, финский, немецкий, норвежский и ещё 3.

На каких рынках работает Casino Room?

Casino Room работает на 13 рынках: Австралия, Великобритания, Германия, Испания, Канада, Новая Зеландия, Норвегия, Финляндия и ещё 5.

Какие бонусы и акции есть у Casino Room на рынке Канада?

На страницах Casino Room для рынка «Канада» мы нашли 11 действующих предложений.

Какие отзывы и жалобы есть у Casino Room?

Игроки подали на Casino Room 23 жалобы и оставили 198 отзывов. Средняя оценка Casino Room у игроков – 2,95 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Casino Room?

«Задержка выплаты» – 20% от 20 жалоб на Casino Room с размеченной проблемой. Следом – «Отказ в выплате» (15%) и «Блокировка аккаунта» (10%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Casino Room?

Выводу средств посвящено 8 жалоб на Casino Room: 38% от 21 жалобы с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (50% из них).

Решает ли Casino Room жалобы игроков?

Решено 70% из 23 жалоб на Casino Room с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Casino Room 1 175-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Casino Room?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Поддержка» и «Бонусы». Критикуют чаще всего: «Бонусы», «Вывод средств» и «Поддержка». 60% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 31% – одну или две.

Из каких стран игроки Casino Room?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Casino Room указаны страны: Германия (45%), Великобритания (21%) и Россия (7,8%).