igamingcpo.com

Профиль казино

Casino Joy

Жалобы и отзывы игроков о Casino Joy, а также его партнёрская программа (TrafficFlow Partners), лицензии и приветственные предложения.

casinojoy.com
Снимок сайта Casino Joy

О казино

Casino Joy входит в партнёрскую программу TrafficFlow Partners. Площадка запущена в 2018 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 12 языках, например: английский, немецкий, французский, испанский. Указано 15 валют счёта, например: евро, канадский доллар, австралийский доллар, новозеландский доллар. Мы собрали 14 приветственных предложений.

Casino Joy работает на 18 рынках, среди них Канада, Германия, Франция и Бельгия.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао Casino Joy, – по реестру лицензий.

Юридическое название
Fortuna Games N.V.
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2024/112/0974
Регистрационный номер (Торговая палата Кюрасао)
162413

Рынки

Бренд работает в 18 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

14 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

137 записей

Что игроки пишут о Casino Joy на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

97

Решено 87% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

40

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,33 / 5

AskGamblers 2,05 · Trustpilot 2,6

GEO-рынки

15

Страна указана в 31% записей

Жалобы и отзывы о Casino Joy в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Casino Joy – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2017 года игроки написали о Casino Joy 97 жалоб и 40 отзывов на 7 сайтах. За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали 5 жалоб и оставили 7 отзывов.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 56% от 94 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Затянутая верификация» (7,4%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (6,4%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 64% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 97 жалоб с известным исходом решены 87%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Casino Joy на 544-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 89%.

Средняя оценка Casino Joy в отзывах – 2,16 из 5 по 40 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 35% оценок – четыре или пять звёзд, 63% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,33 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Casino Joy на 3 369-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (22 отзыва), «Сайт и приложение» (10 отзывов) и «Вывод средств» (9 отзывов). Чаще всего критикуют «Поддержка» (19 отзывов), «Вывод средств» (15 отзывов) и «KYC / верификация» (10 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (38%), Япония (17%) и Канада (9,5%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 4 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Casino Joy: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players appreciate the top-notch level of service, including quick verification and payouts handled by the next day. The VIP program and excellent game sections, along with good bonuses, contribute to a pleasurable gaming experience.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2017201820192020202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты56%53
  • Затянутая верификация7,4%7
  • Конфискация бонусного выигрыша6,4%6
  • Отказ в выплате6,4%6
  • Блокировка аккаунта3,2%3
  • Документы отклонены или запрошены повторно3,2%3
  • Депозит не зачислен2,1%2
  • Возврат средств2,1%2
  • Другие проблемы13%12
Доля от 94 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств64%62
  • KYC / верификация10%10
  • Бонусы7,2%7
  • Аккаунт5,2%5
  • Депозит3,1%3
  • Платежи и возвраты3,1%3
  • Технические сбои3,1%3
  • Другое2,1%2
  • Ответственная игра1%1
  • Поддержка1%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена87%84
  • Не решена13%13
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Casino Joy и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Casino Joy и рынок
ПоказательCasino JoyВсе бренды
Решено жалоб87%59%
Средняя оценка в отзывах2,163,44
Жалоб на 100 отзывов242,526,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»64%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд18%7
  • 4 звезды18%7
  • 3 звезды2,5%1
  • 2 звезды10%4
  • 1 звезда53%21
Доля от 40 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры59%22
  • Сайт и приложение27%10
  • Вывод средств24%9
  • Бонусы22%8
  • Поддержка19%7
  • Депозиты и методы оплаты14%5
Доля от 37 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Поддержка51%19
  • Вывод средств41%15
  • KYC / верификация27%10
  • Надёжность и лицензия19%7
  • Честность и RTP11%4
  • Игры11%4
Доля от 37 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Великобритания38%16
  • Япония17%7
  • Канада9,5%4
  • Финляндия7,1%3
  • Россия4,8%2
  • Азербайджан2,4%1
  • Грузия2,4%1
  • Индия2,4%1
  • Республика Корея2,4%1
  • Казахстан2,4%1
  • Остальные страны12%5
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20264–7–
20254–3–
20241–0–
20235–2–
20227–2–
20212396%6–
20203190%7–
20191989%13–
20181–0–
20171–0–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
AskGamblers60272,05 / 5
Casino Guru146–
CasinoReviews19––
Trustpilot–62,6 / 5
latestcasinobonuses.bet21–
Casinomeister1––
LCB1––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Casino Joy в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

  • Жалоба

    Аннулирование выигрыша

    Решена

    Грузия · Casino Guru

  • Жалоба

    Конфискация бонусного выигрыша

    Не решена
  • Жалоба

    Конфискация бонусного выигрыша

    Не решена

    Финляндия · Casino Guru

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: AskGamblers, Trustpilot.

Вопросы о Casino Joy

Кому принадлежит Casino Joy?

Оператор Casino Joy – компания Fortuna Games N.V.; казино работает в партнёрской программе TrafficFlow Partners.

Есть ли у Casino Joy лицензия?

Да. Casino Joy работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт Casino Joy?

Сайт Casino Joy запущен в 2018 году.

Какие валюты принимает Casino Joy?

Валюты, указанные для Casino Joy: евро, канадский доллар, австралийский доллар, новозеландский доллар, норвежская крона, швейцарский франк, датская крона, венгерский форинт и ещё 7. Сайт доступен на 12 языках: английский, немецкий, французский, испанский и ещё 8.

Какие приветственные бонусы предлагает Casino Joy?

Для Casino Joy указано 14 приветственных предложений. Первое в списке – «150% до €500 + 100 бесплатных вращений в Casino Joy» с вейджером 40×.

На каких рынках работает Casino Joy?

Casino Joy работает на 18 рынках: Австралия, Австрия, Бельгия, Бразилия, Венгрия, Германия, Испания, Италия и ещё 10.

Какие отзывы и жалобы есть у Casino Joy?

Игроки подали на Casino Joy 97 жалоб и оставили 40 отзывов. Средняя оценка Casino Joy у игроков – 2,33 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Casino Joy?

«Задержка выплаты» – 56% от 94 жалоб на Casino Joy с размеченной проблемой. Следом – «Затянутая верификация» (7,4%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (6,4%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Casino Joy?

Выводу средств посвящены 62 жалобы на Casino Joy: 64% от 97 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (85% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 89%.

Решает ли Casino Joy жалобы игроков?

Решено 87% из 97 жалоб на Casino Joy с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Casino Joy 544-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Casino Joy?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Сайт и приложение» и «Вывод средств». Критикуют чаще всего: «Поддержка», «Вывод средств» и «KYC / верификация». 35% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 63% – одну или две.

Сколько жалоб на Casino Joy поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали на Casino Joy 5 жалоб.

Из каких стран игроки Casino Joy?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Casino Joy указаны страны: Великобритания (38%), Япония (17%) и Канада (9,5%).