Жалобы и отзывы о Bronze Casino в цифрах
Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Bronze Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2018 года игроки написали о Bronze Casino 130 жалоб и 33 отзыва на 3 сайтах.
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 75% от 121 жалобы с размеченной проблемой. Далее – «Документы отклонены или запрошены повторно» (4,1%) и «Лимиты на вывод» (3,3%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 80% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 130 жалоб с известным исходом решены 95%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Bronze Casino на 156-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 97%.
Средняя оценка Bronze Casino в отзывах – 1,02 из 5 по 33 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 9,1% оценок – четыре или пять звёзд, 91% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 1,0 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Bronze Casino на 4 211-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (12 отзывов), «Депозиты и методы оплаты» (5 отзывов) и «Поддержка» (5 отзывов). Чаще всего критикуют «Поддержка» (21 отзыв), «Бонусы» (11 отзывов) и «Вывод средств» (8 отзывов).
Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (81%), Нидерланды (9,7%) и Ирландия (3,2%).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 915 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.
