1. Финансовые индикаторы и индикаторы депозитов
Делает дополнительный депозит сразу после проигрыша предыдущего депозита
Каждый следующий депозит в рамках одной сессии больше предыдущего
Регулярно превышает заранее установленные лимиты ставок или расходов
Пытается увеличить первоначальный депозит более чем в 3 раза
2. Паттерны сессий и времени игры
Игровые сессии регулярно длятся 2+ часа
Часто играет поздно ночью
Делает очень мало перерывов независимо от выигрыша или проигрыша
Быстро возвращается к игре, даже после значительного выигрыша
3. Игровое поведение
Часто меняет игры после проигрыша депозита
Или, наоборот, продолжает играть в один и тот же слот, пытаясь отыграться в рамках одной сессии
Демонстрирует выраженное предпочтение играм с высокой волатильностью
После крупного выигрыша привыкает играть на значительно более высоких ставках
4. Акции и бонусы
Проявляет слабую лояльность или полное безразличие к бонусам и промо-предложениям
Положительно реагирует на:
Кэшбэк-предложения
Бонусы на возврат проигрышей
Промокоды на бездепозитные бонусы
5. Когнитивные искажения
Интерпретирует случайные события как значимые паттерны
Демонстрирует иллюзию контроля (например, «Я чувствую этот слот» или «Эти слоты платят»)
Фокусируется прежде всего на выигрышах, игнорируя проигрыши
6. Обход ограничений
Использует несколько учетных записей для игры
Играет одновременно с нескольких устройств
7. Эмоциональные и коммуникативные индикаторы
Проявляет агрессию в отношении службы поддержки во время затяжных серий проигрышей
Часто игнорирует внешние каналы коммуникации (email, SMS, push-уведомления и т. д.)
Редко обращает внимание на продуктовые рассылки или промо-сообщения
Негативно реагирует на любые ограничения ставок, депозитов или аккаунта
