igamingcpo.com

Профиль казино

WinPalace Casino

Жалобы и отзывы игроков о WinPalace Casino, а также его партнёрская программа (Affactive), лицензии и приветственные предложения.

winpalace.im
Снимок сайта WinPalace Casino

О казино

WinPalace Casino входит в партнёрскую программу Affactive. Площадка запущена в 2009 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 5 языках, например: английский, немецкий, итальянский, испанский. Указана одна валюта счёта – доллар США.

WinPalace Casino работает на одном рынке – Соединенные Штаты.

Рынки

Бренд работает в 1 рынке. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Player Intelligence

116 записей

Что игроки пишут о WinPalace Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

88

Решено 42% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

28

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

1,35 / 5

AskGamblers 1,35

GEO-рынки

5

Страна указана в 11% записей

Жалобы и отзывы о WinPalace Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о WinPalace Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2012 года игроки написали о WinPalace Casino 88 жалоб и 28 отзывов на 2 сайтах.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 37% от 78 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (31%) и «Лимиты на вывод» (12%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 76% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 86 жалоб с известным исходом решены 42%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб WinPalace Casino на 1 708-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 38%.

Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 1,35 из 5 по 1 сайту. По этой оценке WinPalace Casino на 4 123-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Бонусы» (9 отзывов), «Игры» (8 отзывов) и «Поддержка» (6 отзывов). Чаще всего критикуют «Надёжность и лицензия» (9 отзывов), «Вывод средств» (8 отзывов) и «Поддержка» (6 отзывов).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о WinPalace Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2012201320142015
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты37%29
  • Отказ в выплате31%24
  • Лимиты на вывод12%9
  • Конфискация бонусного выигрыша3,8%3
  • Затянутая верификация3,8%3
  • Документы отклонены или запрошены повторно2,6%2
  • Блокировка аккаунта1,3%1
  • Закрытие аккаунта1,3%1
  • Другие проблемы7,7%6
Доля от 78 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств76%67
  • KYC / верификация6,8%6
  • Бонусы5,7%5
  • Аккаунт3,4%3
  • Платежи и возвраты3,4%3
  • Другое2,3%2
  • Депозит1,1%1
  • Технические сбои1,1%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Не решена57%50
  • Решена41%36
  • Статус пока не распознан2,3%2
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

WinPalace Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

WinPalace Casino и рынок
ПоказательWinPalace CasinoВсе бренды
Решено жалоб42%59%
Средняя оценка в отзывах–3,44
Жалоб на 100 отзывов314,326,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»76%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2012201320142015
Количество отзывов

Блок 07

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Бонусы32%9
  • Игры29%8
  • Поддержка21%6
  • Вывод средств7,1%2
  • Честность и RTP3,6%1
  • VIP и лояльность3,6%1
Доля от 28 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Надёжность и лицензия32%9
  • Вывод средств29%8
  • Поддержка21%6
  • Бонусы18%5
  • Игры14%4
  • KYC / верификация14%4
Доля от 28 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 08

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20142015
История оценки

Блок 09

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Соединенные Штаты69%9
  • Великобритания7,7%1
  • Италия7,7%1
  • Северная Македония7,7%1
  • Португалия7,7%1
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 10

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20151984%2–
20146730%10–
20130–11–
20122–5–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 11

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
AskGamblers86281,35 / 5
Casinomeister2––

Блок 12

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о WinPalace Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Статус пока не распознан
  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Статус пока не распознан

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: AskGamblers.

Вопросы о WinPalace Casino

Кому принадлежит WinPalace Casino?

Оператор WinPalace Casino – компания Netad Management Casinos; казино работает в партнёрской программе Affactive.

Есть ли у WinPalace Casino лицензия?

Да. WinPalace Casino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт WinPalace Casino?

Сайт WinPalace Casino запущен в 2009 году.

Какие валюты принимает WinPalace Casino?

Для WinPalace Casino указана одна валюта – доллар США. Сайт доступен на 5 языках: английский, немецкий, итальянский, испанский и ещё 1.

На каких рынках работает WinPalace Casino?

WinPalace Casino работает на 1 рынке: Соединенные Штаты.

Какие отзывы и жалобы есть у WinPalace Casino?

Игроки подали на WinPalace Casino 88 жалоб и оставили 28 отзывов. Средняя оценка WinPalace Casino у игроков – 1,35 из 5 (1 сайт с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки WinPalace Casino?

«Задержка выплаты» – 37% от 78 жалоб на WinPalace Casino с размеченной проблемой. Следом – «Отказ в выплате» (31%) и «Лимиты на вывод» (12%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в WinPalace Casino?

Выводу средств посвящено 67 жалоб на WinPalace Casino: 76% от 88 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (43% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 38%.

Решает ли WinPalace Casino жалобы игроков?

Решено 42% из 86 жалоб на WinPalace Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у WinPalace Casino 1 708-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в WinPalace Casino?

Хвалят чаще всего: «Бонусы», «Игры» и «Поддержка». Критикуют чаще всего: «Надёжность и лицензия», «Вывод средств» и «Поддержка».