Жалобы и отзывы о UberLucky Casino в цифрах
Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о UberLucky Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2021 года игроки написали о UberLucky Casino 26 жалоб и 33 отзыва на 3 сайтах.
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 42% от 24 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Блокировка аккаунта» (21%) и «Аннулирование выигрыша» (17%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 54% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 26 жалоб с известным исходом решены 50%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб UberLucky Casino на 1 570-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 57%.
Средняя оценка UberLucky Casino в отзывах – 2,24 из 5 по 33 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 33% оценок – четыре или пять звёзд, 67% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,2 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке UberLucky Casino на 2 041-м месте из 4 287 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Вывод средств» (6 отзывов) и «Сайт и приложение» (5 отзывов). Чаще всего критикуют «Надёжность и лицензия» (15 отзывов), «Поддержка» (6 отзывов) и «Аккаунт» (5 отзывов).
Страны, которые игроки указывают чаще всего: Польша (42%), Германия (38%) и Норвегия (10%).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 907 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.
