Жалобы и отзывы о Sugar Casino в цифрах
Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Sugar Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2016 года игроки написали о Sugar Casino 90 жалоб и 75 отзывов на 4 сайтах. За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 1 отзыв.
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 35% от 84 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Конфискация бонусного выигрыша» (11%) и «Затянутая верификация» (8,3%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 47% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 90 жалоб с известным исходом решены 82%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Sugar Casino на 730-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 93%.
Средняя оценка Sugar Casino в отзывах – 2,35 из 5 по 75 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 32% оценок – четыре или пять звёзд, 67% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 1,5 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Sugar Casino на 4 025-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Вывод средств» (16 отзывов), «Игры» (14 отзывов) и «Бонусы» (12 отзывов). Чаще всего критикуют «Поддержка» (21 отзыв), «Бонусы» (20 отзывов) и «Честность и RTP» (18 отзывов).
Страны, которые игроки указывают чаще всего: Германия (55%), Швеция (9%) и Нидерланды (7,5%).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 4 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

































