igamingcpo.com

ЗакрылосьЭта площадка больше не работает – профиль сохранён как справка.

Профиль казино

Sugar Casino

Жалобы и отзывы игроков о Sugar Casino, а также его партнёрская программа (Starscream Limited), лицензии и приветственные предложения.

Закрылосьsugarcasino.com
sugarcasino.com

О казино

Sugar Casino входит в партнёрскую программу Starscream Limited. Площадка больше не работает: домен не отвечает или сменил владельца. Площадка запущена в 2015 году. Работает по лицензии: Kahnawake Gaming Commission.

Player Intelligence

165 записей

Что игроки пишут о Sugar Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

90

Решено 82% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

75

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

1,5 / 5

Trustpilot 1,5

GEO-рынки

19

Страна указана в 81% записей

Жалобы и отзывы о Sugar Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Sugar Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2016 года игроки написали о Sugar Casino 90 жалоб и 75 отзывов на 4 сайтах. За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 1 отзыв.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 35% от 84 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Конфискация бонусного выигрыша» (11%) и «Затянутая верификация» (8,3%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 47% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 90 жалоб с известным исходом решены 82%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Sugar Casino на 730-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 93%.

Средняя оценка Sugar Casino в отзывах – 2,35 из 5 по 75 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 32% оценок – четыре или пять звёзд, 67% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 1,5 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Sugar Casino на 4 025-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Вывод средств» (16 отзывов), «Игры» (14 отзывов) и «Бонусы» (12 отзывов). Чаще всего критикуют «Поддержка» (21 отзыв), «Бонусы» (20 отзывов) и «Честность и RTP» (18 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Германия (55%), Швеция (9%) и Нидерланды (7,5%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 4 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Sugar Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

The game selection receives overwhelmingly positive feedback, while customer support and payments also lean positive based on user reviews. Website usability and bonuses show a more balanced response, with no major complaints emerging from the data.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2016201720182019202020212022202320242025
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты35%29
  • Конфискация бонусного выигрыша11%9
  • Затянутая верификация8,3%7
  • Закрытие аккаунта6%5
  • Отказ в выплате6%5
  • Блокировка аккаунта3,6%3
  • Документы отклонены или запрошены повторно3,6%3
  • Лимиты на вывод3,6%3
  • Другие проблемы24%20
Доля от 84 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств47%42
  • KYC / верификация14%13
  • Бонусы13%12
  • Аккаунт10%9
  • Ответственная игра4,4%4
  • Платежи и возвраты3,3%3
  • Технические сбои3,3%3
  • Депозит2,2%2
  • Другое2,2%2
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена82%74
  • Не решена18%16
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Sugar Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Sugar Casino и рынок
ПоказательSugar CasinoВсе бренды
Решено жалоб82%59%
Средняя оценка в отзывах2,353,44
Жалоб на 100 отзывов12026,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»47%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд28%21
  • 4 звезды4%3
  • 3 звезды1,3%1
  • 2 звезды8%6
  • 1 звезда59%44
Доля от 75 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Вывод средств22%16
  • Игры19%14
  • Бонусы16%12
  • Поддержка12%9
  • Сайт и приложение11%8
  • Депозиты и методы оплаты6,8%5
Доля от 73 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Поддержка29%21
  • Бонусы27%20
  • Честность и RTP25%18
  • Вывод средств23%17
  • KYC / верификация15%11
  • Надёжность и лицензия14%10
Доля от 73 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Германия55%73
  • Швеция9%12
  • Нидерланды7,5%10
  • Австрия6%8
  • Финляндия3,8%5
  • Канада2,3%3
  • Чехия2,3%3
  • Мальта2,3%3
  • Новая Зеландия2,3%3
  • Дания1,5%2
  • Остальные страны8,3%11
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20260–1–
20251–1–
20244–5–
20239–283,43
20221681%19–
20212580%14–
20201984%6–
20194–1–
20181–0–
20175–0–
20166–0–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Casino Guru3628–
Trustpilot–471,5 / 5
AskGamblers45––
CasinoReviews9––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Sugar Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Дания · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Германия · Casino Guru

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Соединенные Штаты · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Закрытие аккаунта

    Не решена

    Великобритания · Casino Guru

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot.

Вопросы о Sugar Casino

Кому принадлежит Sugar Casino?

Оператор Sugar Casino – компания Starscream Limited; казино работает в партнёрской программе Starscream Limited.

Есть ли у Sugar Casino лицензия?

Да. Sugar Casino работает по лицензии Kahnawake Gaming Commission.

Когда запущен сайт Sugar Casino?

Сайт Sugar Casino запущен в 2015 году. С тех пор площадка закрылась, но её профиль сохранён как справка.

Какие отзывы и жалобы есть у Sugar Casino?

Игроки подали на Sugar Casino 90 жалоб и оставили 75 отзывов. Средняя оценка Sugar Casino у игроков – 1,5 из 5 (1 сайт с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Sugar Casino?

«Задержка выплаты» – 35% от 84 жалоб на Sugar Casino с размеченной проблемой. Следом – «Конфискация бонусного выигрыша» (11%) и «Затянутая верификация» (8,3%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Sugar Casino?

Выводу средств посвящены 42 жалобы на Sugar Casino: 47% от 90 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (69% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 93%.

Решает ли Sugar Casino жалобы игроков?

Решено 82% из 90 жалоб на Sugar Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Sugar Casino 730-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Sugar Casino?

Хвалят чаще всего: «Вывод средств», «Игры» и «Бонусы». Критикуют чаще всего: «Поддержка», «Бонусы» и «Честность и RTP». 32% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 67% – одну или две.

Сколько жалоб на Sugar Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали на Sugar Casino ни одной жалобы.

Из каких стран игроки Sugar Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Sugar Casino указаны страны: Германия (55%), Швеция (9%) и Нидерланды (7,5%).