Профиль казино

Spela Casino

Жалобы и отзывы игроков о Spela Casino, а также его партнёрская программа (Genesis Affiliate), лицензии и приветственные предложения.

Закрылосьspela.com

Профиль

Сайт: spela.com
Год основания: 2018
Оператор: Genesis Affiliateпартнёрская программа
Компания: Genesis Global Limited
Лицензии: Malta Gaming Authority
Swedish Gambling Authority
UK Gambling Commission
Языки: Английский
Финский
Шведский
Немецкий
Норвежский
Валюты: Евро
Шведская крона
Доллар США
Норвежская крона
Британский фунт стерлингов
Швейцарский франк
Канадский доллар
Австралийский доллар
Южноафриканский рэнд
Чешская крона
Польский злотый
Российский рубль
Датская крона
Румынский лей
Грузинский лари
Турецкая лира
Китайский юань
Мексиканский песо
Нигерийская найра
Болгарский лев
Хорватская куна
Венгерский форинт
Перуанский соль
Южнокорейская вона
Украинская гривна

О казино

Spela Casino входит в партнёрскую программу Genesis Affiliate. Площадка больше не работает: домен не отвечает или сменил владельца. Площадка запущена в 2018 году. Работает по лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority, UK Gambling Commission. Интерфейс доступен на 5 языках, например: английский, финский, шведский, немецкий. Указано 25 валют счёта, например: евро, шведская крона, доллар США, норвежская крона.

Player Intelligence

77 записей

Что игроки пишут о Spela Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

Решено 85% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,93 / 5

AskGamblers 3,65 · Trustpilot 2,2

GEO-рынки

Страна указана в 36% записей

Жалобы и отзывы о Spela Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Spela Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2014 года игроки написали о Spela Casino 61 жалобу и 16 отзывов на 4 сайтах.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 47% от 58 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Затянутая верификация» (17%) и «Отказ в выплате» (16%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 64% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 61 жалобы с известным исходом решены 85%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Spela Casino на 603-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 85%.

Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,93 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Spela Casino на 2 558-м месте из 4 286 казино с оценкой.

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (43%), Швеция (25%) и Мальта (7,1%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Spela Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

20192020202120222023

Количество жалоб

Период	Значение
2019	9
2020	21
2021	20
2022	10
2023	1

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

Задержка выплаты47%27
Затянутая верификация17%10
Отказ в выплате16%9
Депозит не зачислен6,9%4
Конфискация бонусного выигрыша3,4%2
Возврат средств3,4%2
Блокировка аккаунта1,7%1
Возврат депозита1,7%1
Другие проблемы3,4%2

Доля от 58 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

Вывод средств64%39
KYC / верификация18%11
Депозит8,2%5
Платежи и возвраты4,9%3
Бонусы3,3%2
Аккаунт1,6%1

Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

Решена85%52
Не решена15%9

Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Spela Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Spela Casino и рынок
Показатель	Spela Casino	Все бренды
Решено жалоб	85%	59%
Средняя оценка в отзывах	–	3,44
Жалоб на 100 отзывов	–	26,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»	64%	29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

201420152016201720182019202020212022

Количество отзывов

Период	Значение
2014	6
2015	0
2016	0
2017	0
2018	0
2019	2
2020	4
2021	2
2022	2

Блок 07

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

4,67

0,75

3,75

201420152016201720182019202020212022

История оценки

Период	Значение
2014	4,67
2015	0
2016	0
2017	0
2018	0
2019	3
2020	4
2021	0,75
2022	3,75

Блок 08

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

Великобритания43%12
Швеция25%7
Мальта7,1%2
Австрия3,6%1
Канада3,6%1
Германия3,6%1
Финляндия3,6%1
Хорватия3,6%1
Мексика3,6%1
Нидерланды3,6%1

Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 09

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
Год	Жалобы	Решено	Отзывы	Средняя оценка
2023	1	–	0	–
2022	10	50%	2	–
2021	20	95%	2	–
2020	21	100%	4	–
2019	9	–	2	–
2014	0	–	6	–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 10

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
Сайт	Жалобы	Отзывы	Оценка сайта
AskGamblers	44	8	3,65 / 5
CasinoReviews	11	–	–
Trustpilot	–	8	2,2 / 5
Casino Guru	6	–	–

Блок 11

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Spela Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

Жалоба19 мар. 2023 г.
Затянутая верификация
Не решена
Швеция · Casino Guru
Жалоба5 сент. 2022 г.
Возврат депозита
Решена
Финляндия · Casino Guru
Жалоба9 янв. 2022 г.
Отказ в выплате
Не решена
Великобритания · Casino Guru
Отзыв2 февр. 2021 г.
1,0 из 5 звёзд
Великобритания · Trustpilot
Отзыв30 сент. 2020 г.
1,0 из 5 звёзд
Швеция · Trustpilot

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Все жалобы и отзывы за этими цифрами – с фильтрами, сравнением, GEO, платформами, операторами и мониторингом – в Player Intelligence.

Получить все данные

Оценки игроков: AskGamblers, Trustpilot.

Вопросы о Spela Casino

Кому принадлежит Spela Casino?

Оператор Spela Casino – компания Genesis Global Limited; казино работает в партнёрской программе Genesis Affiliate.

Есть ли у Spela Casino лицензия?

Да. Spela Casino работает по 3 лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority, UK Gambling Commission.

Когда запущен сайт Spela Casino?

Сайт Spela Casino запущен в 2018 году. С тех пор площадка закрылась, но её профиль сохранён как справка.

Какие валюты принимает Spela Casino?

Валюты, указанные для Spela Casino: евро, шведская крона, доллар США, норвежская крона, британский фунт стерлингов, швейцарский франк, канадский доллар, австралийский доллар и ещё 17. Сайт доступен на 5 языках: английский, финский, шведский, немецкий и ещё 1.

Какие отзывы и жалобы есть у Spela Casino?

Игроки подали на Spela Casino 61 жалобу и оставили 16 отзывов. Средняя оценка Spela Casino у игроков – 2,93 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Spela Casino?

«Задержка выплаты» – 47% от 58 жалоб на Spela Casino с размеченной проблемой. Следом – «Затянутая верификация» (17%) и «Отказ в выплате» (16%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Spela Casino?

Выводу средств посвящено 39 жалоб на Spela Casino: 64% от 61 жалобы с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (69% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 85%.

Решает ли Spela Casino жалобы игроков?

Решено 85% из 61 жалобы на Spela Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Spela Casino 603-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.