igamingcpo.com

Профиль казино

Romancasino

Жалобы и отзывы игроков о Romancasino, а также его партнёрская программа (Vegas Legends Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

romancasino.com
romancasino.com
Снимок сайта Romancasino

Профиль

Сайт
romancasino.com
Год основания
2024
Оператор
Vegas Legends Affiliatesпартнёрская программа
Компания
Terdersoft B.V.
Лицензии
Языки
  • Английский
  • Французский
  • Немецкий
  • Испанский
  • Норвежский
  • Итальянский
  • Португальский
  • Греческий
Валюты
  • Евро
  • Канадский доллар
  • Норвежская крона
  • Новозеландский доллар
  • Швейцарский франк
  • Binance Coin

О казино

Romancasino входит в партнёрскую программу Vegas Legends Affiliates. Площадка запущена в 2024 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 8 языках, например: английский, французский, немецкий, испанский. Указано 6 валют счёта, например: евро, канадский доллар, норвежская крона, новозеландский доллар. Мы собрали 7 приветственных предложений.

Romancasino работает на 10 рынках, среди них Канада, Германия, Франция и Бельгия.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао Romancasino, – по реестру лицензий.

Юридическое название
Terdersoft B.V.
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2024/1126/0521
Регистрационный номер (Торговая палата Кюрасао)
164860

Рынки

Бренд работает в 10 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

7 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

294 записи

Что игроки пишут о Romancasino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

29

Решено 89% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

265

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,25 / 5

Trustpilot 4,0 · AskGamblers 0,5

GEO-рынки

33

Страна указана в 98% записей

Жалобы и отзывы о Romancasino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Romancasino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2024 года игроки написали о Romancasino 29 жалоб и 265 отзывов на 3 сайтах. За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали 5 жалоб и оставили 32 отзыва. Жалоб на 64% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев (14). Отзывов на 84% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев (202). Средняя оценка в отзывах за год снизилась с 4,07 до 3,38 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Документы отклонены или запрошены повторно»: 24% от 29 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Задержка выплаты» (21%) и «Отказ в выплате» (21%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 45% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 28 жалоб с известным исходом решены 89%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Romancasino на 441-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 83%.

Средняя оценка Romancasino в отзывах – 4,03 из 5 по 265 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 76% оценок – четыре или пять звёзд, 22% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,25 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке Romancasino на 3 475-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Поддержка» (73 отзыва), «Игры» (39 отзывов) и «Вывод средств» (27 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (32 отзыва), «Поддержка» (20 отзывов) и «Честность и RTP» (17 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Франция (26%), Италия (11%) и Испания (10%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 4 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Romancasino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Документы отклонены или запрошены повторно24%7
  • Задержка выплаты21%6
  • Отказ в выплате21%6
  • Блокировка аккаунта10%3
  • Закрытие аккаунта6,9%2
  • Депозит не зачислен3,4%1
  • Проверка источника средств3,4%1
  • Самоисключение3,4%1
  • Другие проблемы6,9%2
Доля от 29 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств45%13
  • KYC / верификация28%8
  • Аккаунт17%5
  • Депозит3,4%1
  • Ответственная игра3,4%1
  • Технические сбои3,4%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена86%25
  • Не решена10%3
  • Закрыта без итога3,4%1
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Romancasino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Romancasino и рынок
ПоказательRomancasinoВсе бренды
Решено жалоб89%59%
Средняя оценка в отзывах4,033,44
Жалоб на 100 отзывов10,926,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»45%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд70%186
  • 4 звезды5,7%15
  • 3 звезды1,9%5
  • 2 звезды1,9%5
  • 1 звезда20%54
Доля от 265 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Поддержка40%73
  • Игры22%39
  • Вывод средств15%27
  • Бонусы14%25
  • Сайт и приложение14%25
  • Депозиты и методы оплаты6,1%11
Доля от 181 отзыва, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств18%32
  • Поддержка11%20
  • Честность и RTP9,4%17
  • KYC / верификация9,4%17
  • Надёжность и лицензия8,8%16
  • Бонусы5,5%10
Доля от 181 отзыва, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Франция26%75
  • Италия11%31
  • Испания10%29
  • Германия8,3%24
  • Греция6,6%19
  • Польша5,2%15
  • Бельгия4,8%14
  • Португалия4,2%12
  • Австрия3,1%9
  • Венгрия2,4%7
  • Остальные страны19%54
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20264–303,53
20251781%1864,05
20248–494,27

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–2554,0 / 5
Casino Guru249–
AskGamblers510,5 / 5

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Romancasino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Ирландия · Trustpilot

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Италия · Trustpilot

  • Жалоба

    Закрытие аккаунта

    Решена

    Чехия · Casino Guru

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Польша · Casino Guru

  • Жалоба

    Документы отклонены или запрошены повторно

    Решена

    Венгрия · Casino Guru

2 записи игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о Romancasino

Кому принадлежит Romancasino?

Оператор Romancasino – компания Terdersoft B.V.; казино работает в партнёрской программе Vegas Legends Affiliates.

Есть ли у Romancasino лицензия?

Да. Romancasino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт Romancasino?

Сайт Romancasino запущен в 2024 году.

Какие валюты принимает Romancasino?

Валюты, указанные для Romancasino: евро, канадский доллар, норвежская крона, новозеландский доллар, швейцарский франк, Binance Coin. Сайт доступен на 8 языках: английский, французский, немецкий, испанский и ещё 4.

Какие приветственные бонусы предлагает Romancasino?

Для Romancasino указано 7 приветственных предложений. Первое в списке – «100% до €150 + 150 бесплатных вращений, приветственный бонус за 1-й депозит в Romancasino» с вейджером 35×.

На каких рынках работает Romancasino?

Romancasino работает на 10 рынках: Бельгия, Германия, Испания, Италия, Канада, Новая Зеландия, Норвегия, Португалия и ещё 2.

Какие отзывы и жалобы есть у Romancasino?

Игроки подали на Romancasino 29 жалоб и оставили 265 отзывов. Средняя оценка Romancasino у игроков – 2,25 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Romancasino?

«Документы отклонены или запрошены повторно» – 24% от 29 жалоб на Romancasino с размеченной проблемой. Следом – «Задержка выплаты» (21%) и «Отказ в выплате» (21%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Romancasino?

Выводу средств посвящено 13 жалоб на Romancasino: 45% от 29 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (46% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 83%.

Решает ли Romancasino жалобы игроков?

Решено 89% из 28 жалоб на Romancasino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Romancasino 441-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Romancasino?

Хвалят чаще всего: «Поддержка», «Игры» и «Вывод средств». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Честность и RTP». 76% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 22% – одну или две.

Сколько жалоб на Romancasino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали на Romancasino 5 жалоб. Это на 64% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев, когда их было 14.

Из каких стран игроки Romancasino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Romancasino указаны страны: Франция (26%), Италия (11%) и Испания (10%).

Скриншоты

1 страница

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.

Похожие казино

Казино, у которых с Romancasino общий рынок, лицензия или оператор, и те, что игроки оценивают примерно так же.