igamingcpo.com

Профиль казино

Ritzo Casino

Жалобы и отзывы игроков о Ritzo Casino, а также его партнёрская программа (Samurai Partners), лицензии и приветственные предложения.

ritzo.com
ritzo.com
Снимок сайта Ritzo Casino

Профиль

Сайт
ritzo.com
Год основания
2024
Оператор
Samurai Partnersпартнёрская программа
Компания
GBL Solutions N.V.
Лицензии
Языки
  • Английский
  • Немецкий
  • Французский
  • Норвежский
  • Финский
  • Польский
  • Датский
  • Греческий
  • Испанский
  • Итальянский
  • Венгерский
Валюты
  • Евро
  • Канадский доллар
  • Новозеландский доллар
  • Норвежская крона
  • Польский злотый
  • Австралийский доллар
  • Датская крона
  • Венгерский форинт
  • Швейцарский франк
  • ADA
  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Ethereum
  • Tether
  • Litecoin

О казино

Ritzo Casino входит в партнёрскую программу Samurai Partners. Площадка запущена в 2024 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Интерфейс доступен на 11 языках, например: английский, немецкий, французский, норвежский. Указано 15 валют счёта, например: евро, канадский доллар, новозеландский доллар, норвежская крона. Мы собрали 16 приветственных предложений.

Ritzo Casino работает на 14 рынках, среди них Канада, Германия, Франция и Бельгия.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао Ritzo Casino, – по реестру лицензий.

Юридическое название
GBL Solutions N.V.
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2024/589/0556
Регистрационный номер (Торговая палата Кюрасао)
155090

Рынки

Бренд работает в 14 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

16 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

181 запись

Что игроки пишут о Ritzo Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

22

Решено 95% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

159

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,6 / 5

Trustpilot 2,8 · AskGamblers 3,5 · Tribuna 4,5

GEO-рынки

22

Страна указана в 89% записей

Жалобы и отзывы о Ritzo Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Ritzo Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2024 года игроки написали о Ritzo Casino 22 жалобы и 159 отзывов на 6 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 14 жалоб и оставили 110 отзывов. Отзывов на 144% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (45). Средняя оценка в отзывах за год выросла с 1,8 до 2,7 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 50% от 20 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Аккаунт не закрыт по запросу» (10%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (10%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 59% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 21 жалобы с известным исходом решены 95%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Ritzo Casino на 158-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 92%.

Средняя оценка Ritzo Casino в отзывах – 2,46 из 5 по 159 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 33% оценок – четыре или пять звёзд, 58% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,6 из 5 по 3 сайтам. По этой оценке Ritzo Casino на 1 421-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (17 отзывов), «Вывод средств» (17 отзывов) и «Поддержка» (13 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (64 отзыва), «Поддержка» (51 отзыв) и «KYC / верификация» (30 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Дания (12%), Канада (9,9%) и Польша (9,3%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 906 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Ritzo Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты50%10
  • Аккаунт не закрыт по запросу10%2
  • Конфискация бонусного выигрыша10%2
  • Затянутая верификация5%1
  • Документы отклонены или запрошены повторно5%1
  • Самоисключение5%1
  • Сбой в игре5%1
  • Лимиты на вывод5%1
  • Другие проблемы5%1
Доля от 20 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств59%13
  • Аккаунт9,1%2
  • Бонусы9,1%2
  • KYC / верификация9,1%2
  • Платежи и возвраты4,5%1
  • Ответственная игра4,5%1
  • Технические сбои4,5%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена91%20
  • Открыта4,5%1
  • Не решена4,5%1
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Ritzo Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Ritzo Casino и рынок
ПоказательRitzo CasinoВсе бренды
Решено жалоб95%59%
Средняя оценка в отзывах2,463,44
Жалоб на 100 отзывов13,826,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»59%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд25%40
  • 4 звезды8,2%13
  • 3 звезды8,2%13
  • 2 звезды5%8
  • 1 звезда53%85
Доля от 159 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры13%17
  • Вывод средств13%17
  • Поддержка9,6%13
  • KYC / верификация7,4%10
  • Сайт и приложение7,4%10
  • Бонусы5,9%8
Доля от 136 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств47%64
  • Поддержка38%51
  • KYC / верификация22%30
  • Надёжность и лицензия17%23
  • Бонусы15%21
  • Честность и RTP8,8%12
Доля от 136 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Дания12%19
  • Канада9,9%16
  • Польша9,3%15
  • Швеция9,3%15
  • Австралия8,7%14
  • Германия8,7%14
  • Австрия8,1%13
  • Греция5,6%9
  • Испания5%8
  • Италия3,7%6
  • Остальные страны20%32
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
202614100%1042,8
20254–481,75
20244–7–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–1342,8 / 5
Casino Guru197–
Tribuna–164,5 / 5
AskGamblers213,5 / 5
Casinomeister1––
latestcasinobonuses.bet–1–

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Ritzo Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    2,0 из 5 звёзд

    Tribuna

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Австралия · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Открыта

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Документы отклонены или запрошены повторно

    Решена

    Греция · Casino Guru

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Австрия · Casino Guru

22 записи игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers, Tribuna.

Вопросы о Ritzo Casino

Кому принадлежит Ritzo Casino?

Оператор Ritzo Casino – компания GBL Solutions N.V.; казино работает в партнёрской программе Samurai Partners.

Есть ли у Ritzo Casino лицензия?

Да. Ritzo Casino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт Ritzo Casino?

Сайт Ritzo Casino запущен в 2024 году.

Какие валюты принимает Ritzo Casino?

Валюты, указанные для Ritzo Casino: евро, канадский доллар, новозеландский доллар, норвежская крона, польский злотый, австралийский доллар, датская крона, венгерский форинт и ещё 7. Сайт доступен на 11 языках: английский, немецкий, французский, норвежский и ещё 7.

Какие приветственные бонусы предлагает Ritzo Casino?

Для Ritzo Casino указано 16 приветственных предложений. Первое в списке – «125% up to C$3,000 and 50 extra spins» с вейджером 45×.

На каких рынках работает Ritzo Casino?

Ritzo Casino работает на 14 рынках: Австралия, Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Испания, Италия, Канада и ещё 6.

Какие отзывы и жалобы есть у Ritzo Casino?

Игроки подали на Ritzo Casino 22 жалобы и оставили 159 отзывов. Средняя оценка Ritzo Casino у игроков – 3,6 из 5 (3 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Ritzo Casino?

«Задержка выплаты» – 50% от 20 жалоб на Ritzo Casino с размеченной проблемой. Следом – «Аккаунт не закрыт по запросу» (10%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (10%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Ritzo Casino?

Выводу средств посвящено 13 жалоб на Ritzo Casino: 59% от 22 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (77% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 92%.

Решает ли Ritzo Casino жалобы игроков?

Решено 95% из 21 жалобы на Ritzo Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Ritzo Casino 158-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Ritzo Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Вывод средств» и «Поддержка». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «KYC / верификация». 33% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 58% – одну или две.

Сколько жалоб на Ritzo Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на Ritzo Casino 14 жалоб.

Из каких стран игроки Ritzo Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Ritzo Casino указаны страны: Дания (12%), Канада (9,9%) и Польша (9,3%).

Скриншоты

3 страницы

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.

Похожие казино

Казино, у которых с Ritzo Casino общий рынок, лицензия или оператор, и те, что игроки оценивают примерно так же.