igamingcpo.com

Профиль казино

PlayGrand Casino

Жалобы и отзывы игроков о PlayGrand Casino, а также его партнёрская программа (PlayGrand Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

playgrandcasino.com
Снимок сайта PlayGrand Casino

О казино

PlayGrand Casino входит в партнёрскую программу PlayGrand Affiliates. Площадка запущена в 2013 году. Работает по лицензиям: Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission. Интерфейс доступен на 5 языках, например: английский, финский, норвежский, португальский. Указано 11 валют счёта, например: австралийский доллар, канадский доллар, евро, британский фунт стерлингов. Мы собрали 9 приветственных предложений.

PlayGrand Casino работает на 12 рынках, среди них Канада, Австралия, Испания и Великобритания. На рынке «Норвегия» PlayGrand Casino принимает 15 способов оплаты, в том числе England, Finland, Canada и New Zeeland.

Рынки

Бренд работает в 12 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

9 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Платёжные методы

15 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Валюта на странице не указана

  • England

    Прочее

    –

  • Finland

    Прочее

    –

  • Canada

    Прочее

    –

  • New Zeeland

    Прочее

    –

  • Brazil

    Прочее

    –

  • Spain

    Прочее

    –

  • Mga

    Прочее

    –

  • Gambling Therapy

    Прочее

    –

  • Visa

    Карта

    –

  • Mastercard

    Карта

    –

  • Maestro

    Карта

    –

  • Paysafecard

    Ваучер

    –

  • Skrill

    Кошелёк

    –

  • Neteller

    Кошелёк

    –

  • Betblocker

    Прочее

    –

Касса прочитана 11 августа 2026 г.

Player Intelligence

148 записей

Что игроки пишут о PlayGrand Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

38

Решено 81% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

110

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,03 / 5

Trustpilot 1,8 · AskGamblers 2,25

GEO-рынки

16

Страна указана в 72% записей

Жалобы и отзывы о PlayGrand Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о PlayGrand Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2015 года игроки написали о PlayGrand Casino 38 жалоб и 110 отзывов на 7 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 5 жалоб и оставили 14 отзывов. Отзывов на 27% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (11).

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 43% от 35 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (8,6%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (5,7%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 53% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 36 жалоб с известным исходом решены 81%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб PlayGrand Casino на 811-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 94%.

Средняя оценка PlayGrand Casino в отзывах – 1,89 из 5 по 108 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 22% оценок – четыре или пять звёзд, 74% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,03 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке PlayGrand Casino на 3 677-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (28 отзывов), «Бонусы» (13 отзывов) и «Поддержка» (12 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (42 отзыва), «Поддержка» (27 отзывов) и «Бонусы» (26 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (70%), Финляндия (4,7%) и Индия (3,8%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о PlayGrand Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

The game selection appears to be a highlight for many, with notably more positive feedback than negative. Payments, however, generate more complaints than praise, suggesting potential issues in that area.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20162017201820192020202120222023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты43%15
  • Отказ в выплате8,6%3
  • Конфискация бонусного выигрыша5,7%2
  • Депозит не зачислен5,7%2
  • Документы отклонены или запрошены повторно5,7%2
  • Пропавшие средства5,7%2
  • Самоисключение5,7%2
  • Блокировка аккаунта2,9%1
  • Другие проблемы17%6
Доля от 35 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств53%20
  • Бонусы7,9%3
  • Депозит7,9%3
  • KYC / верификация7,9%3
  • Платежи и возвраты7,9%3
  • Аккаунт5,3%2
  • Другое5,3%2
  • Ответственная игра5,3%2
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена76%29
  • Не решена18%7
  • Статус не указан2,6%1
  • Закрыта без итога2,6%1
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

PlayGrand Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

PlayGrand Casino и рынок
ПоказательPlayGrand CasinoВсе бренды
Решено жалоб81%59%
Средняя оценка в отзывах1,893,44
Жалоб на 100 отзывов34,526,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»53%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201520162017201820192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд14%15
  • 4 звезды8,3%9
  • 3 звезды3,7%4
  • 2 звезды6,5%7
  • 1 звезда68%73
Доля от 108 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры26%28
  • Бонусы12%13
  • Поддержка11%12
  • Вывод средств11%12
  • Сайт и приложение10%11
  • Депозиты и методы оплаты3,7%4
Доля от 107 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств39%42
  • Поддержка25%27
  • Бонусы24%26
  • Честность и RTP18%19
  • Надёжность и лицензия13%14
  • KYC / верификация11%12
Доля от 107 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201520162017201820192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Великобритания70%74
  • Финляндия4,7%5
  • Индия3,8%4
  • Канада2,8%3
  • Новая Зеландия2,8%3
  • Аргентина1,9%2
  • Бразилия1,9%2
  • Германия1,9%2
  • Ирландия1,9%2
  • Черногория1,9%2
  • Остальные страны6,6%7
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20265–11–
20251–11–
20248–261,77
20235–15–
20221–15–
20212–10–
20204–7–
20194–2–
20182–1–
20172–3–
20163–6–
20150–3–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–791,8 / 5
AskGamblers11192,25 / 5
Casino Guru1310–
CasinoReviews10––
Casinomeister3––
latestcasinobonuses.bet–2–
LCB1––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о PlayGrand Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Швеция · AskGamblers

  • Жалоба

    Самоисключение

    Решена

    Финляндия · Casino Guru

  • Жалоба

    Депозит не зачислен

    Решена

    Аргентина · Casino Guru

2 записи игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о PlayGrand Casino

Кому принадлежит PlayGrand Casino?

Оператор PlayGrand Casino – компания White Hat Gaming Limited; казино работает в партнёрской программе PlayGrand Affiliates.

Есть ли у PlayGrand Casino лицензия?

Да. PlayGrand Casino работает по 2 лицензиям: Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission.

Когда запущен сайт PlayGrand Casino?

Сайт PlayGrand Casino запущен в 2013 году.

Какие валюты принимает PlayGrand Casino?

Валюты, указанные для PlayGrand Casino: австралийский доллар, канадский доллар, евро, британский фунт стерлингов, норвежская крона, доллар США, южноафриканский рэнд, индийская рупия и ещё 3. Сайт доступен на 5 языках: английский, финский, норвежский, португальский и ещё 1.

Какие приветственные бонусы предлагает PlayGrand Casino?

Для PlayGrand Casino указано 9 приветственных предложений. Первое в списке – «50 бесплатных вращений в PlayGrand Casino».

На каких рынках работает PlayGrand Casino?

PlayGrand Casino работает на 12 рынках: Австралия, Аргентина, Бразилия, Великобритания, Индия, Испания, Канада, Норвегия и ещё 4.

Какие способы оплаты принимает PlayGrand Casino на рынке Норвегия?

В кассе PlayGrand Casino для рынка «Норвегия» 15 способов оплаты: England, Finland, Canada, New Zeeland, Brazil, Spain и ещё 9.

Какие отзывы и жалобы есть у PlayGrand Casino?

Игроки подали на PlayGrand Casino 38 жалоб и оставили 110 отзывов. Средняя оценка PlayGrand Casino у игроков – 2,03 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки PlayGrand Casino?

«Задержка выплаты» – 43% от 35 жалоб на PlayGrand Casino с размеченной проблемой. Следом – «Отказ в выплате» (8,6%) и «Конфискация бонусного выигрыша» (5,7%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в PlayGrand Casino?

Выводу средств посвящено 20 жалоб на PlayGrand Casino: 53% от 38 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (75% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 94%.

Решает ли PlayGrand Casino жалобы игроков?

Решено 81% из 36 жалоб на PlayGrand Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у PlayGrand Casino 811-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в PlayGrand Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Бонусы» и «Поддержка». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Бонусы». 22% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 74% – одну или две.

Сколько жалоб на PlayGrand Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на PlayGrand Casino 5 жалоб.

Из каких стран игроки PlayGrand Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о PlayGrand Casino указаны страны: Великобритания (70%), Финляндия (4,7%) и Индия (3,8%).