Жалобы и отзывы о Play Casino в цифрах
Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Play Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.
С 2016 года игроки написали о Play Casino 13 жалоб и 41 отзыв на 5 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 6 отзывов.
Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Аннулирование выигрыша»: 36% от 11 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Бонус не начислен» (18%) и «Документы отклонены или запрошены повторно» (18%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 38% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.
Из 13 жалоб с известным исходом решены 46%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Play Casino на 1 658-м месте из 1 918 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.
Средняя оценка Play Casino в отзывах – 2,58 из 5 по 40 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 48% оценок – четыре или пять звёзд, 53% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,45 из 5 по 3 сайтам. По этой оценке Play Casino на 1 691-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (13 отзывов), «Бонусы» (7 отзывов) и «Вывод средств» (7 отзывов). Чаще всего критикуют «Бонусы» (12 отзывов), «Поддержка» (9 отзывов) и «Вывод средств» (7 отзывов).
Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 913 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.
