igamingcpo.com

Профиль казино

OnLuck Casino

Жалобы и отзывы игроков о OnLuck Casino, а также его партнёрская программа (Alpha Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

onluck.com
Снимок сайта OnLuck Casino

О казино

OnLuck Casino входит в партнёрскую программу Alpha Affiliates. Площадка запущена в 2023 году. Работает по лицензии: Curacao Gaming Control Board. Язык интерфейса – английский. Указано 15 валют счёта, например: евро, доллар США, австралийский доллар, канадский доллар.

OnLuck Casino работает на 3 рынках: Канада, Австралия и Новая Зеландия. На сайте OnLuck Casino для рынка «Новая Зеландия» мы нашли 11 приветственных бонусов и 3 турнира. Форма регистрации для рынка «Новая Зеландия» состоит из 4 полей, среди обязательных – e-mail и пароль.

Лицензиат

Компания, которой принадлежит лицензия Кюрасао OnLuck Casino, – по реестру лицензий.

Юридическое название
Bets Entertainment N.V.
Номер лицензии Кюрасао
OGL/2024/1178/0479
Регистрационный номер (Торговая палата Кюрасао)
155648
Год регистрации компании
2020

Рынки

Бренд работает в 3 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

11 записей

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Турниры

3 записи

Собрано с собственных страниц казино. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте оператора.

Что спросят при регистрации

9 полей

Прочитано на самой форме регистрации этого рынка. Требования регуляторов разные, поэтому один и тот же бренд спрашивает у немца меньше, чем у бразильца.

Регистрация

  1. E-mailобязательно
  2. Парольобязательно
  3. Валюта
  4. Промокод

Вход

  1. E-mailобязательно
  2. Парольобязательно
  3. Валюта
  4. Промокод
  5. Пароль

Player Intelligence

89 записей

Что игроки пишут о OnLuck Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

19

Решено 95% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

70

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,78 / 5

Trustpilot 2,6 · AskGamblers 4,95

GEO-рынки

14

Страна указана в 78% записей

Жалобы и отзывы о OnLuck Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о OnLuck Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2023 года игроки написали о OnLuck Casino 19 жалоб и 70 отзывов на 3 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали 9 жалоб и оставили 33 отзыва. Отзывов на 154% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (13).

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 44% от 18 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Отказ в выплате» (17%) и «Блокировка аккаунта» (11%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 68% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 19 жалоб с известным исходом решены 95%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб OnLuck Casino на 177-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 100%.

Средняя оценка OnLuck Casino в отзывах – 3,47 из 5 по 70 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 64% оценок – четыре или пять звёзд, 36% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,78 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке OnLuck Casino на 1 161-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (30 отзывов), «Вывод средств» (29 отзывов) и «Поддержка» (20 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (23 отзыва), «Надёжность и лицензия» (9 отзывов) и «Аккаунт» (6 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (49%), Германия (12%) и Новая Зеландия (12%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 906 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о OnLuck Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players appreciate the fast and reliable platform, with quick withdrawals and a wide variety of games. The customer service is frequently praised for being friendly and helpful, enhancing the overall gaming experience.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2023202420252026
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Задержка выплаты44%8
  • Отказ в выплате17%3
  • Блокировка аккаунта11%2
  • Закрытие аккаунта5,6%1
  • Конфискация бонусного выигрыша5,6%1
  • Условия отыгрыша5,6%1
  • Возврат средств5,6%1
  • Лимиты на вывод5,6%1
Доля от 18 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств68%13
  • Аккаунт16%3
  • Бонусы11%2
  • Платежи и возвраты5,3%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена95%18
  • Не решена5,3%1
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

OnLuck Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

OnLuck Casino и рынок
ПоказательOnLuck CasinoВсе бренды
Решено жалоб95%59%
Средняя оценка в отзывах3,473,44
Жалоб на 100 отзывов27,126,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»68%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд53%37
  • 4 звезды11%8
  • 2 звезды1,4%1
  • 1 звезда34%24
Доля от 70 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры43%30
  • Вывод средств42%29
  • Поддержка29%20
  • Бонусы26%18
  • KYC / верификация16%11
  • VIP и лояльность13%9
Доля от 69 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств33%23
  • Надёжность и лицензия13%9
  • Аккаунт8,7%6
  • Бонусы8,7%6
  • Поддержка8,7%6
  • KYC / верификация7,2%5
Доля от 69 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
2023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Великобритания49%34
  • Германия12%8
  • Новая Зеландия12%8
  • Канада5,8%4
  • Нидерланды5,8%4
  • Норвегия4,3%3
  • Австрия1,4%1
  • Австралия1,4%1
  • Финляндия1,4%1
  • Греция1,4%1
  • Остальные страны5,8%4
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20266–243,21
20259–212,48
20242–5–
20232–2–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Casino Guru1718–
Trustpilot–342,6 / 5
AskGamblers2184,95 / 5

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о OnLuck Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    5,0 из 5 звёзд

    Германия · Casino Guru

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Великобритания · Trustpilot

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Германия · Casino Guru

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Великобритания · Casino Guru

  • Жалоба

    Конфискация бонусного выигрыша

    Решена

    Норвегия · Casino Guru

5 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о OnLuck Casino

Кому принадлежит OnLuck Casino?

Оператор OnLuck Casino – компания Bets Entertainment N.V.; казино работает в партнёрской программе Alpha Affiliates.

Есть ли у OnLuck Casino лицензия?

Да. OnLuck Casino работает по лицензии Curacao Gaming Control Board.

Когда запущен сайт OnLuck Casino?

Сайт OnLuck Casino запущен в 2023 году.

Какие валюты принимает OnLuck Casino?

Валюты, указанные для OnLuck Casino: евро, доллар США, австралийский доллар, канадский доллар, новозеландский доллар, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin и ещё 7. Сайт доступен на одном языке – английский.

На каких рынках работает OnLuck Casino?

OnLuck Casino работает на 3 рынках: Австралия, Канада, Новая Зеландия.

Какие бонусы и акции есть у OnLuck Casino на рынке Новая Зеландия?

На страницах OnLuck Casino для рынка «Новая Зеландия» мы нашли 11 действующих предложений.

Проводит ли OnLuck Casino турниры на рынке Новая Зеландия?

Да. На сайте OnLuck Casino для рынка «Новая Зеландия» опубликовано 3 турнира.

Что OnLuck Casino спрашивает при регистрации на рынке Новая Зеландия?

В форме регистрации OnLuck Casino для рынка «Новая Зеландия» 4 поля: e-mail, пароль, валюта, промокод. Обязательные: e-mail, пароль.

Какие отзывы и жалобы есть у OnLuck Casino?

Игроки подали на OnLuck Casino 19 жалоб и оставили 70 отзывов. Средняя оценка OnLuck Casino у игроков – 3,78 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки OnLuck Casino?

«Задержка выплаты» – 44% от 18 жалоб на OnLuck Casino с размеченной проблемой. Следом – «Отказ в выплате» (17%) и «Блокировка аккаунта» (11%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в OnLuck Casino?

Выводу средств посвящено 13 жалоб на OnLuck Casino: 68% от 19 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (62% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 100%.

Решает ли OnLuck Casino жалобы игроков?

Решено 95% из 19 жалоб на OnLuck Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у OnLuck Casino 177-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в OnLuck Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Вывод средств» и «Поддержка». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Надёжность и лицензия» и «Аккаунт». 64% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 36% – одну или две.

Сколько жалоб на OnLuck Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали на OnLuck Casino 9 жалоб.

Из каких стран игроки OnLuck Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о OnLuck Casino указаны страны: Великобритания (49%), Германия (12%) и Новая Зеландия (12%).