igamingcpo.com

Профиль казино

MrSmith Casino

Жалобы и отзывы игроков о MrSmith Casino, а также его партнёрская программа (Betsson Group Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

liveroulette.com
Снимок сайта MrSmith Casino

О казино

MrSmith Casino входит в партнёрскую программу Betsson Group Affiliates. Площадка запущена в 2014 году. Работает по лицензиям: Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission. Язык интерфейса – английский. Указаны 2 валюты счёта: британский фунт стерлингов, евро. Мы собрали 2 приветственных предложения.

MrSmith Casino работает на одном рынке – Великобритания.

Рынки

Бренд работает в 1 рынке. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

2 предложения

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

119 записей

Что игроки пишут о MrSmith Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

24

Решено 25% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

95

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

2,78 / 5

Trustpilot 2,5 · AskGamblers 3,05

GEO-рынки

10

Страна указана в 63% записей

Жалобы и отзывы о MrSmith Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о MrSmith Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2012 года игроки написали о MrSmith Casino 24 жалобы и 95 отзывов на 3 сайтах. За 12 месяцев до 5 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 4 отзыва.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Конфискация бонусного выигрыша»: 33% от 24 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Задержка выплаты» (29%) и «Отказ в выплате» (13%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 46% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 24 жалоб с известным исходом решены 25%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб MrSmith Casino на 1 867-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 27%.

Средняя оценка MrSmith Casino в отзывах – 2,35 из 5 по 95 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 33% оценок – четыре или пять звёзд, 61% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 2,78 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке MrSmith Casino на 2 861-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Игры» (26 отзывов), «Сайт и приложение» (17 отзывов) и «Вывод средств» (15 отзывов). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (30 отзывов), «Поддержка» (21 отзыв) и «Бонусы» (20 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Великобритания (83%), Новая Зеландия (5,3%) и Индия (2,7%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 5 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о MrSmith Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20152016201720182019
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Конфискация бонусного выигрыша33%8
  • Задержка выплаты29%7
  • Отказ в выплате13%3
  • Документы отклонены или запрошены повторно8,3%2
  • Бонус не начислен4,2%1
  • Самоисключение4,2%1
  • Неверный расчёт4,2%1
  • Аннулирование выигрыша4,2%1
Доля от 24 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств46%11
  • Бонусы38%9
  • KYC / верификация8,3%2
  • Ответственная игра4,2%1
  • Технические сбои4,2%1
Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Не решена75%18
  • Решена25%6
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

MrSmith Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

MrSmith Casino и рынок
ПоказательMrSmith CasinoВсе бренды
Решено жалоб25%59%
Средняя оценка в отзывах2,353,44
Жалоб на 100 отзывов25,326,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»46%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201220132014201520162017201820192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд25%24
  • 4 звезды7,4%7
  • 3 звезды6,3%6
  • 2 звезды7,4%7
  • 1 звезда54%51
Доля от 95 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Игры29%26
  • Сайт и приложение19%17
  • Вывод средств17%15
  • Бонусы13%12
  • Поддержка10%9
  • Надёжность и лицензия8,9%8
Доля от 90 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств33%30
  • Поддержка23%21
  • Бонусы22%20
  • Надёжность и лицензия21%19
  • Честность и RTP17%15
  • KYC / верификация13%12
Доля от 90 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201220132014201520162017201820192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Великобритания83%62
  • Новая Зеландия5,3%4
  • Индия2,7%2
  • Соединенные Штаты2,7%2
  • Болгария1,3%1
  • Испания1,3%1
  • Ирландия1,3%1
  • Мальта1,3%1
  • Сингапур1,3%1
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20260–4–
20210–6–
20200–3–
20191–12–
20186–17–
20177–15–
20164–14–
20156–10–
20140–4–
20130–5–
20120–5–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–722,5 / 5
AskGamblers17233,05 / 5
CasinoReviews7––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о MrSmith Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    2,0 из 5 звёзд

    Новая Зеландия · Trustpilot

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Новая Зеландия · Trustpilot

  • Жалоба

    Самоисключение

    Не решена

    Швеция · CasinoReviews

  • Жалоба

    Конфискация бонусного выигрыша

    Не решена
  • Жалоба

    Конфискация бонусного выигрыша

    Не решена

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers.

Вопросы о MrSmith Casino

Кому принадлежит MrSmith Casino?

Оператор MrSmith Casino – компания BML Group Ltd Casinos; казино работает в партнёрской программе Betsson Group Affiliates.

Есть ли у MrSmith Casino лицензия?

Да. MrSmith Casino работает по 2 лицензиям: Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission.

Когда запущен сайт MrSmith Casino?

Сайт MrSmith Casino запущен в 2014 году.

Какие валюты принимает MrSmith Casino?

Валюты, указанные для MrSmith Casino: британский фунт стерлингов, евро. Сайт доступен на одном языке – английский.

Какие приветственные бонусы предлагает MrSmith Casino?

Для MrSmith Casino указано 2 приветственных предложения. Первое в списке – «100% до €500 и 100 дополнительных вращений» с вейджером 30×.

На каких рынках работает MrSmith Casino?

MrSmith Casino работает на 1 рынке: Великобритания.

Какие отзывы и жалобы есть у MrSmith Casino?

Игроки подали на MrSmith Casino 24 жалобы и оставили 95 отзывов. Средняя оценка MrSmith Casino у игроков – 2,78 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки MrSmith Casino?

«Конфискация бонусного выигрыша» – 33% от 24 жалоб на MrSmith Casino с размеченной проблемой. Следом – «Задержка выплаты» (29%) и «Отказ в выплате» (13%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в MrSmith Casino?

Выводу средств посвящено 11 жалоб на MrSmith Casino: 46% от 24 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (64% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 27%.

Решает ли MrSmith Casino жалобы игроков?

Решено 25% из 24 жалоб на MrSmith Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у MrSmith Casino 1 867-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в MrSmith Casino?

Хвалят чаще всего: «Игры», «Сайт и приложение» и «Вывод средств». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Бонусы». 33% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 61% – одну или две.

Из каких стран игроки MrSmith Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о MrSmith Casino указаны страны: Великобритания (83%), Новая Зеландия (5,3%) и Индия (2,7%).