Профиль казино

Mermaid's Palace

Жалобы и отзывы игроков о Mermaid's Palace, а также его партнёрская программа (Firebrand Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

mermaidspalacecasino.com

О казино

Mermaid's Palace входит в партнёрскую программу Firebrand Affiliates. Площадка запущена в 2013 году. Работает по лицензии: Malta Gaming Authority. Интерфейс доступен на 2 языках: английский, французский. Указано 5 валют счёта, например: австралийский доллар, канадский доллар, евро, британский фунт стерлингов.

Mermaid's Palace работает на 5 рынках, среди них Канада, Франция, Бельгия и Австралия.

Рынки

Бренд работает в 5 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Player Intelligence

21 запись

Что игроки пишут о Mermaid's Palace на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

Решено 81% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

1,85 / 5

AskGamblers 1,85

GEO-рынки

Страна указана в 9,5% записей

Жалобы и отзывы о Mermaid's Palace в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Mermaid's Palace – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2013 года игроки написали о Mermaid's Palace 17 жалоб и 4 отзыва на 3 сайтах.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Задержка выплаты»: 88% от 16 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Документы отклонены или запрошены повторно» (13%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 88% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 16 жалоб с известным исходом решены 81%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Mermaid's Palace на 782-м месте из 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 79%.

Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 1,85 из 5 по 1 сайту. По этой оценке Mermaid's Palace на 3 848-м месте из 4 287 казино с оценкой.

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 908 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Mermaid's Palace: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

2013201420152016

Количество жалоб

Период	Значение
2013	1
2014	4
2015	9
2016	3

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

Задержка выплаты88%14
Документы отклонены или запрошены повторно13%2

Доля от 16 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

Вывод средств88%15
KYC / верификация12%2

Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

Решена76%13
Не решена18%3
Статус пока не распознан5,9%1

Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Mermaid's Palace и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Mermaid's Palace и рынок
Показатель	Mermaid's Palace	Все бренды
Решено жалоб	81%	59%
Средняя оценка в отзывах	–	3,44
Жалоб на 100 отзывов	–	26,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»	88%	29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

20142015

Количество отзывов

Период	Значение
2014	2
2015	2

Блок 07

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

0,75

20142015

История оценки

Период	Значение
2014	4
2015	0,75

Блок 08

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

Хорватия50%1
Соединенные Штаты50%1

Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 09

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
Год	Жалобы	Решено	Отзывы	Средняя оценка
2016	3	–	0	–
2015	9	–	2	–
2014	4	–	2	–
2013	1	–	0	–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 10

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
Сайт	Жалобы	Отзывы	Оценка сайта
AskGamblers	10	4	1,85 / 5
CasinoReviews	4	–	–
Casinomeister	3	–	–

Блок 11

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Mermaid's Palace в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

Жалоба22 янв. 2016 г.
Задержка выплаты
Решена
CasinoReviews
Жалоба1 апр. 2015 г.
Задержка выплаты
Статус пока не распознан
Casinomeister
Жалоба16 сент. 2014 г.
Задержка выплаты
Решена
CasinoReviews
Жалоба31 июл. 2014 г.
Задержка выплаты
Решена
Casinomeister
Жалоба9 июн. 2014 г.
Задержка выплаты
Решена
CasinoReviews

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Все жалобы и отзывы за этими цифрами – с фильтрами, сравнением, GEO, платформами, операторами и мониторингом – в Player Intelligence.

Получить все данные

Оценки игроков: AskGamblers.

Вопросы о Mermaid's Palace

Кому принадлежит Mermaid's Palace?

Оператор Mermaid's Palace – компания Xingu Ventures N.V.; казино работает в партнёрской программе Firebrand Affiliates.

Есть ли у Mermaid's Palace лицензия?

Да. Mermaid's Palace работает по лицензии Malta Gaming Authority.

Когда запущен сайт Mermaid's Palace?

Сайт Mermaid's Palace запущен в 2013 году.

Какие валюты принимает Mermaid's Palace?

Валюты, указанные для Mermaid's Palace: австралийский доллар, канадский доллар, евро, британский фунт стерлингов, доллар США. Сайт доступен на 2 языках: английский, французский.

На каких рынках работает Mermaid's Palace?

Mermaid's Palace работает на 5 рынках: Австралия, Бельгия, Великобритания, Канада, Франция.

Какие отзывы и жалобы есть у Mermaid's Palace?

Игроки подали на Mermaid's Palace 17 жалоб и оставили 4 отзыва. Средняя оценка Mermaid's Palace у игроков – 1,85 из 5 (1 сайт с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Mermaid's Palace?

«Задержка выплаты» – 88% от 16 жалоб на Mermaid's Palace с размеченной проблемой. Следом – «Документы отклонены или запрошены повторно» (13%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Mermaid's Palace?

Выводу средств посвящено 15 жалоб на Mermaid's Palace: 88% от 17 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (93% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 79%.

Решает ли Mermaid's Palace жалобы игроков?

Решено 81% из 16 жалоб на Mermaid's Palace с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 916 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Mermaid's Palace 782-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Скриншоты

1 страница

Страницы собственного сайта казино, снятые нашим краулером. Все скриншоты ниже сделаны с одного рынка: то, что казино показывает – предложения, способы оплаты, само лобби – нередко отличается от страны к стране.

По одному снимку на страницу, все – с указанного выше рынка. Посетителю из другой страны могут показать другие предложения, другие способы оплаты и другое лобби.