Профиль казино

iGame Casino

Жалобы и отзывы игроков о iGame Casino, а также его партнёрская программа (Kindred Affiliates), лицензии и приветственные предложения.

Закрылосьigame.com

igame.com

О казино

iGame Casino входит в партнёрскую программу Kindred Affiliates. Площадка больше не работает: домен не отвечает или сменил владельца. Площадка запущена в 2008 году. Работает по лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority.

Player Intelligence

35 записей

Что игроки пишут о iGame Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

Решено 47% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,5 / 5

Trustpilot 2,3 · casino.ru 4,7

GEO-рынки

Страна указана в 31% записей

Жалобы и отзывы о iGame Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о iGame Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2014 года игроки написали о iGame Casino 17 жалоб и 18 отзывов на 6 сайтах.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Бонус не начислен»: 19% от 16 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Депозит не зачислен» (13%) и «Затянутая верификация» (13%). Жалобы на тему «KYC / верификация» составляют 24% от жалоб с темой, по всем брендам – 5%.

Из 17 жалоб с известным исходом решены 47%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб iGame Casino на 1 645-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10.

Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,5 из 5 по 2 сайтам. По этой оценке iGame Casino на 1 576-м месте из 4 286 казино с оценкой.

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о iGame Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

2014201520162017201820192020

Количество жалоб

Период	Значение
2014	1
2015	1
2016	4
2017	2
2018	1
2019	4
2020	4

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

Бонус не начислен19%3
Депозит не зачислен13%2
Затянутая верификация13%2
Документы отклонены или запрошены повторно13%2
Задержка выплаты13%2
Регистрация6,3%1
Возврат депозита6,3%1
Двойное списание6,3%1
Другие проблемы13%2

Доля от 16 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

KYC / верификация24%4
Бонусы18%3
Депозит18%3
Вывод средств18%3
Платежи и возвраты12%2
Аккаунт5,9%1
Ответственная игра5,9%1

Доли жалоб по категориям.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

Не решена53%9
Решена47%8

Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

iGame Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

iGame Casino и рынок
Показатель	iGame Casino	Все бренды
Решено жалоб	47%	59%
Средняя оценка в отзывах	–	3,44
Жалоб на 100 отзывов	–	26,4
Доля жалоб на тему «KYC / верификация»	24%	5%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

201520162017201820192020

Количество отзывов

Период	Значение
2015	3
2016	0
2017	2
2018	0
2019	4
2020	9

Блок 07

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Наведите на столбец, чтобы увидеть значение

3,38

201520162017201820192020

История оценки

Период	Значение
2015	4
2016	0
2017	1
2018	0
2019	1
2020	3,38

Блок 08

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

Швеция27%3
Германия18%2
Канада9,1%1
Великобритания9,1%1
Нидерланды9,1%1
Катар9,1%1
Сербия9,1%1
Словакия9,1%1

Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 09

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
Год	Жалобы	Решено	Отзывы	Средняя оценка
2020	4	–	9	–
2019	4	–	4	–
2018	1	–	0	–
2017	2	–	2	–
2016	4	–	0	–
2015	1	–	3	–
2014	1	–	0	–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 10

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
Сайт	Жалобы	Отзывы	Оценка сайта
AskGamblers	12	–	–
casino.ru	–	7	4,7 / 5
Trustpilot	–	7	2,3 / 5
latestcasinobonuses.bet	–	4	–
CasinoReviews	3	–	–
Casino Guru	2	–	–

Блок 11

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о iGame Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

Жалоба16 авг. 2020 г.
Возврат депозита
Решена
Канада · CasinoReviews
Отзыв16 авг. 2020 г.
1,0 из 5 звёзд
Канада · Trustpilot
Жалоба12 мая 2020 г.
Самоисключение
Решена
Швеция · Casino Guru
Жалоба30 апр. 2020 г.
Задержка выплаты
Решена
Нидерланды · Casino Guru
Отзыв6 апр. 2020 г.
1,0 из 5 звёзд
Германия · Trustpilot

0 записей игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Все жалобы и отзывы за этими цифрами – с фильтрами, сравнением, GEO, платформами, операторами и мониторингом – в Player Intelligence.

Получить все данные

Оценки игроков: Trustpilot, casino.ru.

Вопросы о iGame Casino

Кому принадлежит iGame Casino?

Оператор iGame Casino – компания Trannel International Ltd; казино работает в партнёрской программе Kindred Affiliates.

Есть ли у iGame Casino лицензия?

Да. iGame Casino работает по 2 лицензиям: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority.

Когда запущен сайт iGame Casino?

Сайт iGame Casino запущен в 2008 году. С тех пор площадка закрылась, но её профиль сохранён как справка.

Какие отзывы и жалобы есть у iGame Casino?

Игроки подали на iGame Casino 17 жалоб и оставили 18 отзывов. Средняя оценка iGame Casino у игроков – 3,5 из 5 (2 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки iGame Casino?

«Бонус не начислен» – 19% от 16 жалоб на iGame Casino с размеченной проблемой. Следом – «Депозит не зачислен» (13%) и «Затянутая верификация» (13%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в iGame Casino?

Выводу средств посвящены 3 жалобы на iGame Casino: 18% от 17 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (67% из них).

Решает ли iGame Casino жалобы игроков?

Решено 47% из 17 жалоб на iGame Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у iGame Casino 1 645-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.