igamingcpo.com

Профиль казино

Highroller Casino

Жалобы и отзывы игроков о Highroller Casino, а также его партнёрская программа (AffRoller), лицензии и приветственные предложения.

highroller.com
Снимок сайта Highroller Casino

О казино

Highroller Casino входит в партнёрскую программу AffRoller. Площадка запущена в 2022 году. Работает по лицензиям: Curacao Gaming Control Board, Estonian Tax and Customs Board. Интерфейс доступен на 4 языках: английский, финский, португальский, эстонский. Указано 10 валют счёта, например: евро, норвежская крона, канадский доллар, новозеландский доллар. Мы собрали 6 приветственных предложений.

Highroller Casino работает на 5 рынках, среди них Канада, Новая Зеландия, Финляндия и Португалия.

Рынки

Бренд работает в 5 рынках. Выберите рынок, чтобы увидеть его предложения.

Приветственные бонусы

6 предложений

Предложения приведены дословно так, как их опубликовал оператор, включая валюту и базу отыгрыша. Условия меняются без предупреждения – проверяйте их на сайте казино.

Player Intelligence

252 записи

Что игроки пишут о Highroller Casino на площадках отзывов и жалоб: жалобы, отзывы и оценки игроков самих площадок.

Всего жалоб

41

Решено 90% – из тех, где исход известен

Всего отзывов

211

Со всех площадок отзывов

Оценка игроков

3,83 / 5

Trustpilot 4,0 · AskGamblers 3,2 · Tribuna 4,3

GEO-рынки

18

Страна указана в 79% записей

Жалобы и отзывы о Highroller Casino в цифрах

Все цифры ниже посчитаны по собранным жалобам и отзывам о Highroller Casino – так же, как их считает Player Intelligence PRO.

С 2018 года игроки написали о Highroller Casino 41 жалобу и 211 отзывов на 6 сайтах. За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали ни одной жалобы и оставили 75 отзывов. Жалоб на 100% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев (13). Отзывов на 67% больше, чем за предыдущие 12 месяцев (45). Средняя оценка в отзывах за год выросла с 2,64 до 4,13 из 5.

Чаще всего игроки сообщают о проблеме «Документы отклонены или запрошены повторно»: 23% от 39 жалоб с размеченной проблемой. Далее – «Задержка выплаты» (23%) и «Отказ в выплате» (18%). Жалобы на тему «Вывод средств» составляют 43% от жалоб с темой, по всем брендам – 29%.

Из 41 жалобы с известным исходом решены 90%, по всем брендам – 59%. По доле решённых жалоб Highroller Casino на 394-м месте из 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10. По жалобам на вывод средств доля решённых – 88%.

Средняя оценка Highroller Casino в отзывах – 3,25 из 5 по 211 отзывам с оценкой, по всем брендам – 3,44. 55% оценок – четыре или пять звёзд, 40% – одна или две. Собственные оценки сайтов отзывов в среднем – 3,83 из 5 по 3 сайтам. По этой оценке Highroller Casino на 1 068-м месте из 4 286 казино с оценкой. Чаще всего игроки хвалят «Вывод средств» (72 отзыва), «Поддержка» (56 отзывов) и «Игры» (52 отзыва). Чаще всего критикуют «Вывод средств» (65 отзывов), «Поддержка» (31 отзыв) и «KYC / верификация» (28 отзывов).

Страны, которые игроки указывают чаще всего: Новая Зеландия (30%), Канада (21%) и Финляндия (16%).

Доли проблем – от жалоб с размеченной проблемой, тем – от жалоб с темой, стран – от записей с указанной страной. «12 месяцев» – записи с точной датой за 365 дней до 4 ноября 2026. «Все бренды» – 11 910 брендов, которые отслеживает Player Intelligence.

Спросите ИИ-аналитика о Highroller Casino: про отдельный рынок, период, способ оплаты или сравнение с другим брендом.

Что умеет ассистент

AI-сводка отзывов игроков

Players appreciated the electric atmosphere and professional, welcoming staff, which contributed to a memorable experience. The well-laid-out gaming floor and impressive food and drink options were also highlights for many.

Блок 01

Количество жалоб

Жалобы по годам или месяцам со всех площадок жалоб.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
20182019202020212022202320242025
Количество жалоб

Блок 02

Проблемы в жалобах

Что именно пошло не так – уровень ниже темы: проблема, которую описывает жалоба.

  • Документы отклонены или запрошены повторно23%9
  • Задержка выплаты23%9
  • Отказ в выплате18%7
  • Блокировка аккаунта13%5
  • Затянутая верификация10%4
  • Самоисключение5,1%2
  • Закрытие аккаунта2,6%1
  • Условия отыгрыша2,6%1
  • Другие проблемы2,6%1
Доля от 39 жалоб с размеченной проблемой.жалоб

Блок 03

Категории жалоб

  • Вывод средств43%17
  • KYC / верификация35%14
  • Аккаунт15%6
  • Ответственная игра5%2
  • Бонусы2,5%1
Доля среди жалоб с категорией. Ещё 1 – с площадок без категорий, они не входят ни в один столбец.жалоб

Блок 04

Статус жалоб

  • Решена90%37
  • Не решена9,8%4
Исходы в том виде, в каком их сообщают площадки. «Закрыта без итога» – площадка закрыла дело, не сказав, кто прав.жалоб

Блок 05

Highroller Casino и рынок

Показатели казино рядом с теми же показателями по всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence.

Highroller Casino и рынок
ПоказательHighroller CasinoВсе бренды
Решено жалоб90%59%
Средняя оценка в отзывах3,253,44
Жалоб на 100 отзывов19,426,4
Доля жалоб на тему «Вывод средств»43%29%

Прочерк – данных мало: для доли решённых нужно 10 жалоб с известным исходом, для средней оценки – 20 отзывов с оценкой.

Блок 06

Количество отзывов

Отзывы игроков по годам или месяцам со всех площадок отзывов.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201820192020202120222023202420252026
Количество отзывов

Блок 07

Оценки в отзывах

Как отзывы с оценкой распределяются по звёздам.

  • 5 звёзд45%94
  • 4 звезды11%23
  • 3 звезды4,7%10
  • 2 звезды7,6%16
  • 1 звезда32%68
Доля от 211 отзывов с оценкой. Оценки по другим шкалам переведены в пять звёзд и округлены вверх, как в Player Intelligence PRO.отзывов

Блок 08

За что хвалят и критикуют

Аспекты, которые называют отзывы: один отзыв может хвалить одно и критиковать другое.

Хвалят

  • Вывод средств36%72
  • Поддержка28%56
  • Игры26%52
  • Сайт и приложение14%29
  • Бонусы11%22
  • VIP и лояльность11%21
Доля от 200 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Критикуют

  • Вывод средств33%65
  • Поддержка16%31
  • KYC / верификация14%28
  • Надёжность и лицензия14%28
  • Бонусы13%26
  • Сайт и приложение7,5%15
Доля от 200 отзывов, где назван хотя бы один аспект.отзывов

Блок 09

История оценки

Средняя оценка отзывов за период, из 5. По месяцам – только когда оценок в каждом месяце достаточно.

Период
Наведите на столбец, чтобы увидеть значение
201820192020202120222023202420252026
История оценки

Блок 10

Статистика по GEO

Десять стран, которые игроки указывают чаще всего, – жалобы и отзывы вместе.

  • Новая Зеландия30%60
  • Канада21%41
  • Финляндия16%31
  • Норвегия8,5%17
  • Великобритания7,5%15
  • Индия5%10
  • Ирландия3,5%7
  • Соединенные Штаты3%6
  • Бразилия1%2
  • Эстония1%2
  • Остальные страны4%8
Доля записей, где площадка указывает страну; по языку или валюте страна не угадывается.записей

Блок 11

По годам

Жалобы, их исходы и отзывы за каждый календарный год.

По годам
ГодЖалобыРешеноОтзывыСредняя оценка
20260–624,1
20251493%533,24
202415100%402,14
20233–292,86
20222–10–
20210–1–
20203–2–
20192–1–
20182–13–

Прочерк – за этот год данных мало.

Блок 12

Откуда записи

Независимые сайты, с которых собраны жалобы и отзывы.

Откуда записи
СайтЖалобыОтзывыОценка сайта
Trustpilot–1614,0 / 5
AskGamblers10293,2 / 5
Casino Guru269–
Tribuna–124,3 / 5
CasinoReviews4––
Casinomeister1––

Блок 13

Последние жалобы и отзывы

Самые новые записи о Highroller Casino в виде фактов: наша метка, статус или звёзды, страна игрока и сайт. Сам текст остаётся на сайте – откройте ссылку, чтобы прочитать его.

  • Отзыв

    1,0 из 5 звёзд

    Соединенные Штаты · Trustpilot

  • Отзыв

    2,0 из 5 звёзд

  • Жалоба

    Задержка выплаты

    Решена

    Норвегия · AskGamblers

  • Жалоба

    Документы отклонены или запрошены повторно

    Решена
  • Жалоба

    Аннулирование выигрыша

    Не решена

3 записи игроков за последние 30 дней. Смотреть в Player Intelligence PRO

Оценки игроков: Trustpilot, AskGamblers, Tribuna.

Вопросы о Highroller Casino

Кому принадлежит Highroller Casino?

Оператор Highroller Casino – компания HR Entertainment Ltd.; казино работает в партнёрской программе AffRoller.

Есть ли у Highroller Casino лицензия?

Да. Highroller Casino работает по 2 лицензиям: Curacao Gaming Control Board, Estonian Tax and Customs Board.

Когда запущен сайт Highroller Casino?

Сайт Highroller Casino запущен в 2022 году.

Какие валюты принимает Highroller Casino?

Валюты, указанные для Highroller Casino: евро, норвежская крона, канадский доллар, новозеландский доллар, доллар США, венгерский форинт, Bitcoin, Bitcoin Cash и ещё 2. Сайт доступен на 4 языках: английский, финский, португальский, эстонский.

Какие приветственные бонусы предлагает Highroller Casino?

Для Highroller Casino указано 6 приветственных предложений. Первое в списке – «100% до $500 + 50 бонусных вращений в Highroller Casino» с вейджером 40×.

На каких рынках работает Highroller Casino?

Highroller Casino работает на 5 рынках: Канада, Новая Зеландия, Португалия, Финляндия, Эстония.

Какие отзывы и жалобы есть у Highroller Casino?

Игроки подали на Highroller Casino 41 жалобу и оставили 211 отзывов. Средняя оценка Highroller Casino у игроков – 3,83 из 5 (3 сайта с оценками).

На что чаще всего жалуются игроки Highroller Casino?

«Документы отклонены или запрошены повторно» – 23% от 39 жалоб на Highroller Casino с размеченной проблемой. Следом – «Задержка выплаты» (23%) и «Отказ в выплате» (18%).

Жалуются ли игроки на вывод средств в Highroller Casino?

Выводу средств посвящено 17 жалоб на Highroller Casino: 43% от 40 жалоб с темой. Самая частая проблема с выводом – «Задержка выплаты» (53% из них). Из жалоб на вывод с известным исходом решены 88%.

Решает ли Highroller Casino жалобы игроков?

Решено 90% из 41 жалобы на Highroller Casino с известным исходом. По всем брендам, которые отслеживает Player Intelligence, эта доля – 59%. Среди 1 917 казино, у которых таких жалоб не меньше 10, у Highroller Casino 394-е место. Открытые жалобы и жалобы, закрытые без итога, не учитываются.

Что нравится и не нравится игрокам в Highroller Casino?

Хвалят чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «Игры». Критикуют чаще всего: «Вывод средств», «Поддержка» и «KYC / верификация». 55% отзывов с оценкой ставят четыре или пять звёзд, 40% – одну или две.

Сколько жалоб на Highroller Casino поступило за последние 12 месяцев?

За 12 месяцев до 4 ноября 2026 игроки подали на Highroller Casino ни одной жалобы. Это на 100% меньше, чем за предыдущие 12 месяцев, когда их было 13.

Из каких стран игроки Highroller Casino?

Чаще всего в жалобах и отзывах о Highroller Casino указаны страны: Новая Зеландия (30%), Канада (21%) и Финляндия (16%).