Hirexel подбирает персонал для iGaming-операторов и провайдеров, криптобирж и Web3-проектов, а также fintech-платформ, делая упор на роли, которые приносят выручку: продажи, business development, аккаунт-менеджмент, удержание и customer success. Под каждую отрасль выделена своя команда; агентство берётся за поиск C-level, сборку команд из 5–50+ человек, массовый найм 10–30+ специалистов и формат встроенной команды, когда его рекрутеры работают как часть HR-отдела клиента.

Смежное направление Hirexel iGaming Factory обучает и сертифицирует начинающих специалистов по продажам, аккаунт-менеджменту и удержанию и предлагает их компаниям-партнёрам; также продаёт программы онбординга, индивидуальное обучение и системы оценки эффективности.

По данным агентства, закрыто более 120 позиций, средний срок найма — 14 дней, гарантия замены — 90 дней.