Hubio

Общая информация

Сайт

hubio.pro

Контакты

Telegram: @v_work_bet

Категория

Услуги

Какие задачи решает

• Игроки бросают неудачные депозиты или незавершённую верификацию
• Повторяющиеся вопросы о выводе средств и обращения в поддержку
• Кампании удержания без измеримой контрольной группы

Инструменты

• ИИ-ассистент поддержки

  Отвечает с учётом контекста игрока и собственных документов бренда, с передачей живому оператору.

• Карточки поведенческого вовлечения

  Контекстные карточки помощи и реактивации, срабатывающие на события депозита, верификации, вывода и неактивности.

• Центр наград

  Кейсы, коллекции карточек, магазин монет, миссии и сезоны.

• Отчётность по контрольной группе

  Измеряет эффект кампаний в сравнении с подходящими игроками, не получившими карточку.

• Ограничения ответственной игры

  Согласие, самоисключение и проверки безопасной игры ограничивают сообщения вовлечения.

ИИ

Использует ИИ

Ассистент поддержки использует контекст игрока и базу знаний оператора, чтобы отвечать на вопросы и передавать диалоги сотрудникам.

О продукте